Agent de clientèle au service des examens radiologiques

5 days ago


Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

Nous sommes à la recherche d'un agent de clientèle qualifié pour rejoindre notre équipe à Imagix Radiologie Brossard.

Détails du poste

Nous offrons un environnement stimulant et en pleine croissance, avec une culture centrée sur l'innovation et l'excellence. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers, ainsi que de la préparation des salles d'examen.

Responsabilités
  • Procéder à l'accueil du client, vérifier les informations inscrites dans le dossier et valider la prescription des examens radiologiques demandés par le médecin référent;
  • Effectuer le paiement de la facture et émettre le reçu, lorsque requis;
  • Préparer le dossier du patient, faire compléter les formulaires d'usage et imprimer les codes-barres pour le technologue en radiologie;
  • Répondre aux questions des clients et diriger ceux-ci vers les personnes appropriées;
  • Aider les clients dans leur préparation à leur rendez-vous en coordonnant la logistique et en donnant les instructions d'usage au bénéficiaire;
  • Aider à la préparation des salles d'examen pour assurer une continuité au niveau du travail à effectuer;
  • Accompagner le radiologue dans la salle lors des examens, lorsque requis;
Compétences requises
  • Expérience pertinente en service à la clientèle;
  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Bonne maîtrise des logiciels informatiques de base telle la suite Office;
  • Capacité de travailler à un bon rythme;
  • Sens de l'organisation, grande autonomie et sens de l'initiative.
Conditions de travail

Horaire : dimanche de 7h45 à 16h00, lundi de 8h30 à 19h00, mardi de 8h30 à 16h00 et mercredi de 8h30 à 19h00.

Salaire et avantages

Nous offrons un salaire compétitif de 35 500 $ par an, ainsi qu'une gamme complète d'avantages sociaux, dont un programme d'avancement professionnel incluant la formation continue.

Comment postuler

Veuillez nous envoyer votre candidature, accompagnée de votre CV et d'une lettre de motivation.



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