Current jobs related to Conseiller en investissement, Scotia iTrade - Ottawa, Ontario - Banque Scotia

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Représentant en placement expérimenté pour rejoindre notre équipe à Scotia iTrade. Le candidat idéal possèdera une solide compréhension des produits de placement et des services bancaires, ainsi que l'aptitude à fournir une expérience client exceptionnelle.Responsabilités clés Offrir des conseils...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Représentant en placement, Scotia iTRADEÀ propos du poste Nous recherchons un Représentant en placement pour rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. Vous serez responsable de fournir un service de premier plan aux clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions personnalisées.Responsabilités...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Représentant en placement, Scotia iTRADEÀ propos du poste Nous recherchons un Représentant en placement pour rejoindre notre équipe de Scotia iTRADE. Vous serez responsable de fournir un service de premier plan aux clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions personnalisées.Responsabilités...

  • Représentant du Service clientèle, Scotia iTRADE

    7 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Fonctions et responsabilités En tant que Représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle dans le cadre de Scotia iTRADE. Vous êtes chargé d'assister les clients par téléphone, en répondant à leurs questions concernant les comptes, les transferts, la négociation, les produits et les services de la...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placements est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placements est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Compétences requisesConnaissances approfondies des...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Compétences requisesConnaissances approfondies des...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    ResponsabilitésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement à ce...

  • Représentant en placement Scotia iTrade

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Responsabilités clésLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.Principales responsabilitésVeiller activement...

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant en placement, Scotia iTradeContexteLa Banque Scotia est l'une des principales institutions financières au Canada, offrant une gamme complète de services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés. Nous sommes à la recherche d'un Représentant en placement pour rejoindre notre équipe de Scotia...

  • Représentant en placement, Scotia iTrade

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Poste de Représentant en placement, Scotia iTradeContexteLa Banque Scotia est l'une des principales institutions financières au Canada, offrant une gamme complète de services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés. Nous sommes à la recherche d'un Représentant en placement pour rejoindre notre équipe de Scotia...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Rôle et responsabilités Le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client. Principales responsabilités 1....

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Responsabilités1. Fournir un service de premier planLe représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Il est responsable de fournir un service rapide, professionnel et de qualité à la hauteur des normes et d'accorder en tout temps la priorité au client.2. Respecter et...

Conseiller en investissement, Scotia iTrade

3 months ago

Ottawa, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande :

Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans une culture inclusive et performante.

En tant que membre de l'équipe de négociation et de service, le conseiller en investissement est la ressource principale pour les clients de Scotia iTRADE qui contactent le Centre de contact. Ce professionnel est habilité à exécuter des transactions sur titres pour le compte des clients. Il fournit un service rapide, professionnel et de qualité, en mettant toujours le client au premier plan. Le titulaire du poste répond aux questions des clients, résout leurs problèmes, participe à la résolution des problèmes techniques de base, fournit des informations sur les produits et services, et effectue des recherches. Il a également la responsabilité de proposer des services additionnels et d'identifier ou de créer des opportunités de vente croisée.

Principales responsabilités :

1. Assurer un service de premier ordre :

  • Comprendre en profondeur les segments de clientèle et les plateformes de négociation pour servir efficacement les clients.
  • Garantir que chaque interaction client respecte les normes de service de Scotia iTRADE. S'engager activement à répondre aux questions des clients et à résoudre leurs problèmes.
  • Collaborer avec le directeur pour mettre en œuvre des solutions efficaces pour la clientèle.
  • Maintenir une communication claire et concise avec les clients, en fournissant des informations précises.
  • Répondre aux demandes de service et de courtage par divers canaux dans un environnement dynamique.

2. Respecter les processus de service :

  • Atteindre ou dépasser les objectifs de niveau de service et résoudre les plaintes des clients de manière adéquate.
  • Posséder des connaissances approfondies sur les opérations financières et respecter les politiques de la firme.
  • Travailler en étroite collaboration avec le directeur pour identifier et résoudre les problèmes liés aux systèmes.

3. Minimiser les risques :

  • Évaluer les opérations nécessitant des autorisations élevées et fournir des dérogations si nécessaire.
  • Évaluer les connaissances des clients concernant les comptes sur marge.
  • Détecter et corriger les erreurs dans les transactions de manière efficace.

4. Développer les relations d'affaires :

  • Identifier et poursuivre les opportunités de vente croisée.

5. Contribuer à l'efficacité de Scotia iTRADE :

  • Établir des relations de travail fructueuses avec les membres de l'équipe et d'autres départements.
  • Encourager une communication ouverte et participer activement aux réunions.
  • Participer à des projets spéciaux selon les besoins.

Qualifications :

  • Diplôme collégial ou universitaire.
  • Expérience de 2 à 4 ans dans le domaine, avec au moins un an dans les ventes.
  • Connaissances approfondies des produits d'investissement.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre des objectifs.
  • Bilingue en français et en anglais.

La Banque Scotia valorise les compétences et les expériences uniques de chacun et s'engage à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous.