Agent(e) de relations clientèle
3 weeks ago
Agent(e) de relations clientèle
Votre rôle est crucial pour notre équipe à Biron.
L'agent(e) de relations clientèle est responsable de répondre à la clientèle par téléphone, de générer la prise de rendez-vous des clients et de faire la vente et la promotion des services de l'entreprise.
Vos principales responsabilités sont :
- Gérer les appels entrants des clients potentiels ou existants tout en assurant un service à la clientèle exceptionnel.
- Faciliter l'interaction avec les clients en offrant des solutions simples, mais complètes.
- Faciliter la vie des clients en leur offrant des services à valeur ajoutée.
- Générer la prise de rendez-vous des clients au téléphone.
- Contribuer aux résultats de l'équipe en partageant le savoir-faire de chacun.
- En alternance ou selon le volume d'appels, effectuer des tâches de nature cléricale.
Lieu et horaire de travail :
- Poste permanent à temps plein : 37,5 heures par semaine.
- Être disponible pour des horaires compris entre 8h00 et 18h00 la semaine.
- Poste 100 % en télétravail mis à part la journée d'accueil au siège social de Brossard.
Le profil recherché :
- Diplôme d'études secondaires (DES).
- Au moins un an d'expérience en service à la clientèle, un atout.
- Expérience en centre d'appel (un atout).
- Avoir un très bon niveau de bilinguisme tant à l'oral qu'à l'écrit (français/anglais).
- Être débrouillard au niveau informatique.
- Être orienté sur la satisfaction de la clientèle et être en mesure de saisir des opportunités de vente.
- Être un bon communicateur, savoir écouter et faire preuve d'empathie.
- Avoir la capacité de s'adapter et à travailler en équipe.
- Avoir la maîtrise de soi et faire preuve d'autonomie.
- Savoir gérer son temps.
Ce que nous vous offrons :
- Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance.
- Une gamme complète d'avantages sociaux des assurances collectives et un plan REER avec participation de l'employeur.
- Une culture centrée sur l'innovation et l'excellence.
- Un programme d'avancement professionnel incluant la formation continue.
- La capacité d'impacter la vie de milliers de personnes.
- Montant alloué pour l'abonnement à une activité sportive.
- Reconnaissance de l'expérience antérieure dans le positionnement salarial.
- Reconnaissance de l'expérience antérieure pour l'octroi de vacances.
- 4 congés flottants par année.
- Un accès à de l'équipement à la fine pointe de la technologie.
- Possibilités d'évoluer dans l'entreprise avec un programme de multi-compétences au sein du centre de relation clientèle et de ses multiples lignes d'affaire.
Notre ADN :
Biron encourage et accueille des équipes et des idées diverses : des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous nous efforçons constamment d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentales d'agilité, d'ingéniosité, de bienveillance, de performance et de responsabilité. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues.
Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidates seront considérées sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.
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Agent(e) de relations clientèle
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) de relations clientèleVous rejoignez notre équipe de Biron comme agent(e) de relations clientèle. Votre rôle est crucial pour répondre aux besoins de nos clients et fournir un service exceptionnel.Vos responsabilités:Gérer les appels entrants des clients potentiels ou existants tout en assurant un service à la clientèle...
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Agent(e) de relations clientèle
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) de relations clientèleVous rejoignez notre équipe de Biron comme agent(e) de relations clientèle. Dans ce rôle, vous serez responsable de répondre à la clientèle par téléphone, de générer la prise de rendez-vous des clients et de faire la vente et la promotion des services de l'entreprise.Vos responsabilitésGérer les appels entrants des...
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Agent(e) de relations clientèle
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) de relations clientèleVous rejoignez l'équipe de Biron comme agent(e) de relations clientèle. Votre rôle est crucial pour répondre aux besoins de la clientèle et contribuer à la croissance de l'entreprise.Vos responsabilitésGérer les appels entrants des clients potentiels ou existants tout en assurant un service à la clientèle...
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Agent(e) de relations clientèle
2 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) Centre de relations clientèleVoici les responsabilités de l'agent(e) centre relations clientèle chez Biron :Vos responsabilités principalesGérer les appels entrants des clients potentiels ou existants tout en assurant un service à la clientèle exceptionnel.Faciliter l'interaction avec les clients en offrant des solutions simples, mais...
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Agent(e) de Relation Clientèle
5 days ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timePrésentation du PosteL'agent(e) de relation clientèle joue un rôle crucial au sein d'Imagix – Imagerie médicale. Ce poste permanent, à temps plein, comporte 37,5 heures par semaine et offre la possibilité de travailler en télétravail, sauf pour la journée d'accueil au siège social de Brossard.
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Agent de relation clientèle expérimenté
2 days ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeCarrières à BironAjoignez-vous à notre équipe motivée et constamment en croissance.Détails du posteNous recherchons un agent de relations clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe.Description du posteL'agent de relations clientèle est responsable de répondre aux appels des clients, de générer les rendez-vous, de faire la vente et de...
