Current jobs related to Conseiller en Expérience Client - Montreal, Quebec - Banque Scotia
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Conseiller en Expérience Client
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full timePour rejoindre notre équipe de Stratégie & Expérience Client, nous recherchons un Conseiller en Expérience Client chevronné pour améliorer l'expérience client de la Banque Nationale. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à comprendre les besoins et les attentes des clients pour concevoir des solutions personnalisées et...
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Conseiller en Expérience Client
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeSi vous cherchez une opportunité temporaire passionnante à Ville Saint-Laurent pour mettre en valeur vos compétences en service à la clientèle et en administration, nous avons l'offre idéale. Notre client est un leader mondial dans la fabrication et la distribution, et recherche actuellement un Conseiller de l'Expérience Client qui garantira une...
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Conseiller en Expérience Client
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeVous êtes un personnage clé de notre équipe, chargé de fournir un service exceptionnel aux clients.À propos du rôleCe que vous ferezEn tant que conseiller en expérimente client, vous serez le visage de nos succursales, vous devrez donc adopter une approche proactive pour comprendre les besoins de nos clients.Ce que nous vous offronsUn environnement de...
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Conseiller en expérience utilisateur senior
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TEHORA Full timePrésentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en expérience utilisateur pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Votre rôle consiste à conseiller les gestionnaires produits et les analystes d'affaires pour élaborer des stratégies d'expérience utilisateur efficaces.ResponsabilitésConcevoir des interfaces...
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Conseiller en expérience utilisateur senior
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TEHORA Full timePoste de Conseiller en expérience utilisateurTEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire qui recherche un Conseiller en expérience utilisateur pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possède des compétences techniques exceptionnelles et une connaissance approfondie de l'expérience utilisateur.ResponsabilitésConseiller et appuyer les...
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Conseiller en relations clients
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeCarrière en assuranceC'est par tes compétences en service à la clientèle et ton expérience en assurance que tu peux agir à titre de Conseiller en assurance dans l'équipe de Banque Nationale Assurances, à la Banque Nationale. Tu seras en contact avec nos multiples clients de la Banque Nationale pour leur offrir des solutions...
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Conseiller en Expérience Utilisateur Senior
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada PlayStation Full timePourquoi PlayStation?PlayStation n'est pas seulement le meilleur endroit pour jouer - c'est aussi le meilleur endroit pour travailler. Aujourd'hui, nous sommes reconnus comme un leader mondial dans l'entertainment en produisant la famille de produits et de services PlayStation, notamment PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR,...
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Conseiller en Expérience Client Stratégique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full timeFonctionEn tant que Designer CX senior dans l'équipe Stratégie & Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel en tant que spécialiste de l'expérience client. Vous serez chargé de comprendre les comportements, les attentes et les besoins de diverses clientèles pour bâtir l'expérience de demain, mettant l'humain d'abord.Ce rôle vous permettra...
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Conseiller en expérience utilisateur
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Amazon Development Centre Canada ULC Full timeDescription du posteLe conseiller en expérience utilisateur (UX) d'Amazon Games Montréal participe à la création de jeux vidéo innovants qui captivent les joueurs et les joueuses. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez à concevoir des expériences utilisateur conviviales et visuellement attrayantes qui équilibrent ludisme et...
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Conseiller en Satisfaction Client Senior
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full timeDescription du rôleL'objectif principal de ce poste est de travailler avec les clients pour comprendre leurs objectifs et priorités commerciaux, identifier les opportunités de vente croisée et d'add-on, optimiser l'utilisation, stimuler l'adoption, prioriser les produits et services Microsoft livraison pour répondre aux résultats des...
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Conseiller client expert en magasin
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada UNIQLO Full timeDécouvrez votre rôle En tant que Conseiller client expert en magasin, vous êtes chargé de surpasser les attentes des clients en établissant des relations interpersonnelles et en agissant en tant qu'ambassadeur de la marque. Vous créez une expérience en magasin pour nos clients qui se connecte à notre croissance des ventes.Vos responsabilités...
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Spécialiste en expérience client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeRejoignez la Banque Scotia, l’une des grandes banques du Canada, et occupez un rôle clé dans la fourniture d’un service exceptionnel aux clients.MissionEn tant que Spécialiste en expérience client, vous serez chargé de garantir que les besoins des clients sont toujours au premier plan. Vous serez le visage de notre équipe et contribuerez à...
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Spécialiste en expérience client
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Allied Properties REIT Full timeL'équipe de Service Client d'Allied Properties REIT recherche un Spécialiste en Expérience Client passionné pour se joindre à notre équipe à Montréal. Nous sommes l'un des principaux propriétaires, gestionnaires et promoteurs d'espaces de travail urbains distinctifs dans les grandes villes canadiennes.Nos activités consistent à...
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Conseiller bancaire Experte en relations client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeNous sommes à la recherche d'une personne qui partage notre passion pour les gens et veut faire une différence dans leurs vies. Nous proposons un poste de conseiller bancaire au sein de la Banque Nationale, où vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle et d'acquérir une expérience unique...
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Montreal, Quebec, Canada Turbulent Full timeÉtant donné votre passion pour la création d'expériences numériques innovantes, nous vous proposons un poste de Conseiller en Expérience Utilisateur Numérique chez Turbulent.Lieu de travail : Montréal, Québec, CanadaSalaire estimé : 75 000 $ - 90 000 $ par an (selon l'expérience)À propos du rôleTurboleurette, une entreprise...
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Responsable en expériences client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeA propos du rôleL'Associé(e) principal(e) en expérience client est la figure emblématique de nos succursales.Vous agirez en qualité de responsable de l'accueil, veillant à ce que les clients soient répartis efficacement et bien servis.Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les...
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Montreal, Quebec, Canada Mandy's Full timeRejoignez notre équipe de restaurant Mandy'sVous aimez la cuisine et souhaitez partager votre passion avec les autres? Nous sommes à la recherche d'un conseiller en expériences culinaires pour rejoindre notre équipe dynamique à Mandy's.Ce poste est idéal pour quelqu'un qui aime travailler dans un environnement stimulant, qui est motivé par le succès...
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Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full timeDescription du posteL'un de nos clients recherche un conseiller bancaire bilingue pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un contrat de 6 mois renouvelable.Vous devez être disponible du lundi au vendredi de 6h à 3h. Les responsabilités comprennent :Pourvoir prendre jusqu'à 60 appels entrants de clients par jour via divers canaux de...
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Montreal, Quebec, Canada Linen Chest Full timeTitre du posteConseiller(ère) aux ventesCompétences requisesCapacité à gérer plusieurs clients simultanément en période d'achalandageAimer travailler avec le public ; Avoir un esprit d'équipe développé.Découvrez notre entrepriseNous sommes une entreprise familiale qui valorise le bien-être de nos employés. Nous offrons des salaires les plus...
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Montreal, Quebec, Canada Indigo Books & Music Inc. Full timeÀ propos d'IndigoNous nous efforçons de créer des expériences et de raconter des histoires. Nous recherchons des gens brillants, énergiques et axés sur le service à la clientèle pour nous aider à réaliser notre mission.RémunérationL’estimation du salaire varie selon les qualifications et l’expérience individuelle mais elle est...
Conseiller en Expérience Client
4 weeks ago
Numéro de la demande :
Vous rejoignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
À propos du rôle
Ce que vous ferez
En tant que conseiller en expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.
Les conseillers en expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire :
- Vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins ;
- Vous traiterez les opérations bancaires courantes ;
- Vous cultiverez des relations fructueuses et durables ;
- Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant ;
- Vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.
Ce rôle vous convient-il ? Pour ce poste, vous devrez :
- Tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service ;
- Découvrir les besoins des clients et y répondre ;
- Exposer en termes simples des notions complexes ;
- Être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe ;
- Avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.
Avez-vous les compétences pour réussir dans ce rôle ? – Nous serions heureux de travailler avec vous si :
- Vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat ;
- Vous avez la volonté d'offrir un service professionnel, amical et efficace ;
- Vous acceptez de travailler selon un horaire flexible ;
- Vous êtes à l'aise dans les situations de vente peu complexes ;
- Vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.
Ce que nous vous offrons
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers ;
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel ;
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences ;
- La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés ;
- L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé ;
- Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.
Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu'il serve une clientèle anglophone.
