Current jobs related to Spécialiste en Succès Client pour le Commerce en Ligne - Montreal, Quebec - Toon Boom Animation

  • Spécialiste en Succès Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 30 ans, Toon Boom Animation est le leader mondial des logiciels de préproduction et d'animation 2D, avec des clients dans plus de 140 pays. Toon Boom s'est distingué par ses produits, notamment Harmony (animation de bout en bout) et Storyboard Pro (storyboard et mise en page), qui continuent de renforcer sa réputation...

  • Spécialiste en Succès Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time

    Fonction Le Spécialiste en Succès Client est responsable de gérer un large portefeuille de relations avec les clients après la vente. Il utilise des stratégies d'engagement évolutives, automatisées et peu exigeantes pour favoriser l'adoption des produits, assurer la satisfaction des clients et améliorer la fidélisation. Le Spécialiste en...

  • Spécialiste en commerce électronique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada visique Full time

    Fonctions du poste Vous rejoindrez notre équipe en tant que spécialiste en commerce électronique. Nous sommes spécialisés dans l'offre d'expériences et de services complets par l'entremise de plusieurs marques. Notre mission consiste à promouvoir le succès de nos marques partout au Canada grâce à nos capacités d'innover et d'offrir constamment...

  • Spécialiste en Succès Client

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    RôleLe rôle de Spécialiste en Succès Client à Microsoft consiste à travailler étroitement avec les clients pour comprendre leurs objectifs et priorités commerciaux, identifier les opportunités de vente croisée et d'add-on, optimiser l'utilisation des produits et services Microsoft, stimuler l'adoption, prioriser les livraisons et...

  • Spécialiste en commercialisation en ligne

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Développez votre carrière avec Metro Inc.**Rôle : Conseiller·ère commercialisation, commerce en ligneContexte : Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le commerce en ligne et la croissance numérique pour rejoindre notre équipe de métro.ca.Objectifs :Contribuer à la planification et à la réalisation des activités pour...

  • Spécialiste en Commercialisation E-commerce Métro

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Spécialiste en commercialisation e-commerce métroNuméro de la demande : 39270Catégorie d'emploi : AdministrationDivision: Stratégie Numérique / Commerce en ligne (80069071)Département: Marketing et commerce électroniqueLieu de travail: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)Province: Canada : QuébecType d'emploi :...

  • Spécialiste en Succès Client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Maya HTT Full time

    Vue d'ensemble de l'entrepriseMaya HTT est un leader mondial dans le développement de logiciels et un fournisseur de solutions d'ingénierie axées sur l'IAO, la CAO, la FAO et la Gestion du cycle de vie produit. Nous sommes partenaires de longue date de Siemens Digital Industries Software.SalairePrix estimé : 80 000 - 120 000 $ par...

  • Spécialiste applications en ligne

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Jobs for Humanity Full time

    Spécialiste applications en ligneEn tant que spécialiste applications en ligne, vous serez responsable de garantir un support technique de haute qualité pour les jeux de la marque Assassin's Creed. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Online pour assurer la disponibilité et la performance des services en...

  • Conseiller·ère commercialisation, commerce en ligne

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Conseiller·ère commercialisation, commerce en ligne Numéro de la demande: 39270 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071) Département: Marketing et commerce électroniqueLieu de travail: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)Province: Canada : QuebecType d'emploi:...

  • Responsable commerce en ligne

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Primonial group Full time

    Responsable commerce en ligneVous rejoindrez notre équipe de commerce en ligne comme Responsable commerce en ligne. Votre mission sera de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client et augmenter les ventes en ligne.Compétences requisesConnaissance des logiciels de livraison (Figma) et des logiciels de...

  • Spécialiste en tutorat

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Succès Scolaire Full time

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en tutorat passionné pour rejoindre notre équipe au cœur de Montréal.En tant que coordonnateur.trice au tutorat, vous serez chargé.e d'accompagner nos élèves et leurs familles dans leur parcours scolaire. Vous aurez la responsabilité de trouver les meilleurs tuteurs.trices pour répondre aux besoins...

  • Spécialiste en Succès Client Global

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    À propos de MicrosoftMicrosoft est une entreprise mondiale leader dans le développement et la commercialisation d'informatique, logiciels et services. Notre mission est de donner à chaque personne et organisation la capacité de réaliser plus.Rôle et ResponsabilitésEn tant que Spécialiste en Succès Client Global, vous êtes responsable de créer,...

  • Spécialiste en commercialisation e-commerce

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Rôle et responsabilitésLe Conseiller·ère commercialisation commerce en ligne participe à la planification et à la réalisation des activités pour supporter les ventes pour le commerce en ligne de la marque Metro au Québec et en Ontario.Il·elle travaille à optimiser les tactiques d'acquisition de clients, les différents offres et le marchandisage...

