Current jobs related to Répartiteur en soutien informatique - Montreal, Quebec - Quantic-conseil


  • Montreal, Quebec, Canada fasken Full time

    Développez vos compétences en soutien informatiqueL'entreprise Fasken recherche un spécialiste en soutien informatique pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Cette fonction est chargée de fournir des solutions efficaces et efficaces aux problèmes informatiques des utilisateurs. Le candidat idéal possède une expérience en...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description du PosteRejoins notre équipe de soutien informatique en tant que stagiaire !Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distanceTraiter les demandes d'assistance techniqueDocumenter les...


  • Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste de Stagiaire en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour compléter vos études? Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et...


  • Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste de Stagiaire en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour compléter vos études? Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un soutien technique efficace aux employés de l'entreprise pour résoudre les problèmes TI.Les responsabilités spécifiques incluent :Réaliser le support informatique (hardware et software) aux employés ;Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail de l'entreprise et...


  • Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste : Stagiaire en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en vue de l'obtention de votre DEP en soutien informatique ?Nous recherchons un stagiaire motivé et passionné par la technologie et le service client pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance et répondre...


  • Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Description du posteLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un professionnel passionné par le soutien technique informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésMettre en œuvre des solutions pour résoudre les problèmes informatiquesFournir un soutien technique de qualité aux utilisateursMaintenir les systèmes...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUEVous rejoignez une équipe de travail multiculturelle, ouverte et inclusive où vos compétences en informatique feront la différence dans la vie de milliers de personnes.Notre engagementLe Tribunal est une organisation à échelle humaine où le bien-être de chacun est valorisé. Nous croyons en...


  • Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Le studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un technicien en soutien informatique pour rejoindre son équipe.Responsabilités :Fournir un soutien technique de niveau 1 pour les clients internes.Enregistrer les rapports d'incidents et les demandes de service dans le système ITSM.Attribuer les appels non résolus et maintenir les...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUEVous rejoignez une équipe de travail multiculturelle, ouverte et inclusive où vos compétences en technologie de l'information feront la différence dans la vie de milliers de personnes.Notre engagementLe Tribunal est une organisation à échelle humaine où le bien-être de chacun est valorisé. Nous...


  • Montreal, Quebec, Canada Global Transport & Logistique Full time

    Rôle du RépartiteurLe répartiteur est responsable de la gestion des chauffeurs et des camions. Il doit s'assurer que les livraisons sont effectuées de manière efficace et efficiente.Compétences requisesExpérience en répartition en transportBonne connaissance des lois en transportBonne maitrise des logiciels...


  • Montreal, Quebec, Canada LGM Solution Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien informatique – Soutien technique en informatique est chargé de réaliser la configuration des logiciels et du matériel, ainsi que de produire la documentation requise. Il est également responsable de l'assistance technique en milieu utilisateur après un déplacement d'équipement.Compétences requises-...


  • Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésPrincipales responsabilitésVous serez chargé de répondre aux questions en première ligne des employés, de prendre en charge les demandes d'assistance et de poser un diagnostic pour résoudre les problèmes.Pour y parvenir, vous collaborerez avec les équipes de support appropriées et vous ferez des suivis auprès des...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUE Nous recherchons un technicien en soutien informatique pour rejoindre notre équipe de soutien aux utilisateurs. Vous serez responsable de l'assistance technique de premier niveau aux membres et au personnel du Tribunal, ainsi que de la maintenance des infrastructures de réseaux et de leurs composantes. Votre...


  • Montreal, Quebec, Canada Druide Informatique inc. Full time

    À propos de Druide informatiqueAu service de la langue depuis 1993, Druide informatique est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels d'aide à la rédaction dont Antidote, Tap'Touche et WebElixir. Chef de file sur tous les marchés francophones, Druide informatique est à la recherche d'un...


  • Montreal, Quebec, Canada Druide Informatique inc. Full time

    À propos de Druide informatiqueAu service de la langue depuis 1993, Druide informatique est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels d'aide à la rédaction dont Antidote, Tap'Touche et WebElixir. Chef de file sur tous les marchés francophones, Druide informatique est à la recherche d'un...


  • Montreal, Quebec, Canada GRICS Full time

    Présentation du posteLa GRICS recherche un(e) Préposé(e) au soutien informatique pour rejoindre son équipe de spécialistes en technologie de l'information. Le candidat idéal sera un(e) technicien(ne) expérimenté(e) en informatique, capable de fournir un soutien efficace aux utilisateurs de la GRICS.ResponsabilitésCollaborer avec l'équipe de soutien...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description du posteTu es à la recherche d'un stage en soutien informatique pour compléter tes études?Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.Tu seras responsable de répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs de l'entreprise, prendre en...


  • Montreal, Quebec, Canada Global Transport & Logistique Full time

    Rôle de RépartiteurGlobal Transport & Logistique recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Répartiteur. Ce rôle consiste à gérer les chauffeurs et les camions, à effectuer la répartition des tâches et à communiquer avec les clients.Compétences requisesExpérience en répartition en transportBonne connaissance des lois en...


  • Montreal, Quebec, Canada Global Transport & Logistique Full time

    Rôle de RépartiteurGlobal Transport & Logistique recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Répartiteur. Ce rôle consiste à gérer les chauffeurs et les camions, à effectuer la répartition des tâches et à communiquer avec les clients.Compétences requisesExpérience en répartition en transportBonne connaissance des lois en...

Répartiteur en soutien informatique

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada Quantic-conseil Full time
Poste de Répartiteur en Soutien Informatique

Nous recherchons un professionnel dynamique et autonome pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Quantic-conseil.

Responsabilités
  • Gestion des tickets dans Zoho Desk
  • Réception des demandes des clients par téléphone, courriel ou en personne
  • Évaluation de l'urgence et de l'importance des demandes et priorisation du flux
  • Répartition des demandes aux techniciens en fonction des compétences, disponibilités et préférences de chacun
  • Réception des livraisons de matériel au bureau et identification
  • Suivi de l'avancement des demandes et satisfaction du client
  • Follow-up et planification de rendez-vous
  • Révision des feuilles de temps des techniciens
  • Participation à la création des factures
  • Participation au suivi des comptes clients
  • Remplacement de la personne à la réception au besoin
Exigences
  • Formation (DES ou DEP minimum, DEC ou BAC un atout)
  • Expérience en service à la clientèle
  • Expérience dans un domaine pertinent un atout
  • Bilinguisme parlé
  • Très bon français écrit, anglais écrit fonctionnel
  • Forte aptitude à rassurer les clients et à comprendre leurs besoins
  • Connaissances avancées en bureautique
  • Intérêt pour l'informatique (geekiness avancée)
  • Assiduité