Conseillère de Soutien Clientèle et Administrative

5 days ago


Montreal, Quebec, Canada SOFAD Full time
Développez votre carrière chez SOFAD

Nous recherchons une Conseillère de Soutien Clientèle et Administrative pour rejoindre notre équipe dynamique

L'offre d'emploi:

  • Télétravail disponible
  • Salaire concurrentiel
  • Horaire de travail flexible de 35 heures par semaine
  • Plusieurs mesures de conciliation travail/vie personnelle

Fonction :
Rôle du poste : Répondre aux demandes d'information et de service des clients par téléphone, par courriel, par visioconférence. Valider les informations auprès des clients et assurer un suivi de leurs commandes.

Compétences requises :
Aptitudes nécessaires :

  • Aptitude démontrée pour le service à la clientèle
  • Capacité à identifier, à analyser et à résoudre des problèmes opérationnels
  • Capacité à organiser efficacement son travail et à gérer des dossiers multiples
  • Aptitude à gérer l'information en utilisant les technologies et les procédures appropriées

Bénéfices :
Ceci est ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail convivial et dynamique
  • Des possibilités de croissance professionnelle
  • Une rémunération compétitive

Remarque importante : La SOFAD applique une politique d'équité en matière d'emploi. Les candidatures seront traitées confidentiellement.



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