Current jobs related to Conseiller en placements, Scotia iTrade - Ottawa, Ontario - Banque Scotia

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Représentant en placement expérimenté pour rejoindre notre équipe à Scotia iTrade. Le candidat idéal possèdera une solide compréhension des produits de placement et des services bancaires, ainsi que l'aptitude à fournir une expérience client exceptionnelle.Responsabilités clés Offrir des conseils...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Représentant en placement, Scotia iTRADEÀ propos du poste Nous recherchons un Représentant en placement pour rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. Vous serez responsable de fournir un service de premier plan aux clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions personnalisées.Responsabilités...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Représentant en placement, Scotia iTRADEÀ propos du poste Nous recherchons un Représentant en placement pour rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. Vous serez responsable de fournir un service de premier plan aux clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions personnalisées.Responsabilités...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Compétences requisesConnaissances approfondies des...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Compétences requisesConnaissances approfondies des...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Rôle et responsabilités Le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client. Principales responsabilités 1....

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Responsabilités1. Fournir un service de premier planLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.2. Respecter et...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Responsabilités1. Fournir un service de premier planLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.2. Respecter et...

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Représentant en placement, Scotia iTrade - Ottawa - Anglais/FrançaisLa Banque Scotia recherche un représentant en placement pour rejoindre son équipe de négociation et de service à Ottawa. Le candidat idéal possède une solide compréhension des marchés financiers et une expérience dans le domaine des placements.ResponsabilitésOffrir un...

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Représentant en placement, Scotia iTrade - Ottawa - Anglais/FrançaisLa Banque Scotia recherche un représentant en placement pour rejoindre son équipe de négociation et de service à Ottawa. Le candidat idéal possède une solide compréhension des marchés financiers et une expérience dans le domaine des placements.ResponsabilitésOffrir un...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placements est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placements est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement Scotia iTrade

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Responsabilités clésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

Conseiller en placements, Scotia iTrade

3 months ago

Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande :

Rejoignez une équipe dynamique et orientée vers l'excellence au sein d'une culture inclusive et performante.

En tant que membre clé de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en placements constitue la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de contact. Ce professionnel est habilité à exécuter des transactions sur titres pour le compte des clients. Il s'engage à fournir un service rapide, professionnel et de qualité, en plaçant toujours le client au cœur de ses priorités. Le titulaire du poste est responsable de répondre aux interrogations des clients, de résoudre leurs problèmes, de participer à la gestion des questions techniques de base, de fournir des informations sur les produits et services, ainsi que de mener des recherches. Il doit également proposer des services additionnels et identifier des opportunités de ventes croisées ou de mise en relation. Une conformité proactive à la stratégie sectorielle visant à promouvoir une culture centrée sur le client est essentielle pour contribuer au succès et à la rentabilité de l'entreprise.

Principales responsabilités :

1. Assurer un service client exceptionnel :

  • Comprendre en profondeur les segments de clientèle et les plateformes de négociation pour servir efficacement les clients.
  • Garantir que chaque interaction client respecte les normes de service de Scotia iTRADE, en répondant activement aux questions et en résolvant les problèmes pour offrir une valeur ajoutée.
  • Collaborer avec la direction pour mettre en œuvre des solutions efficaces et communiquer clairement avec les clients.
  • Interagir avec les superviseurs et les équipes responsables des règlements pour offrir des solutions à valeur ajoutée.

2. Respecter les processus de service :

  • Atteindre ou dépasser les objectifs de service, en gérant les plaintes et en documentant les informations pertinentes.
  • Fournir des informations sur les réorganisations d'actions et soumettre les instructions des clients.
  • Collaborer étroitement avec la direction pour identifier et résoudre les problèmes systémiques.

3. Minimiser les risques :

  • Évaluer les demandes d'opérations nécessitant des autorisations élevées et comprendre les exigences de marge.
  • Conduire des entretiens avec les clients pour évaluer leurs connaissances sur les comptes sur marge.
  • Identifier et corriger les erreurs de négociation avec précision.

4. Développer les relations commerciales :

  • Identifier et poursuivre les opportunités de vente croisée et de mise en relation.

5. Contribuer à l'efficacité opérationnelle :

  • Établir des relations de travail positives avec les membres de l'équipe et les différentes fonctions de l'entreprise.
  • Encourager une communication ouverte et participer activement aux réunions.
  • Participer à des projets spéciaux selon les besoins.

Qualifications :

  • Diplôme collégial ou universitaire.
  • Formation spécialisée en commerce des valeurs mobilières au Canada.
  • Expérience de 2 à 4 ans dans un rôle similaire, avec au moins un an dans les ventes.
  • Connaissances approfondies des produits de placement et compétences en communication.
  • Bilinguisme en français et en anglais requis.

La Banque Scotia est un leader dans le secteur bancaire au Canada, offrant une gamme complète de services financiers. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous nous engageons à fournir un environnement accessible à tous.