Spécialiste en expérience client et données, Nouveaux produits et stratégies marketing
4 days ago
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe d'expérience client et de données à Intact Financial Corporation. En tant que spécialiste principal, vous dirigerez plusieurs initiatives de recherche sur l'expérience client et la marque de notre entreprise. Ce poste est une occasion unique de travailler dans un environnement stimulant où votre expertise sera mise à profit.
L'objectif principal de ce rôle est de fournir des informations précises et des recommandations basées sur les données pour améliorer l'expérience client de toutes les marques d'Intact Financial Corporation. Vous utiliserez vos compétences analytiques pour concevoir, diriger et gérer des projets clés d'analyse des consommateurs dans divers secteurs d'activité.
Voici quelques-unes de vos responsabilités:
- Développer et gérer le processus de recherche de bout en bout pour fournir des résultats fiables et efficaces
- Fournir des recommandations claires et exploitables aux partenaires basées sur les données et les informations collectées
- Surveiller et suivre les budgets et les dépenses de recherche marketing, avec des rapports mensuels aux équipes financières
- Établir des études clients continues pour mesurer la santé de la marque, la satisfaction des clients et les performances des concurrents
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons quelqu'un qui possède:
- Une solide formation universitaire en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe
- Des années d'expérience dans la recherche et l'analyse qualitatives et quantitatives, préférablement dans une grande société de recherche ou dans un cabinet de conseil
- Des compétences analytiques supérieures, ainsi qu'une capacité à synthétiser des informations complexes
- Un esprit d'équipe, une attitude positive et un sens du détail
- La capacité à travailler à un rythme rapide et à s'adapter à un environnement en constante évolution
A propos du salaire: Le salaire est estimé à 120 000$ par an, bien que cela puisse varier en fonction de l'expérience et des qualifications.
À propos de l'emplacement: Nous sommes basés à Montréal, Laval ou Toronto, mais nous acceptons les candidatures provenant d'autres régions si elles sont prêtes à se déplacer.
Nos avantages: Nous offrons un régime complet d'avantages financiers qui reconnaît vos succès, un programme d'action communautaire pour soutenir votre implication sociale, ainsi que des opportunités de perfectionnement continu pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
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Spécialiste en fidélisation et expérience client
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Old Toronto, Canada Intact Financial Corporation Full timeRôleLe rôle de spécialiste principal en analyse client et données au sein d'Intact Financial Corporation est crucial pour améliorer l'expérience client et la stratégie marketing. Cette fonction consiste à diriger plusieurs initiatives de recherche sur l'expérience client et la marque, ainsi qu'à travailler en étroite collaboration avec les...
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Directeur-directrice Expérience Client Et
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Chef de produit commercial
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Stratégie client
2 weeks ago
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Chef de la stratégie client et marketing
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Spécialiste en fiscalité des produits et clients
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Spécialiste - Données Et Analytique (Responsable
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Spécialiste, Loyauté Et Rétention
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