Spécialiste de la relation client, Services communautaires

1 month ago


Old Toronto, Canada TD Bank Full time
A propos du poste

Vous êtes admiré pour votre attention au détail, vos normes exigeantes et votre volonté d'aider les autres à offrir une expérience cliente légendaire à nos clients de haute valeur ? Si c'est le cas, alors rejoignez-nous pour le poste de Associé de service client centralisé.

Dans ce rôle, vous fournissez un soutien administratif spécialisé dédié à un conseiller en placements ou à un équipe de conseillers sur des missions diverses. En tant que personne clé dans ce poste, vos premières impressions auront un impact durable sur notre entreprise et l'expérience client.

  • Rédiger des rapports d'analyse des comptes clients ; communiquer avec les clients pour leur offrir des conseils sur les produits et services, ainsi qu'identifier des opportunités de référencement.
  • Accepter ou créer des leads et veiller à la codification correcte de la référence.
  • Familiariser-vous et faire respecter les exigences de conformité, y compris tous les aspects de la documentation et des matériaux publicitaires relatifs aux nouveaux et aux comptes existants.
  • Fournir un niveau élevé de service client qui comprend la réponse aux appels téléphoniques, aux courriers et aux demandes électroniques sur la base de ses connaissances en matière de courtage de valeurs mobilières complète.
  • Faire respecter toutes les politiques et procédures et maintenir une culture et une opération de gestion des risques.
  • Utiliser les informations pour améliorer continuellement la performance individuelle et de l'équipe pour les clients.
  • Diplôme universitaire ou diplôme collégial préférable.
  • Bilinguisme (anglais et français) requis.
 Étant donné les besoins de notre organisation

Nos clients attendent un service personnalisé. Nous recherchons quelqu’un qui peut s’adapter facilement au rythme rapide des choses. Si tu es capable d’une telle chose, alors travaille avec nous. N’hésite pas à m’en parler plus tard si tu veux.



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    Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste de communauté passionné qui souhaite faire partie d'une équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à créer une expérience invitant pour nos clients et à renforcer notre position comme leader dans le secteur...


  • Toronto, Canada Compagnie d’embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Full time

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  • Toronto, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

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    PrésentationL'équipe de Manulife Insurance Malaysia est à la recherche d'un Spécialiste en Services Clients pour la Prévoyance pour rejoindre son équipe aguerrie. En tant que membre intégral de notre équipe, vous assisterez nos clients dans le domaine des prestations collectives.CompensationLe candidat idéal disposera d'une...


  • Old Toronto, Canada Salesforce, Inc. Full time

    Retrouvez toutes les informations sur le poste de Spécialiste en Solutions Commerciales chez Salesforce, Inc.Découvrez notre entrepriseMuleSoft Canada recrute des professionnels talentueux pour ses secteurs d'activité Commercial et Enterprise. Nous offrons une formation et des opportunités de carrière personnalisées à nos chargés de compte.Nous...


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  • Old Toronto, Canada Zurich Australian Insurance Ltd. Full time

    h3>Spécialiste principal des sinistres, assurance automobile des particuliersL'opportunitéVous êtes à la recherche d'un lieu de travail bienveillant, collaboratif et axé sur les valeurs, avec des coéquipiers et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l'ambition et le désir d'être le meilleur et de vous épanouir au sein du fournisseur d'assurance...


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    **Code number**:J000014706 - **Entry level**:Professionals - **Location**:Toronto - **Organization**:Porsche Financial Services Canada G.P **Tasks **Tasks**Tasks*** Aperçu du poste Le spécialiste de l’exploitation de la mobilité est chargé d’offrir un niveau élevé de service à la clientèle et de ventes aux membres du programme d’abonnement...


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  • Toronto, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Joignez-vous à notre équipe à titre de coordonnatrice ou de coordonnateur des travaux de traduction, et collaborez avec des clients internes et des fournisseurs externes pour offrir des services en français à divers publics. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous...


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    **ID de la demande d'emploi**: 9986 **Type d'emploi**: Temporaire à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Toronto (ON) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements fréquents **Désignation linguistique**: Anglais essentiel **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: ZZZ **Rémunération**:...


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    Chez Mercer, nous favorisons une culture d’entreprise qui vous permet d’être vraiment vous-même au travail. Lorsque vous vous joignez à Mercer, vous contribuez, par votre énergie inclusive et votre enthousiasme, à une équipe qui vous apprécie à la fois sur les plans personnel et professionnel - peu importe qui vous êtes, votre apparence,...