Représentant du service à la clientèle bilingue

1 month ago


Winnipeg, Manitoba, Canada Randstad Canada Full time
Centre d'appels et représentant du service à la clientèle

Vous souhaitez faire carrière dans un centre d'appels ? Vous aimez interagir avec les clients ? Parlez-vous anglais et français couramment ?

Responsabilités
  • Gestion d'un volume important de clients entrants
  • Répondre aux questions, fournir une formation et résoudre les problèmes RH et financiers liés aux avantages sociaux du client, aux régimes de retraite, aux congés, à la paie, etc.
  • Traitement des transactions telles que les inscriptions à la santé, les mises à jour fiscales et de dépôt direct, etc.
  • Tirer parti de vos compétences en navigation informatique pour naviguer dans un ensemble robuste d'outils / systèmes
  • Créer et mettre à jour des fichiers dans la base de données et communiquer avec des tiers pour rechercher et aider le client avec des mises à jour ou des demandes de renseignements.
Qualifications
  • Un minimum de 2 à 4 ans d'expérience en service à la clientèle
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français
  • Bonnes compétences en informatique et en navigation système
  • Capacité à être flexible, adaptable et fiable dans un environnement en constante évolution et au rythme rapide
  • Doit être en mesure de passer une vérification des antécédents criminels
  • Préfère avoir travaillé dans les RH, la finance ou l'industrie des soins de santé
Avantages
  • L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada
  • Possibilité d'élargir votre expérience en centre d'appels/service à la clientèle
  • Excellente culture de travail et équilibre travail/vie personnelle
  • Coaching continu, progression de carrière, récompenses et reconnaissance, primes de performance et opportunités d'implication dans la communauté.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.



  • Winnipeg, Manitoba, Canada Randstad Canada Full time

    Centre d'appels et représentant du service à la clientèleÀ propos du poste Nous recherchons un représentant en service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez la responsabilité de gérer un volume important de clients entrants, répondre à leurs questions, fournir des formations et résoudre les problèmes RH...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada HGS Full time

    Description du poste Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à HGS. En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada HGS Full time

    Description du poste Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à HGS. En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CWB Full time

    L'entreprise CWB National Leasing, leader en matière de location et de financement d'équipement au Canada, offre une opportunité excitante pour les professionnels de la clientèle qui veulent prendre leur carrière en charge.Titre du posteReprésentant du service à la clientèle performantDescription du posteNous sommes à la recherche d'un...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada BMO Financial Group Full time

    Représentant des services à la clientèleÀ BMO Groupe financier, nous recherchons un Représentant des services à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Représentant des services à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Vous devrez déterminer les besoins...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Teleperformance Full time

    La description du posteTeleperformance recherche un Représentant de service client bilingue pour rejoindre son équipe en Manitoba, Canada.Les responsabilités principales incluent :Fournir un service à la clientèle de premier niveau concernant les demandes de renseignements sur les produits, les comptes et les applications.Construire et entretenir des...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Services bancaires personnels et PME. En tant que Représentant, Service à la clientèle, vous utiliserez votre connaissance approfondie des produits et services financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Teleperformance Full time

    OpportunitéTeleperformance recherche un Représentant de service client bilingue (français/anglais) pour travailler dans l'industrie BPO au Manitoba, Canada.Compétences requises :Fournir un service à la clientèle de premier niveau concernant les demandes de renseignements sur les produits, les comptes, une bonne maîtrise de l'utilisation des...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires à la Banque CIBC. En tant que Représentant, Service à la clientèle, vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous utiliserez votre connaissance...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    À CIBC, nous sommes convaincus que le monde moderne nécessite une banque axée sur les relations. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance approfondie des produits et services...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. En tant que Représentant, Service à la clientèle, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants.Vous offrirez le soutien de première ligne...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Responsabilités clésLe responsable de la relation client senior bilingue joue un rôle crucial dans la supervision des opérations de service client, garantissant des interactions fluides entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Ses responsabilités principales incluent les fonctions de supervision, la gestion des problèmes complexes...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CWB Full time

    Vue d'ensemble de l'entrepriseCWB est une entreprise leader dans le domaine de la location et du financement d'équipements. Nous sommes déterminés à créer de la valeur pour nos employés, nos clients et nos investisseurs.RémunérationL'entreprise offre une rémunération compétitive basée sur les performances, estimée entre 60 000$ et...


  • Winnipeg, Manitoba,, Manitoba, Canada CWB Full time

    At CWB , we strive to build value for the people who choose us every day: our people, our clients and our investors. We do this by:Putting people first and building relationships with intentionSeeking out and embracing new ideasBelieving that how we do things is as important as what we doRole Specifications Hybrid work environments with onsite...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Poste de Responsable Bilingue Senior des Services aux Personnes - Loblaw Companies Ltd - SiègeAperçu du posteNous recherchons un(e) Responsable Bilingue Senior des Services aux Personnes qui apportera une expertise et une expérience dans le domaine des services aux personnes. Vous serez chargé(e) de fournir des solutions frontales aux questions des...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME.En tant que membre de notre équipe, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. Vous offrirez le soutien de...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Teleperformance Full time

    MissioneNous recherchons un Répresentant(e) du Service à la Clientèle Bilingue (français/anglais) pour travailler dans le secteur de la BPO à Manitoba, au Canada.Rôle du poste :Prendre en charge les demandes de renseignements des clients concernant les produits, les comptes et l'utilisation des applications.Construire et entretenir une relation...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Représentant des services aux clientsÀ Loblaw Companies Ltd - Head Office, nous recherchons un Représentant des services aux clients motivé et bilingue (anglais/français) pour rejoindre notre équipe.Responsabilités clés :Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clients de manière rapide et professionnelle.Coordonner avec...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada HGS Full time

    RôleEn tant qu'agent de clientèle, vous êtes la face visible du service à la clientèle. Votre impact est immédiat et tangible.Vos responsabilités incluent :* Communiquez avec les clients par le biais d'appels entrants liés à la facturation, les paiements, les services existants et nouveaux, les offres promotionnelles et la mise à niveau /...