Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time
Présentation

La mission de l'organisation « Customer Experience & Success » (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft.

Compétences requises
  • Baccalauréat en affaires, sociologie, psychologie, informatique ou domaine connexe
  • Expérience en client success, solution delivery, practice management, customer-facing consulting ou portfolio management
  • Maîtrise de la lecture, de l'écriture et de la parole en anglais et en français au niveau des affaires
Responsabilités
  • Créer, influencer et faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients
  • Participer aux conversations avec les clients pour démontrer l'alignement entre les objectifs des clients et le portefeuille de travail actuel Microsoft dans le compte client
  • En partenariat avec les principales parties prenantes et les cadres, élaborer et fournir des feuilles de route stratégiques pour l'exécution de la planification des programmes et de l'examen des programmes en contact avec les clients
Avantages
  • Indemnisation compétitive
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation et de développement
Langue

fr



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    ResponsabilitésLe Gestionnaire de Compte Satisfaction Client est responsable de créer, d'influencer et de faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité en utilisant des partenariats avec d'autres chefs...


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    ResponsabilitésLe Gestionnaire de Compte Satisfaction Client est responsable de créer, d'influencer et de faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité en utilisant des partenariats avec d'autres chefs...


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    Rôle et Responsabilités Le Gestionnaire de Compte Satisfaction Client est responsable de créer, d'influencer et de faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité en utilisant des partenariats avec d'autres...


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    Titre du Rôle Gestionnaire de Compte Satisfaction ClientDescription du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de réussite client à Microsoft. En tant que Gestionnaire de Compte Satisfaction Client, vous serez responsable de créer, d'influencer et de faire évoluer des relations...


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    Titre du Rôle Gestionnaire de Compte Satisfaction ClientDescription du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de réussite client à Microsoft. En tant que Gestionnaire de Compte Satisfaction Client, vous serez responsable de créer, d'influencer et de faire évoluer des relations...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Titre du Rôle Gestionnaire de Compte Satisfaction ClientDescription du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Microsoft. En tant que Gestionnaire de Compte Satisfaction Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients les plus...


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    Titre du Rôle Gestionnaire de Compte Satisfaction ClientDescription du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Microsoft. En tant que Gestionnaire de Compte Satisfaction Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients les plus...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Description du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de succès client à Microsoft. Ce rôle est responsable de la gestion des relations avec les clients stratégiques, de l'identification des opportunités de croissance et de la mise en œuvre de stratégies pour atteindre...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Description du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de succès client à Microsoft. Ce rôle est responsable de la gestion des relations avec nos clients les plus stratégiques, en leur fournissant des solutions de qualité et en les aidant à atteindre leurs objectifs...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    ResponsabilitésCréer, influencer et faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité en utilisant des partenariats avec d'autres chefs d'équipe de compte et diriger l'orchestration entre les parties prenantes...


  • Montreal, Quebec, Canada Joseph Ribkoff Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire des comptes-clients est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la gestion des comptes et des finances de l'entreprise. Il doit s'assurer que toutes les transactions sont traitées correctement et que les clients sont satisfaits de la qualité des services fournis.Compétences requisesExpérience...


  • Montreal, Quebec, Canada Joseph Ribkoff Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire des comptes-clients est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la gestion des comptes et des finances de l'entreprise. Il doit s'assurer que toutes les transactions sont traitées correctement et que les clients sont satisfaits de la qualité des services fournis.Compétences requisesExpérience...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Liste des tâchesCréer, influencer et faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité en utilisant des partenariats avec d'autres chefs d'équipe de compte et diriger l'orchestration entre les parties...


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    ResponsabilitésCréer, influencer et faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité en utilisant des partenariats avec d'autres chefs d'équipe de compte et diriger l'orchestration entre les parties prenantes...


  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Compte Satisfaction Client (CSAM) est chargé de diriger la gestion de programme pour les clients stratégiques ayant une empreinte numérique mondiale, complexe et multicloud. En tant que CSAM, vous dirigerez la planification et l'exécution de la consommation, ainsi que l'accélération de l'adoption du cloud, du...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire des comptes clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, de la collecte des créances et de la gestion des relations avec nos clients.ResponsabilitésGérer les comptes clients et les relations avec les clientsCollecter les créances et gérer...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Compte Satisfaction et Succès est responsable de livrer des solutions de qualité à nos clients stratégiques en utilisant des partenariats avec d'autres chefs d'équipe de compte.Leadership en matière de Succès ClientParticiper aux clients pour comprendre leurs objectifs et priorités commerciaux.Identifier...


  • Montreal, Quebec, Canada Joseph Ribkoff Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire des comptes-clients est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la gestion des comptes et des finances de l'entreprise. Il doit s'assurer que toutes les transactions sont traitées correctement et que les clients sont satisfaits de la qualité des services fournis.Compétences requisesExpérience...


  • Montreal, Quebec, Canada Joseph Ribkoff Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire des comptes-clients est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la gestion des comptes et des finances de l'entreprise. Il doit s'assurer que toutes les transactions sont traitées correctement et que les clients sont satisfaits de la qualité des services fournis.Compétences requisesExpérience...