Architecte d'Applications Senior pour ServiceNow

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Bell Full time
Recherche d'un Architecte d'Applications Senior pour ServiceNow

Chez Bell, nous sommes à la recherche d'un expert en architecture d'applications pour rejoindre notre équipe de ServiceNow. Vous serez responsable du développement et de la documentation de solutions axées sur la famille de modules de gestion des services informatiques (ITSM) de notre plateforme ServiceNow.

Compétences requises
  • Modéliser, développer et documenter des solutions robustes en mettant l'accent sur les composants de gestion des services informatiques (ITSM) de notre plateforme ServiceNow.
  • Être capable de développer des modèles de données et une documentation détaillée.
  • Traduire les récits d'utilisateurs et/ou les exigences en conceptions et implémentations architecturales.
  • Développer des conceptions techniques détaillées, y compris l'architecture, les flux de travail et les configurations des solutions ServiceNow ITSM.
  • Définir l'architecture globale de la plateforme ServiceNow en collaboration avec les architectes pairs qui prennent en charge d'autres domaines de la plateforme et/ou les systèmes sur site.
  • Maintenir une connaissance des tendances du secteur, des prochaines versions de ServiceNow et des meilleures pratiques.
  • Partager les connaissances avec les membres de l'équipe interne, les parties prenantes et d'autres publics au sein de l'organisation.
  • Travailler en collaboration avec les équipes de produits, les équipes de développement et les communautés d'utilisateurs à travers plusieurs unités d'affaires.
Qualifications essentielles
  • Diplôme en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine comparable. Une combinaison équivalente d'études et d'expérience professionnelle sera également prise en considération.
  • 2+ années d'expérience en tant qu'architecte, développeur ou dans un autre poste technique dans l'écosystème ServiceNow.
  • 2 à 5 ans d'expérience dans un rôle technique en technologie de l'information ou dans un domaine comparable.
  • Connaissance approfondie des concepts ITSM, d'ITIL et de l'administration informatique.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler sous pression.
  • Capacité à établir des relations et à travailler efficacement avec les parties prenantes internes et externes, ainsi qu'avec les fournisseurs/vendeurs.
  • Capacité et volonté d'embrasser la collaboration au sein de notre équipe et à travers l'organisation.
  • Capacité à créer une documentation et des présentations détaillées pour un large éventail de publics (jusqu'au niveau de la direction).
  • Volonté d'obtenir une ou plusieurs certifications ServiceNow si vous n'êtes pas déjà certifié.
Qualifications souhaitées
  • Certification ServiceNow pertinente (Administrateur ServiceNow certifié (CSA), Architecte technique ServiceNow certifié (CTA), Certification d'implémenteur ITSM).
  • Certification ITIL V4 Foundations.
  • Bilingue français/anglais écrit/oral. Unilingue anglais acceptable si situé en dehors du Québec.

Chez Bell, nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. Nous sommes également soucieux de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et offrons des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Nous sommes à la recherche d'un candidat qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis de ce poste. Si vous êtes motivé et passionné par la technologie, nous voulons vous rencontrer



  • Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    À propos de l'emploiCofomo recherche un Architecte fonctionnel ServiceNow pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la mise en œuvre de solutions de gestion de processus efficaces et à la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésÉvaluer les processus existants pour identifier...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Application Architect to join our team at Bell. As a key member of our ServiceNow platform team, you will be responsible for developing and documenting solutions focusing on the IT Service Management (ITSM) family of modules.Key ResponsibilitiesDesign and implement robust solutions for ITSM components of...


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