Spécialiste en Succès Client A/E

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time
Spécialiste en Succès Client A/E

À FedEx, nous recherchons un Spécialiste en Succès Client A/E pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de promouvoir nos services intérieurs auprès des clients nouveaux et existants, en mettant l'accent sur le segment de revenu ou de potentiel moyen quotidien net de 25 $/75 $.

Compétences requises :

  • Bachelor's Degree ou équivalent
  • Maîtrise élémentaire de MS Office : Excel, PowerPoint, Word et Outlook
  • Connaissance de l'Internet/Intranet
  • Thorough knowledge of FedEx features of service, billing systems, pricing structures, invoice adjustments, etc. preferred
  • Solid understanding of FedEx systems/applications preferred
  • Strong oral and written communication skills
  • Demonstrated negotiation skills
  • Strong interpersonal skills
  • Demonstrated self motivation and ability to work independently
  • Ability to multi-task
  • Commitment to task
  • Overcomes objections/obstacles
  • Demonstrated a track record of achieving results

Qualifications requises :

  • Transparence Salariale :
  • Salaire :
  • Détails Supplémentaires :

DÉNI DE RESPONSABILITÉ :

Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l'entreprise. Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d'un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature. Les candidats feront en outre l'objet d'une évaluation basée sur l'examen approfondi :

  1. de leur dossier de conduite courant,
  2. des résultats de leur entrevue et
  3. des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.


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