Current jobs related to Agent·e service à la clientèle - Montreal, Quebec - Altitude Sports

  • Agent·e service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Altitude Sports Full time

    À propos du rôleEn tant qu'Agent·e contractuel de service à la clientèle pour une période d'environ 4 mois, vous serez appelé à fournir un service courtois et des conseils à nos clients via le chat, l'email ou le téléphone. Nous recherchons des agents attentifs et passionnés, disponibles à temps plein (32 heures/semaine).Compétences...

  • Agent·e service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Altitude Sports Full time

    À propos du rôleEn tant qu'Agent·e contractuel de service à la clientèle pour une période d'environ 4 mois, vous serez appelé à fournir un service courtois et des conseils à nos clients via le chat, l'email ou le téléphone. Nous recherchons des agents attentifs et passionnés, disponibles à temps plein (32 heures/semaine).Compétences...

  • Chef de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Professionnel·le de service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Le poste de chef de service à la clientèle est fait pour vous !En tant que chef de service, vous serez responsable de la gestion des réceptions et de l'expérience client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour...

  • Agent·e du service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteL'agent·e de niveau 1 du service clientèle est chargé·e de traiter les demandes des clients internationaux entrants et sortants par téléphone, e-mail et chat. Il/Elle veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et efficace.ResponsabilitésFournir un service exceptionnel à une clientèle...

  • Agent·e du service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteL'agent·e de niveau 1 du service clientèle est chargé·e de traiter les demandes des clients internationaux entrants et sortants par téléphone, e-mail et chat. Il/Elle veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et efficace.ResponsabilitésFournir un service exceptionnel à une clientèle...

  • Agent·e de service clientèle haut de gamme

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Titre du posteAgent·e de service clientèle haut de gammeDescription du posteEn tant qu'agent clientèle de niveau 1, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à une clientèle internationale haut de gamme par téléphone, par courrier électronique et par chat. Vous serez responsable de traiter les demandes des clients, de fournir des...

  • Agent·e du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteL'agent clientèle de SSENSE est chargé de fournir un service exceptionnel à une clientèle internationale haut de gamme par téléphone, par courrier électronique et par chat. Il veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et efficace.ResponsabilitésFournir un service exceptionnel à une...

  • Agent·e du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteL'agent clientèle de SSENSE est chargé de fournir un service exceptionnel à une clientèle internationale haut de gamme par téléphone, par courrier électronique et par chat. Il veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et efficace.ResponsabilitésFournir un service exceptionnel à une...

  • Préposé au restaurant-bar

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au Restaurant-BarLa Pente à Neige recherche un Préposé au Restaurant-Bar passionné par la saison froide pour rejoindre notre équipe dynamique.Rôles et ResponsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente à Neige.Conseiller et orienter les...

  • Agent·e de service clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteL'agent de niveau 1 du service clientèle est chargé de fournir un service exceptionnel à une clientèle internationale haut de gamme par téléphone, par courrier électronique et par chat. Il veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et efficace.ResponsabilitésFournir un service exceptionnel à...

  • Agent·e de service clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteL'agent de niveau 1 du service clientèle est chargé de fournir un service exceptionnel à une clientèle internationale haut de gamme par téléphone, par courrier électronique et par chat. Il veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et efficace.ResponsabilitésFournir un service exceptionnel à...

  • Agent·e - Expérience VIP

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full time

    Poste : Agent·e au Service Expérience VIPCompétences requisesExpérience client* Offrir une expérience client exceptionnelle, dynamique et professionnelle* Effectuer des visites de livraison d'unités de condo* Remplir et transmettre la documentation reliée aux visitesLogistique* Prévoir et gérer les actions reliées à la logistique des visites...

  • Agent·e du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteL'agent de niveau 1 du service clientèle est chargé de traiter les demandes des clients internationaux entrants et sortants par téléphone, e-mail et chat. Il veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et efficace.ResponsabilitésFournir un service exceptionnel à une clientèle internationale...

  • Agent·e de service clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    À propos du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe de l'expérience client, l'agent de niveau 1 du service clientèle est chargé de traiter les demandes des clients internationaux entrants et sortants par téléphone, e-mail et chat. Il veille à ce que chaque point de contact dans le parcours du client soit engageant et...

  • Spécialiste en service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Spécialiste en service à la clientèle Nous recherchons un spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada. Le candidat idéal possèdera une excellente connaissance de la terminologie des médicaments et une expérience dans la préparation de prescriptions de...

  • Spécialiste en service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Spécialiste en service à la clientèle Nous recherchons un spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada. Le candidat idéal possèdera une excellente connaissance de la terminologie des médicaments et une expérience dans la préparation de prescriptions de...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Service à la clientèle - Représentant clientèleRejoignez notre équipe de service à la clientèle et devenez le principal point de contact de nos clients sur tous les canaux de communication. Vous serez responsable de documenter de manière détaillée et précise les interactions avec les clients, d'agir en tant que liaison entre les clients et nos...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Service à la clientèle - Représentant clientèleRejoignez notre équipe de service à la clientèle et devenez le principal point de contact de nos clients sur tous les canaux de communication. Vous serez responsable de documenter de manière détaillée et précise les interactions avec les clients, d'agir en tant que liaison entre les clients et nos...

  • Spécialiste en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Spécialiste, Service à la clientèle Nous recherchons un spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada. Responsabilités Commander et gérer les stocks de produits pharmaceutiques et de médicaments sur ordonnance et en vente libre dans les hôpitaux, les pharmacies et...

  • Agent·e - Expérience VIP

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full time

    MissionsL'agent·e au Service Expérience VIP accompagne les acheteurs lors de la livraison de leurs unités de condos pour s'assurer de la conformité des lieux, les renseigne sur le fonctionnement des aires communes et sur l'entretien de leur unité tout en effectuant une inspection complète avec eux.ResponsabilitésOffrir une expérience...

Agent·e service à la clientèle

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Altitude Sports Full time
À propos du rôle

Altitude Sports est à la recherche d'un agent·e service à la clientèle passionné·e pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé·e de fournir un service exceptionnel à nos clients via clavardage, courriel ou téléphone.

Responsabilités
  • Fournir un service professionnel et personnalisé à nos clients en communiquant avec eux par clavardage, courriel ou téléphone;
  • Accompagner et conseiller nos clients sur les produits vendus sur Altitude-, selon leurs besoins;
  • Traiter les demandes de retours de produits, d'égalisation de prix, de garanties, etc.;
  • Effectuer des remboursements et faire les suivis à cet effet;
  • Faire le suivi des commandes et toutes recherches relatives à celles-ci;
  • Faire des suivis internes avec nos équipes d'entrepôt, de marketing, ou de contenu produit au besoin;
  • Demeurer vigilant face aux fraudes potentielles.
Compétences requises
  • Expérience dans un rôle de service à la clientèle (en personne ou en ligne);
  • S'exprimer aisément en français et/ou en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Naturellement courtois et professionnel dans ton approche;
  • Un intérêt marqué pour les produits de mode et de plein air (un atout);
  • La capacité à gérer plusieurs tâches et applications simultanément;
  • Savoir garder son calme lors de situations stressantes;
  • L'expérience avec Gladly et Shopify (un atout).
Avantages
  • La possibilité de travailler à la maison;
  • Un bureau moderne en plein coeur de la Petite-Italie à Montréal;
  • La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours.
À propos d'Altitude Sports

Altitude Sports est une entreprise de commerce électronique leader au Canada, basée à Montréal. Nous sommes passionnés par l'extérieur et la mode, et nous voulons partager cette passion avec nos clients. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif et à reconnaître l'apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté.