Expert en dépannage technique

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time
À propos de votre rôle

Vous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique en sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés à nos produits Omnicast (vidéo).

Compétences requises
  • Compétences techniques
    • Connaissance des principes du réseautage et compréhension des couches de protocoles TCP/IP et UDP
    • Expérience des bases de données MS SQL (structures et requêtes)
    • Connaissance des utilitaires Microsoft Windows Server et Windows Sysinternals
    • Capacité à dépanner le matériel
    • Expérience de travail avec Active Directory
    • Connaissance des outils de reniflage de paquets (p. ex., Wireshark)
  • Compétences en résolution de problèmes
    • Capacité à comprendre, analyser et résoudre les problèmes techniques des clients, dont la complexité varie
    • Capacité à bâtir et à utiliser des environnements virtuels pour former, faire des essais et répliquer les environnements des clients et reproduire les problèmes
  • Compétences en communication
    • Fluence en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
    • Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues
Avantages de l'emploi
  • Rémunération attractive
  • Programme de remboursement des frais de formation
  • Repas subventionnés
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Café gratuit
  • Espace de stationnement gratuit


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiLe spécialiste-conseil technique de Genetec travaille en étroite collaboration avec notre équipe de support technique pour fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance approfondie des principes du réseautage et de la stack de protocoles TCP/IP et...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiLe spécialiste-conseil technique de Genetec travaille en étroite collaboration avec notre équipe de support technique pour fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance approfondie des principes du réseautage et de la stack de protocoles TCP/IP et...

  • Expert en Technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Techso Full time

    Présentation du posteL'entreprise Techso recherche un expert en technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel. Le candidat idéal sera un ingénieur en génie mécanique et informatique avec une expérience en développement de logiciel et une bonne connaissance des technologies PTC.Compétences requisesBaccalauréat en génie...


  • Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Technicien en Systèmes Sécurité pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'installation, de la configuration et du dépannage de systèmes de sécurité complexes, notamment les systèmes d'alarme intrusion, de contrôle d'accès et de vidéosurveillance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de soutien technique dédiée en tant que Spécialiste en soutien technique dédié. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients clés, en leur offrant une assistance rapide et efficace pour résoudre leurs problèmes techniques.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de soutien technique dédiée en tant que Spécialiste en soutien technique dédié. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients clés, en leur offrant une assistance rapide et efficace pour résoudre leurs problèmes techniques.Compétences requisesMaîtrise des...

  • Expert en Technique

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Techso Full time

    Présentation du RôleL'entreprise Techso recherche un expert en technique pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe de projet Agile et Waterfall, et aura une bonne connaissance des technologies PTC : Windchill PDMLink, MPMLink, Pro/ENGINEER, Creo.Compétences RequisesBaccalauréat en génie...


  • Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    À propos de l'entreprise Johnson Controls est un leader mondial dans le domaine des bâtiments intelligents, sains et durables. Notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Rôle et responsabilités En tant que spécialiste en contrôles opérations et maintenance chez...


  • Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    À propos de l'entreprise Johnson Controls est un leader mondial dans le domaine des bâtiments intelligents, sains et durables. Notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Rôle et responsabilités En tant que spécialiste en contrôles opérations et maintenance chez...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de ce rôleLe rôle du Spécialiste en Support Technique Dédié est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, de documenter les incidents et de veiller à ce que tous les problèmes soient traités conformément au contrat de niveau de service de...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de ce rôleLe rôle du Spécialiste en Support Technique Dédié est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, de documenter les incidents et de veiller à ce que tous les problèmes soient traités conformément au contrat de niveau de service de...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiVous êtes un spécialiste en sécurité et réseaux avec une expérience en dépannage technique et en support client. Vous avez une excellente compréhension des principes de sécurité et des protocoles de réseaux. Vous êtes capable de travailler de manière autonome et d'élever des problèmes complexes à des niveaux...

  • Agent RMA

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent RMAVous êtes un expert en dépannage électronique avec une passion pour la résolution de problèmes techniques? Nous recherchons un Agent RMA pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.Responsabilités- Gérer les retours de produits (RMA) en assurant un suivi rigoureux des articles reçus et en...


  • Montreal, Quebec, Canada CD PROJEKT Full time

    Description du poste Nous recherchons un Expert en Animation Technique pour rejoindre notre équipe de développement de jeux vidéo à CD PROJEKT RED. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les artistes et les ingénieurs pour créer des systèmes d'animation grandement optimisés pour nos personnages, véhicules et armes. ...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiGenetec recherche un Spécialiste-conseil technique pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en dépannage technique et une excellente connaissance des produits Omnicast.Compétences requisesMaîtrise des principes du réseautage et de la sécurité réseauConnaissance des...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique en sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.Compétences requisesCompétences techniques :...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique en sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.Compétences requisesCompétences techniques :...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiGenetec recherche un Spécialiste-conseil technique pour rejoindre son équipe de support technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et les spécialistes en livraison de logiciels pour fournir une assistance technique exceptionnelle aux clients de Genetec.Compétences requisesMaîtrise du...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiGenetec recherche un Spécialiste-conseil technique pour rejoindre son équipe de support technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et les spécialistes en livraison de logiciels pour fournir une assistance technique exceptionnelle aux clients de Genetec.Compétences requisesMaîtrise du...


  • Montreal, Quebec, Canada Techso Full time

    Présentation du RôleL'entreprise Techso recherche un expert en techniques avancées pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe de projet Agile et Waterfall, et aura une bonne connaissance des technologies PTC : Windchill PDMLink, MPMLink, Pro/ENGINEER, Creo.Compétences RequisesBaccalauréat...