  • Spécialiste en investissements bilingue

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Aviso Wealth Full time

    Découvrez l'opportunité de carrière à Aviso WealthNous sommes à la recherche d'un spécialiste en investissements bilingue pour rejoindre notre équipe au Centre de services. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à fournir un service exceptionnel aux clients et à soutenir leur succès financier.À propos du posteRôle :...

  • Spécialiste en Succès Client A/E

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time

    Spécialiste en Succès Client A/EÀ FedEx, nous recherchons un Spécialiste en Succès Client A/E pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de promouvoir nos services intérieurs auprès des clients nouveaux et existants, en mettant l'accent sur le segment de revenu ou de potentiel moyen quotidien net de 25 $/75 $.Compétences...

  • Conseiller·ère commercialisation, commerce en ligne

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Rôle et responsabilités : Le Conseiller·ère commercialisation, commerce en ligne participe à la planification et à la réalisation des activités pour supporter les ventes pour le commerce en ligne de la marque Metro au Québec et en Ontario. Il·elle travaille à optimiser les tactiques d'acquisition de clients, les différents offres et le...

  • Spécialiste en relations avec les clients

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada People Corporation Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations avec les clients pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de l'organisation de l'expérience client, le Spécialiste en relations avec les clients travaillera directement avec les participants et les promoteurs de nos régimes, les clients, les...

  • Spécialiste en marketing e-commerce stratégique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Altitude-sports Full time

    Découvrez notre offre d'emploiAltitude Sports, leader du commerce en ligne au Canada, recherche un Spécialiste en marketing e-commerce stratégique pour rejoindre notre équipe dynamique.

  • Spécialiste E-Commerce Senior

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Ensiti Full time

    Spécialiste E-CommerceEn tant que Spécialiste E-Commerce, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation de la boutique en ligne de l'entreprise. Vous contribuerez à la croissance des ventes en ligne et à l'amélioration de l'expérience utilisateur sur les plateformes e-commerce.ResponsabilitésGérer et optimiser les plateformes e-commerce...

  • Spécialiste en Succès Client

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Poste : Gestionnaire de Compte Satisfaction Client Nous recherchons un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client passionné qui rejoindra notre équipe de succès client à Microsoft. Ce poste offre l'occasion de travailler avec des clients stratégiques et d'aider à accélérer leur valeur commerciale grâce à des expériences client...

Spécialiste en Succès Client pour le Commerce en Ligne

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Toon Boom Animation Full time
Spécialiste en Succès Client pour le Commerce en Ligne

Vous rejoignez notre équipe de Toon Boom Animation en tant que Spécialiste en Succès Client pour le Commerce en Ligne. Votre rôle consiste à gérer un large portefeuille de relations avec les clients après la vente grâce à des stratégies d'engagement évolutives, automatisées et peu exigeantes.

Vous serez responsable de :

  • Guider les clients tout au long du processus d'intégration à l'aide de flux de travail automatisés et de ressources en libre-service.
  • Développer et maintenir une série de points de contact et de flux de travail automatisés pour maintenir les clients engagés et informés.
  • Orienter les clients vers des articles pertinents de la base de connaissances, des tutoriels et d'autres ressources en libre-service.
  • Suivre et analyser en permanence la progression des clients tout au long de leur parcours avec le produit.
  • Utiliser les données pour anticiper les défis potentiels et les traiter de manière proactive avant qu'ils ne deviennent des problèmes critiques.
  • Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d'identifier les possibilités d'amélioration des produits et des services.
  • Identifier les comptes à risque grâce à l'analyse des données et mettre en œuvre des interventions ciblées pour réengager et fidéliser ces clients.
  • Établir régulièrement des rapports sur les indicateurs clés relatifs à la santé, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Vous aurez besoin de :

  • Une licence en commerce, marketing, communication ou un domaine connexe.
  • Plus de 2 ans d'expérience en Customer Success, Account Management ou un rôle similaire, de préférence dans un environnement SaaS.
  • Un état d'esprit centré sur le client et une forte compréhension des principes et des meilleures pratiques en matière de succès client.
  • Des compétences analytiques solides et la capacité d'interpréter des données et de générer des informations exploitables.
  • Une expérience avec les plateformes de CRM et de Customer Success.

Nous offrons :

  • Un environnement de travail hybride et convivial pour le télétravail.
  • Des horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de vie.
  • Une assurance collective incluant la médecine de santé virtuelle.
  • Une allocation annuelle de 2 500 $ pour les spécialistes de la santé mentale.