Spécialiste en Succès Client Global

7 days ago


Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time
À propos de Microsoft

Microsoft est une entreprise mondiale leader dans le développement et la commercialisation d'informatique, logiciels et services. Notre mission est de donner à chaque personne et organisation la capacité de réaliser plus.

Rôle et Responsabilités

En tant que Spécialiste en Succès Client Global, vous êtes responsable de créer, d'influencer et de faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité.

Gestion de la relation client
  • Créer, influencer et faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité.
Liderauté en matière de consommation
  • S'associer aux clients pour comprendre leurs objectifs et priorités commerciaux, identifier les opportunités de vente croisée et d'add-on, optimiser l'utilisation, stimuler l'adoption, prioriser les produits et services Microsoft livraison pour répondre aux résultats des clients convenus les plus critiques et les priorités du compte, et développer et exécuter des plans de réussite client pour les atteindre afin de gérer la consommation de manière holistique dans l'ensemble du portefeuille.
Pertinence technique
  • Tire partie des connaissance de l'industrie, de l'expertise technique et de l'état d'esprit visionnaire pour permettre aux clients de réussir.
Bénéfices et avantages
  • Soins de santé de pointe
  • Ressources éducatives
  • Remises sur les produits et services
  • Économies et placements


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