Chef de Service Client Montagneux

6 days ago

Orford, Canada La Corporation Ski & Golf Mont Orford Full time

La Corporation Ski & Golf Mont Orford recherche un Chef de Service Client Montagneux pour rejoindre son équipe. Ce poste offre une opportunité d'excellente carrière dans un environnement dynamique et stimulant.

Description du Poste

Rôle:

  • Sous la supervision de la Directrice Service Client, le chef de service client montagneux aura pour principale responsabilité de superviser l'équipe de service à la clientèle;
  • Assurer la formation et la supervision des préposés au service à la clientèle afin d'atteindre les objectifs de la Corporation;
  • Aller au-devant, cibler et répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone et par courriel;
  • Démontrer un désir d'aider et informer la clientèle sur les différents services offerts;
  • Vendre les produits adaptés selon les besoins du client;
  • S'assurer de la satisfaction du client dans le respect des politiques et des procédures en vigueur;
  • Effectuer la vérification des rapports de vente hebdomadairement;
  • Répondre aux plaintes des clients et aux dossiers d'un niveau de difficulté supérieur;
  • Assurer la collaboration, la communication et les suivis auprès de la Directrice Service Client.
Compétences Recherchées
  • Un diplôme d'études collégiales en administration ou en gestion touristique;
  • 3 à 5 ans d'expérience à titre de superviseur du service à la clientèle dans un milieu touristique (atout);
  • Connaissances et pratique des sports de glisse, des activités et du fonctionnement d'une station de ski (atout);
  • Aimer le public;
  • Bonnes communications interpersonnelles autant en français qu'en anglais (parlé et écrit);
  • Connaissances informatiques : De la suite MS Office, GOOGLE Drive et logiciel de ventes (Paradocs);
  • Entregent, dynamisme, motivateur, autonomie, fiabilité, organisation des priorités et du travail d'équipe, bon jugement et communications adaptées à la clientèle;
  • Capacité à travailler en équipe, à gérer le stress, à prendre des décisions et à résoudre des problèmes;
Avantages
  • Ta passe de ski familiale illimitée gratuite;
  • Abonnement de golf individuel gratuit;
  • Des rabais pour profiter de nos restaurants et de notre bar;
  • 4 Journées mobiles et 2 maladies;
  • Assurance collective dès l'embauche;
  • Rabais a l'école de glisse ainsi qu'a la location d'équipement.
Candidature

Nous ne communiquerons uniquement avec les personnes retenues. Le salaire offert sera déterminé en fonction des qualifications et de l'expérience.

  • Accueillant en chef

    3 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Situation : Centre de Villégiature JouvenceDescription du posteLe Centre de Villégiature Jouvence recherche un Accueillant en chef pour occuper le poste principal à L'Auberge. Vous serez sous la responsabilité directe de la directrice au service à la clientèle et aurez pour tâche principale d'assurer une expérience exceptionnelle aux...

  • Chef de projet d'événements au Centre de Villégiature

    4 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Détails du posteNous recherchons un Chef de projet d'événements dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Jouvence, un centre de villégiature unique situé en plein cœur du Parc national du Mont Orford. Le candidat idéal sera capable de gérer les détails avec soin et d'assurer la réussite des événements dans le respect des...

  • Superviseur service client

    7 days ago

    Orford, Canada La Corporation Ski & Golf Mont Orford Full time

    Avoir la chance de travailler là où les gens viennent pour triper, c’est une méchante bonne idée. En plein cœur d’un parcnational dans la région Memphrémagog, c’est beau tous les jours, et ça, ça embellit même les lundis ! En plus de vousentourer des plus beaux paysages, entourez-vous de la plus belle gang au Mont-Orford.Vous faite de la...

  • Chef de Cuisine Senior

    3 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Détails du PosteLe Centre de Villégiature Jouvence recherche un Chef de Cuisine Senior pour rejoindre son équipe dynamique. Nous proposons un environnement de travail stimulant et une opportunité unique de développer ses compétences dans la cuisine haute gamme.Compétences et ExigencesBon niveau en cuisine, avec expérience dans la préparation de...

  • Chef de Cuisine

    2 days ago

    Orford, Canada Chéribourg Full time

    Le Chéribourg est à la recherche d’un(e) chef de cuisine pour se joindre à son équipe. **Tâches** - Faire preuve de créativité et de leadership; - Connaître les tendances culinaires du moment; - Superviser et gérer le travail des cuisiniers et autres employés de la cuisine en collaboration avec les sous-chefs et établir les horaires; - Former...

  • Chef de Cuisine

    1 week ago

    Orford, Canada Chéribourg Full time

    Le Chéribourg est à la recherche d’un(e) chef de cuisine pour se joindre à son équipe. **Tâches** - Faire preuve de créativité et de leadership; - Connaître les tendances culinaires du moment; - Superviser et gérer le travail des cuisiniers et autres employés de la cuisine en collaboration avec les sous-chefs et établir les horaires; - Former...

  • Chef de Cuisine

    1 week ago

    Orford, Canada Chéribourg Full time

    Vous êtes ponctuel ? Vous avez le sens des responsabilités ? Vous avez la capacité à gérer la pression tout en restant positif ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe en cuisine pour le restaurant Les Sommets ! **RESTAURANT LES SOMMETS** Cuisine locale et savoureuse, le...

