Spécialiste-conseil technique en sécurité

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time
À propos de votre rôle

Vous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique en sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.

Compétences requises
  • Compétences techniques : connaissance des principes du réseautage, compréhension des couches de protocoles TCP/IP et UDP, expérience avec les bases de données MS SQL, les utilitaires Microsoft Windows Server et Windows Sysinternals, capacité à dépanner le matériel et à travailler avec Active Directory.
  • Compétences analytiques : capacité à comprendre, analyser et résoudre les problèmes techniques des clients, à comprendre les complexités des problèmes techniques.
  • Compétences en communication : capacité à communiquer efficacement avec les clients, à comprendre leurs besoins et à les satisfaire.
Responsabilités
  • Dépannage technique : résoudre les problèmes techniques des clients liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.
  • Documentation : documenter correctement tous les problèmes et interactions avec les clients dans notre système de gestion de la relation client.
  • Collaboration : collaborer avec les membres de l'équipe et les spécialistes en livraison de logiciels pour résoudre les problèmes techniques des clients.
Avantages
  • Rémunération attractive : notre régime de rémunération est attractif et vous offre la possibilité de développer votre carrière.
  • Formation et développement : nous offrons un programme de formation et de développement pour vous aider à améliorer vos compétences et à atteindre vos objectifs professionnels.
  • Équilibre vie professionnelle et vie privée : nous valorisons l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée et nous offrons un horaire de travail flexible pour vous permettre de gérer vos responsabilités personnelles.


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiGenetec recherche un Spécialiste-conseil technique pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en dépannage technique et une excellente connaissance des produits Omnicast.Compétences requisesMaîtrise des principes du réseautage et de la sécurité réseauConnaissance des...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada ANCIA Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Druide Informatique inc. Full time

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    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de spécialistes en support technique et rejoignez-vous à l'avant-garde de la sécurité et de la technologie.Compétences requisesMaîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écritAvoir un bon jugement et être capable de prendre des décisions dans la...


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  • Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Job DescriptionNous recherchons un(e) Spécialiste en Sécurité des Données pour diriger l'architecture et l'ingénierie de nos solutions de sécurité. Vous jouerez un rôle clé dans la stabilité de la production et la durabilité des contrôles, tout en participant aux analyses de sécurité dans votre domaine d'expertise.ResponsabilitésContribuer à...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

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