Conseiller en service à la clientèle, Scotia iTRADE
3 weeks ago
Numéro de la demande :
Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante.
En tant que conseiller en service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour notre clientèle. En tant qu'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous les aiderez en répondant à leurs interrogations sur les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, ainsi que sur les produits et services. Vous contribuerez également à promouvoir une culture axée sur le client en fournissant un service exceptionnel.
Responsabilités principales :
- Offrir un service remarquable en répondant aux questions des clients.
- Gérer l'expérience client en utilisant votre jugement et vos compétences en résolution de problèmes.
- Proposer des solutions personnalisées qui apportent une valeur ajoutée.
- Encourager une culture de passion, de responsabilisation et de collaboration en étant un membre actif de l'équipe.
Compétences requises :
- Maîtrise de l'anglais et du français.
- Connaissance approfondie des produits d'investissement et des procédures liées aux opérations sur titres.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique avec des charges de travail variables.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à gérer son temps et à établir des priorités.
- Attitude positive et volonté d'apprendre de nouvelles compétences.
Atouts :
- Certification en commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et en normes de conduite (MNC).
- Diplôme en commerce, administration des affaires ou planification financière.
- Expérience en courtage ou dans un centre de contact.
- Connaissance du secteur des services financiers.
Avantages :
- Rémunération compétitive.
- Opportunité d'acquérir des connaissances précieuses dans le secteur.
- Possibilité d'avancement professionnel au sein de la Banque Scotia.
- Environnement de travail valorisant l'inclusion et la diversité.
- Accès à un programme de formation complet et personnalisé.
Informations sur l'emploi :
Nous attachons une grande importance à la formation et au développement de nos employés. Les candidats retenus bénéficieront d'une formation exhaustive.
Cette formation se déroule du lundi au vendredi, incluant un programme standard de quatre semaines pour intégrer tous les nouveaux employés, ainsi qu'un programme de sept semaines pour ceux devant satisfaire aux exigences d'accréditation.
Heures de travail :
Le centre de contact de Scotia iTRADE est ouvert de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi. Le titulaire devra être disponible pour travailler en soirée.
Pourquoi choisir Scotia iTRADE ?
Scotia iTRADE est l'une des principales firmes de courtage au Canada, dédiée à aider les investisseurs à atteindre leurs objectifs en offrant un service exceptionnel, des outils uniques et une expérience numérique personnalisée. En intégrant l'équipe du Centre de contact, vous évoluerez dans un environnement dynamique et gratifiant, où vous apporterez votre aide aux clients par téléphone. Notre engagement envers la formation et le développement favorise l'avancement de votre carrière au sein de la Banque Scotia.
La Banque Scotia s'engage à offrir un environnement inclusif et diversifié à tous ses employés. Nous valorisons les compétences et les expériences uniques de chacun et nous nous engageons à garantir un environnement accessible pour tous.
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Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande :Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante.En tant que conseiller en service à la clientèle, vous serez le premier interlocuteur de notre clientèle. En tant qu'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous les aiderez en répondant à leurs interrogations sur...
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Conseiller en investissement, Scotia iTRADE
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande :Rejoignez une équipe dynamique et performante, engagée dans une culture inclusive et orientée vers l'excellence.En tant que membre clé de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en investissement est la ressource principale pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de service. Ce professionnel est...
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Conseiller en Service Clientèle, Scotia iTRADE
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: #Intégrez une équipe dynamique, dédiée et orientée vers l'excellence, évoluant dans un environnement inclusif et performant.En tant que conseiller en service clientèle, vous serez le premier interlocuteur pour notre clientèle. En tant qu'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous les aiderez en répondant à leurs interrogations...
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Conseiller en investissement, Scotia iTrade
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Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande :Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante.En tant que membre de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en investissement est la ressource principale pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de contact. Ce...
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Conseiller en Service Clientèle, Scotia iTRADE
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: #Intégrez une équipe dynamique, dédiée et orientée vers l'excellence qui évolue dans un environnement inclusif et performant.En tant que conseiller en service clientèle, vous serez le premier interlocuteur de notre clientèle. En tant qu'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous serez chargé de répondre aux interrogations des clients...
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Conseiller en Service Clientèle, Scotia iTRADE
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Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: #Intégrez une équipe dynamique, dédiée et orientée vers l'excellence, évoluant dans un environnement inclusif et performant.En tant que conseiller en service clientèle, vous serez le premier interlocuteur de notre clientèle. En tant qu'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous les aiderez en répondant à leurs interrogations...
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Conseiller en investissement, Scotia iTRADE
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande : Intégrez une équipe dynamique, dédiée et orientée vers les résultats, évoluant dans un environnement inclusif et performant. En tant que membre de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en investissement est la ressource principale pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de service. Ce...
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Conseiller en investissements, Scotia iTRADE
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 135909 Intégrez une équipe dynamique, dédiée et orientée vers les résultats, évoluant dans un environnement inclusif et performant.En tant que membre de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en investissements est la ressource principale pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de contact. Ce...
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Conseiller en placements, Scotia iTRADE
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande : Rejoignez une équipe dynamique, dédiée et orientée vers les résultats, évoluant dans un environnement inclusif et performant. En tant que membre de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en placements représente la ressource principale pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de contact. Ce...
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Conseiller en investissements, Scotia iTrade
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande : Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans un environnement inclusif et performant. En tant que membre de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en investissements est la ressource principale pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de contact. Ce...
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Conseiller en placements, Scotia iTrade
3 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande :Rejoignez une équipe dynamique et orientée vers l'excellence au sein d'une culture inclusive et performante.En tant que membre clé de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en placements constitue la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de contact. Ce professionnel est...
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Agent de soutien à la clientèle, Scotia iTRADE
3 weeks ago
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Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timePoste de Représentant, Service Clientèle, Scotia iTRADENuméro de la demande: #Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous...
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Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timePoste de Représentant, Service Clientèle, Scotia iTRADENuméro de la demande: #Vous rejoignez une équipe dynamique et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous...
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Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
16 hours ago
Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre du poste : Représentant du Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du poste :En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, les...
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Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full timeTitre du poste : Représentant du Service clientèle, Scotia iTRADEDescription du poste :En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d'ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions concernant les nouveaux comptes, les transferts, la négociation, les...
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Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE
12 hours ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeDéveloppez votre carrière dans un environnement dynamique et inclusif Nous sommes à la recherche d'un représentant du Service clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de notre clientèle et vous contribuerez à promouvoir une culture...
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Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timeDéveloppez votre carrière dans un environnement dynamique et inclusif Nous sommes à la recherche d'un représentant du Service clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. En tant que membre de notre équipe, vous serez le premier point de contact de notre clientèle et vous contribuerez à promouvoir une culture...
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Représentant en placement, Scotia iTrade
4 days ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timePoste de Représentant en placement, Scotia iTradeDescription du posteLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le représentant en placements est autorisé à exécuter des opérations sur titres pour le compte de clients. Il offre un service rapide, professionnel...
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Représentant en placement, Scotia iTrade
6 days ago
Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full timePoste de Représentant en placement, Scotia iTradeDescription du posteLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le représentant en placements est autorisé à exécuter des opérations sur titres pour le compte de clients. Il offre un service rapide, professionnel...
