Technicien(ne) en soutien informatique

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUE

Vous rejoignez une équipe de travail multiculturelle, ouverte et inclusive où vos compétences en informatique feront la différence dans la vie de milliers de personnes.

Notre engagement

Le Tribunal est une organisation à échelle humaine où le bien-être de chacun est valorisé. Nous croyons en l'importance d'un milieu de travail qui vous représente.

Nous vous offrons les avantages sociaux qui vous tiennent à cœur et qui vous permettent de maintenir un véritable équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Pour connaître tous les avantages que la fonction publique québécoise offre, consultez Quebec.ca.

Votre rôle

En faisant partie de l'équipe de soutien aux utilisateurs, vous offrirez une assistance technique de premier niveau aux membres et au personnel du Tribunal. Vous veillerez également à la disponibilité et à l'entretien des infrastructures de réseaux et de leurs composantes.

Vous accomplirez notamment les fonctions suivantes :

  • Réception et traitement des demandes de soutien en matière informatique et téléphonique;
  • Agir à titre de personne-ressource dans l'utilisation des produits bureautiques, des réseaux locaux et de l'infrastructure;
  • Collaborer à la réalisation de différents projets informatiques;
  • Mettre en place des procédures et des guides d'exploitation.


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