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Agent(e) de service aux clients
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) de service aux clientsBienvenue chez Biron, où nous recherchons un agent(e) de service aux clients pour rejoindre notre équipe dynamique !Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les professionnels...
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Agent(e) de service aux clients
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) de service aux clientsBienvenue chez Biron, où nous recherchons un agent(e) de service aux clients dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe!Votre rôleEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des dossiers et du règlement des frais pour la visite. Vous serez...
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Agent(e) BDC en concession
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Groupe Park Avenue Full timeSOMMAIRE DU POSTE Nous recherchons un(e) Agent(e) BDC en concession pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Park Avenue. Vous serez chargé(e) de solliciter la clientèle afin de fixer des rendez-vous pour l'entretien recommandé par le constructeur, pour promouvoir des spéciaux ou autres services de l'après-vente, ou afin de fixer...
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Agent(e) BDC en concession
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Groupe Park Avenue Full timeSOMMAIRE DU POSTE Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de concession BDC. En tant qu'agent(e) BDC, vous serez chargé(e) de solliciter la clientèle afin de fixer des rendez-vous pour l'entretien recommandé par le constructeur, de promouvoir des spéciaux ou autres services de l'après-vente, ou afin de...
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Agent(e) de liaison client
6 days ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeBienvenue chez Biron, où l'innovation et l'excellence sont à la base de notre cultureTitre du poste : Agent(e) de liaison clientCe poste est un excellent choix pour vous si vous aimez travailler en équipe, communiquer efficacement et fournir un service exceptionnel aux clients. Description du poste :Sous la direction du radiologue, vous serez chargé(e)...
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Agent de clientèle médical
4 days ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeNous recherchons un agent de clientèle médical dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à la Clinique Imagix- Radiologie Brossard.RôleEn tant qu'agent, vous serez responsable de l'accueil des patients, de la gestion de leurs dossiers et du paiement de leurs factures. Vous devrez également aider les professionnels dans leurs tâches...
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Responsable de clientèle
7 days ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAperçu de l'entreprise Imagix – Imagerie médicale est une entreprise en pleine croissance, qui recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe. Nous sommes fiers de notre culture centrée sur l’innovation et l’excellence. Salaire Le salaire pour ce poste est estimé entre 50 000$ et 65 000$ par an, selon l'expérience...
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Agent de bureau
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Agent de bureauVous cherchez un emploi à Boucherville? Vous avez de l'expérience en service à la clientèle? Vous êtes quelqu'un de fiable et sur qui on peut compter? Vous aimeriez un nouveau défi?Vous serez membre d'une équipe dynamique qui vous soutiendra dans votre parcours professionnel.Voici les tâches qui sont requises pour occuper le...
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Spécialiste de relations clientèle
7 days ago
Brossard, Quebec, Canada CIBC Full timeRésuméLa Banque CIBC offre un poste pour un Spécialiste de relations clientèle ou Représentant Service à la clientèle, basé dans le centre bancaire Place Portobello. Ce rôle consiste à aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers en offrant un soutien de premier ligne.Détails du posteMissionL'objectif principal est d'aider les clients...
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Agent(e) de service aux clients
1 week ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) de service aux clientsBrossardImagix – Imagerie médicaleVotre rôle est importantEn tant qu'agent, service aux clients, vous serez responsable d'effectuer l'accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, vous pourriez être...
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Agent(e) de service aux clients
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeAgent(e) de service aux clientsBrossardImagix – Imagerie médicaleVotre rôle est importantEn tant qu'agent(e) de service aux clients, vous serez responsable d'effectuer l'accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes.Vos principales...
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Représentant(e) du service à la clientèle
5 days ago
Brossard, Quebec, Canada Biron Full timeÀ l'Imagix – Imagerie médicale, nous recherchons un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour notre clinique située à Brossard. Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service aux clients et d'assurer leur satisfaction.Description du posteL'Agent(e), service aux clients est responsable de l'accueil des clients, de la...
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Agent(e) de soutien administratif
2 days ago
Brossard, Quebec, Canada GPMMOM Full timeSur le marché depuis plus de 20 ans, GPMMOM est un leader dans l'industrie du transport métropolitain. Nous sommes à la recherche d'un agent(e) de soutien administratif pour rejoindre notre équipe dédiée aux opérations.
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Inspecteur(trice) - Agent de sécurité métro
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full timeJob DescriptionInspecteur(trice) - Agent de sécurité métroLe Groupe des Partenaires pour la Mobilité des Montréalais (Groupe PMM) est à la recherche d'un Inspecteur(trice) - Agent de sécurité métro pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura un rôle clé dans la réalisation de la mission du service E&M, soit d'assurer...