Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes
3 days ago
Nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil client compétent pour occuper le poste de responsable de la relance téléphonique au service après-vente.
Fonctions et responsabilités- Contacter les clients pour planifier la maintenance des véhicules ;
- Solliciter la clientèle existante pour planifier les services d'entretien recommandés par le constructeur et les autres services de l'après-vente ;
- Fixer et confirmer des rendez-vous ;
- Faire le suivi de satisfaction après que les réparations ont été faites ;
- Effectuer les appels téléphoniques/relance numérique pour les promotions saisonnières.
- Minimum de 6 mois d'expérience dans un département de service automobile ou centre d'appel de service à la clientèle ;
- Connaissance du système SERTI (un atout) ;
- Axé sur le service à la clientèle ;
- A l'aise au téléphone ;
- Connaissances en mécanique automobile ;
- Joueur d'équipe. Personnalité calme et souriante.
La rémunération pour ce poste est estimée à environ 55 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.
Vie professionnelleCe poste offre une opportunité idéale pour les personnes qui aiment travailler avec les clients et être impliqué dans la fourniture de services de haute qualité. Nous recherchons des individus motivés, axés sur le service et capables de travailler en équipe.
Compétences requises- Bonne connaissance de la mécanique automobile ;
- Professionnalisme ;
- Capacités multitâches, structure et organisation ;
- Avoir un bon sens des priorités ;
- Bonnes compétences informatiques (connaissance du logiciel SDS et Serti, un atout).
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Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full timeResponsable de la relance téléphonique au service après-venteVous êtes à la recherche d'un défi passionnant ? Nous sommes à la recherche d'un responsable de la relance téléphonique au service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique !FonctionsContacter et recevoir des appels/courriels/messages textes/demandes internet de nos clients afin...
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Responsable de la relance au service après vente
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full timeRésumé du poste : Responsable de la relance au service après venteEn tant que membre du département du service après vente de Drummondville Volkswagen, vous agirez en qualité d'agent de liaison entre le département de service et nos clients.Voici quelques-unes des responsabilités et des attentes de ce poste :Contacter et recevoir des...
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Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full timeÀ propos de notre entreprise :Dans le domaine automobile, Drummondville Volkswagen est une marque réputée pour sa qualité et son engagement envers ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de la relance au service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique.
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Agent de liaison clients
3 days ago
Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full timeUn poste passionnant est à pourvoir au sein de Drummondville Volkswagen ! Nous recherchons un agent de liaison clients expérimenté pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Cette mission consiste principalement à agir en qualité d'intermédiaire entre les clients et le département de service, garantissant ainsi une communication...
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Conseiller en Service Après Vente
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Service Après Vente pour rejoindre notre équipe de l'usine Volkswagen à Drummondville. Le candidat idéal devra avoir un solide bagage en service à la clientèle et être capable de communiquer efficacement avec nos clients.Fonctions principalesContacter les clients afin de planifier les...
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Représentant Commercial Véhicules
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full timePoste de Responsable de Relance au Service Après-VenteNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de Responsable de relance au département du service après vente.Description du Poste :Vos missions seront les suivantes :Contacter et recevoir des appels/courriels/messages textes/demandes internet de nos clients...
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Drummondville, Quebec, Canada Canimex Inc. Full timeCompétences requisesLe titulaire du poste doit posséder environ 5 ans d'expérience pertinente dans le domaine technique. Il doit également avoir une forte habileté en développement des affaires et la capacité à établir sa crédibilité.Nos atoutsAu sein de notre entreprise, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, d'un horaire de...
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Drummondville, Quebec, Canada Randstad Full timeÀ propos de notre entreprise• Notre entreprise est une leader dans le domaine du service après-vente et nous sommes à la recherche d'un représentant au service clientèle pour rejoindre notre équipe.• Nous sommes une entreprise dynamique et innovante qui offre des solutions de services à la clientèle exceptionnelles.Salaires• Le salaire est...
