Spécialiste des services à la clientèle

3 weeks ago


Calgary, Alberta, Canada Paladin Airport Security Services Full time
Informations sur l'emploi

Nous sommes actuellement à la recherche de Facilitateurs bilingues (français et anglais) pour travailler dans notre équipe de services à la clientèle à l'aéroport de Calgary.

Le Facilitateur est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers en français et en anglais tout au long du processus de contrôle. Cela inclut l'identification d'opportunités d'assistance, la communication des procédures opératoires standard (SOP) de l'ACSTA aux passagers, ainsi que la fourniture de soutien aux passagers ayant besoin d'assistance en raison de besoins spéciaux tels que la mobilité ou une déficience auditive/visuelle.

Pour postuler, veuillez vous assurer d'avoir les compétences suivantes :

  • Minimum 1 an d'expérience professionnel dans un rôle en contact direct avec la clientèle dans un environnement dynamique
  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Expérience de travail sous pression dans un environnement fortement réglementé
  • Capacité exceptionnelle à communiquer de manière simple, claire et efficace avec diplomatie
  • Aptitude à offrir un service à la clientèle exceptionnel tout en faisant preuve d'empathie et en utilisant des compétences d'écoute active
  • Capacité à comprendre et à expliquer le processus de contrôle aux passagers selon les besoins
  • Expérience d'adaptation aux besoins des clients et de fournir des solutions ou d'options efficaces, lorsque cela est approprié


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

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  • Calgary, Alberta, Canada Michaels Full time

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  • Calgary, Alberta, Canada Millennium 1 Solutions Full time

    Carrière chez NTT DataNous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi et de faire valoir ses contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c'est...


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    Carrière chez NTT DataNous croyons que nos employés sont la clé de notre succès. Nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement propice à chaque personne pour se sentir chez elle et faire valoir ses contributions.Avantages de la carrière chez NTT DataDes possibilités permanentes de faire...


  • Calgary, Alberta, Canada Michaels Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant de service à la clientèle de détail pour rejoindre notre équipe à Store - CAL-DEERFOOT TRAIL, AB. Responsabilités Offrir un service à la clientèle amical et aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent.Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage rapide et amical aux...


  • Calgary, Alberta, Canada Michaels Full time

    Michaels: Un Emploi Riche en Développement Notre équipe est actuellement à la recherche d'un Chef de la Gestion des Stocks et Services à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dans le magasin Michaels situé à CAL-STONEY TRAIL, AB. Salaire estimé : 55 000 $-60 000 $ par an Description du Poste Nous sommes une entreprise qui place...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    À NTT Data, nous recherchons un Spécialiste du service clientèle, expert en soutien et développement d'entreprise pour contribuer à la réussite de notre équipe.Nous offrons :Développer votre carrière dans une grande entreprise multinationaleAccéder à une formation continue rémunéréeProfiter d’avantages sociaux complets, y compris soins...


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    Représentant du service à la clientèle bilingueVous souhaitez faire carrière dans un centre d'appels ?Vous aimez interagir avec les clients ?Vous parlez anglais et français couramment ?Vous êtes disponible à temps plein ?Si vous avez répondu "oui" à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous.C'est votre chance de travailler dans...


  • Calgary, Alberta, Canada NTT Business Process Outsourcing Full time

    Carrière chez NTT DataChez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu'à faire valoir leurs contributions.Nos valeurs fondamentales sont basées...


  • Calgary, Alberta, Canada TD SYNNEX Full time

    Description du RôleLe Spécialiste de la Logistique et de l'Expédition est responsable de l'expédition, de la réception, du stockage, de la distribution et de l'exécution des commandes de marchandises, produits, matériaux, pièces, fournitures et équipements. Il vérifie les marchandises reçues et pour distribution par rapport aux bons de commande ou...


  • Calgary, Alberta, Canada PBS Systems Full time

    Opportunité de carrièrePBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée pour rejoindre notre équipe à titre de Représentant/Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels.Votre rôleVous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues...


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    Rôle et responsabilitésEn tant que Spécialiste, Service des règlements, Invalidité, vous évaluerez et gérez les demandes de règlement d'assurance invalidité collective dans un environnement numérique, multidisciplinaire et axé sur le travail d'équipe. Vous devrez veiller à ce que les demandes soient évaluées et réglées conformément à la...


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    L'Opportunité de Travailler avec PBS SystemsPBS Systems est à la recherche d'un Représentant de Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable du dépannage, de la documentation et de la formation pour notre clientèle.Vos ResponsabilitésOffrir un excellent soutien à notre clientèle dans les modules...


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