  • Coordinateur de séjour

    3 weeks ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    L'étape suivante dans votre carrière en tant qu'hôte d'expérience ? Centre de Villégiature Jouvence offre une opportunité inédite pour un Chef de séjour qui souhaite prendre en charge les détails du planning des groupes et offrir un accueil personnalisé à nos clients. Rôle et responsabilités Le Chef de séjour travaillera sous la...

  • Chef de Partie

    7 months ago

    Orford, Canada Manoir des Sables Full time

    Vous êtes ponctuel ? Avez le sens des responsabilités ? Avez la capacité à gérer la pression tout en restant positif ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de cuisine pour le Manoir des Sables! **MANOIR DES SABLES** Cuisine locale et savoureuse, le restaurant Les Jardins se...

  • Chef de Partie

    7 months ago

    Orford, Canada Manoir des Sables Full time

    Vous êtes ponctuel ? Avez le sens des responsabilités ? Avez la capacité à gérer la pression tout en restant positif ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de cuisine pour le Manoir des Sables! **MANOIR DES SABLES** Cuisine locale et savoureuse, le restaurant Les Jardins se...

  • Chef de Partie

    7 months ago

    Orford, Canada Manoir des Sables Full time

    Vous êtes ponctuel ? Avez le sens des responsabilités ? Avez la capacité à gérer la pression tout en restant positif ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de cuisine pour le Manoir des Sables! **MANOIR DES SABLES** Cuisine locale et savoureuse, le restaurant Les Jardins se...

  • Chef de Partie

    7 months ago

    Orford, Canada Manoir des Sables Full time

    Vous êtes ponctuel ? Avez le sens des responsabilités ? Avez la capacité à gérer la pression tout en restant positif ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de cuisine pour le Manoir des Sables! **MANOIR DES SABLES** Cuisine locale et savoureuse, le restaurant Les Jardins se...

  • Chef de Partie

    6 months ago

    Orford, Canada Manoir des Sables Full time

    Vous êtes ponctuel ? Avez le sens des responsabilités ? Avez la capacité à gérer la pression tout en restant positif ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de cuisine pour le Manoir des Sables! **MANOIR DES SABLES** Cuisine locale et savoureuse, le restaurant Les Jardins se...

  • Chef de Quart Cuisine

    7 months ago

    Orford, Canada Chéribourg Full time

    Vous avez le souci du détail ? Vous avez une bonne gestion de votre stress ? Vous avez de l’expérience en cuisine ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes peut-être la personne que nous cherchons ! **RESTAURANT LES SOMMETS** Cuisine locale et savoureuse, le restaurant Les Sommets se retrouve à même l’hôtel du Chéribourg. Au fil des...

  • Chef de Quart Cuisine

    6 months ago

    Orford, Canada Chéribourg Full time

    Vous avez le souci du détail ? Vous avez une bonne gestion de votre stress ? Vous avez de l’expérience en cuisine ? Vous avez l’amour pour la cuisine ? Vous êtes peut-être la personne que nous cherchons ! **RESTAURANT LES SOMMETS** Cuisine locale et savoureuse, le restaurant Les Sommets se retrouve à même l’hôtel du Chéribourg. Au fil des...

  • Coordonnateur de séjours

    1 month ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Le contexte Situé en plein cœur du Parc national du Mont Orford, Jouvence se caractérise par la beauté de son site qui en fait un endroit unique au Québec. Jouvence, c'est l'hôtellerie réinventée. Au rythme de vos besoins, Jouvence vous propose quatre sites, répartis sur un vaste domaine : La petite Auberge, Le Centre de Villégiature et...

  • Coordonnateur de séjours

    4 months ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Le contexte Situé en plein cœur du Parc national du Mont Orford, Jouvence se caractérise par la beauté de son site qui en fait un endroit unique au Québec. Jouvence, c'est l'hôtellerie réinventée. Au rythme de vos besoins, Jouvence vous propose quatre sites, répartis sur un vaste domaine : La petite Auberge, Le Centre de Villégiature et...

  • Coordonnateur de séjours

    4 months ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Le contexte Situé en plein cœur du Parc national du Mont Orford, Jouvence se caractérise par la beauté de son site qui en fait un endroit unique au Québec. Jouvence, c'est l'hôtellerie réinventée. Au rythme de vos besoins, Jouvence vous propose quatre sites, répartis sur un vaste domaine : La petite Auberge, Le Centre de Villégiature et...

  • Coordonnateur de séjours

    4 months ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Le contexte Situé en plein cœur du Parc national du Mont Orford, Jouvence se caractérise par la beauté de son site qui en fait un endroit unique au Québec. Jouvence, c'est l'hôtellerie réinventée. Au rythme de vos besoins, Jouvence vous propose quatre sites, répartis sur un vaste domaine : La petite Auberge, Le Centre de Villégiature et...

  • Chef de Cuisine

    1 month ago

    Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence, un endroit unique au QuébecL'hôtellerie réinventée dans le Parc national du Mont Orford nous offre la possibilité de proposer des séjours adaptés à des clientèles diversifiées.Salaire estimé : 45 000 $ par anRôle du cuisinier :Préparation des menus d'un buffet ou d'une table d'hôteMise en place du plan de...