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Responsable de Soutien Administratif
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full timeCarrière chez Le Groupe BeaucageTu recherches un nouveau défi professionnel ? Le Groupe Beaucage cherche un Responsable de soutien administratif pour occuper ce poste dynamique à Nissan Drummondville.Rôle du candidatTon principal rôle consisterait à offrir un soutien administratif au directeur commercial, préparer les documents de vente ainsi que les...
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Responsable de Ventes
3 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Micro Bird Inc. Full time**Micro Bird Inc.** est à la recherche d'un Responsable de Ventes expérimenté pour rejoindre son équipe.**Salaire :** Nous proposons un salaire annuel compris entre 45 000$ et 60 000$, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.**Présentation du poste :** Le titulaire du poste est en contact avec la clientèle et est responsable...
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Agent au service à la clientèle
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePrésentationNous recherchons un agent au service à la clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que représentant de l'entreprise, vous serez l'image de marque et devrez offrir un service exceptionnel aux clients.Salaire et avantagesLe salaire est estimé entre 52 000$ et 60 000$ par an, selon l'expérience et les...
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Drummondville, Quebec, Canada Ecolab Full timeDescription du poste Nous recherchons un responsable de ventes des services institutionnels pour rejoindre notre équipe à Drummondville et ses environs. Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé d'augmenter les ventes dans un territoire existant de comptes de restauration et d'hôtellerie en fournissant aux clients des formations, des...
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Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Agritex inc. Full timePrésentation du Groupe AgritexL'entreprise Le Groupe Agritex inc. est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la vente de machinerie agricole.Salaires et AvantagesNous offrons un salaire compétitif estimé entre 45 000€ et 60 000€ par an, selon l'expérience.Description du PosteVotre rôle consiste à réaliser diverses tâches...
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Administrateur de ventes agricole spécialisé
1 week ago
Drummondville, Quebec, Canada Le Groupe Agritex inc. Full timeLe Groupe Agritex inc. recherche un administrateur de ventes agricole spécialisé pour rejoindre son équipe dynamique.Salaire estimé : 45 000 € - 55 000 € par an, en fonction de l'expérience.Rôle :L'administrateur de ventes agricole spécialisé sera chargé d'assister les départements des ventes et du service après-vente dans la gestion...
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Responsable de vente
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Linen Chest Full timeRejoignez Linen Chest, une entreprise familiale qui place le bien-être de ses employés au cœur de ses valeurs. Nous sommes à la recherche d'un chef de département de vente motivé et passionné pour occuper un poste clé dans notre équipe.Description du posteNous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs de leadership et de service...
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Directeur de vente Responsable
4 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription du posteL'assistant gérant est responsable d'encadrer, encourager et motiver son personnel ainsi qu'agir à titre de mobilisateur et de leader positif auprès de son équipe. Il assure également l'excellence du service à la clientèle et mise sur les forces de chacun pour maximiser le potentiel de vente et ainsi atteindre les...
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Drummondville, Quebec, Canada Canimex Inc. Full timeCaractéristiques de la Division Torque Force - Groupe CanimexDans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d'accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de...
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Drummondville, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full timeDescription de l'entrepriseSEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement, au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aéronautique, énergie, ferroviaire, naval, pharmacie et pétrochimie.Présent dans 30 pays et fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...
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Drummondville, Quebec, Canada Savers Full timeDescription Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire commercial compétent pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs. Cette position est basée à Drummondville, au Québec. Rôle et responsabilités : En tant que gestionnaire commercial, vous serez responsable de superviser une équipe de ventes et de contribuer au succès financier de...
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Chef de la technologie
6 days ago
Drummondville, Quebec, Canada Groupe KOROK Full timeMission du posteLe chef de la technologie est chargé de s'assurer du bon déroulement des activités technique de l'entreprise. Il doit supporter la gamme de produits existantes tant au niveau de la production que du service après vente. Son rôle consiste à prendre en charge les cas plus problématiques au service afin d'assurer un service efficace et de...