Stagiaire en Soutien Informatique

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

Description du Poste

Rejoins notre équipe de soutien informatique en tant que stagiaire

Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.

Responsabilités

  • Assurer le support aux utilisateurs à distance
  • Traiter les demandes d'assistance technique
  • Documenter les incidents
  • Utiliser un système de billetterie pour traiter les demandes des clients
  • Communiquer efficacement avec les utilisateurs

Qualifications

  • En cours de formation en soutien informatique
  • Connaissance avancée de Windows 7/8/10
  • Bonne connaissance des environnements Active Directory, DNS, VPN, TCP/IP, Office 365
  • Travail avec un système de billetterie
  • Connaissance de base de la virtualisation VmWare, Hyper-V

Formation en cours

  • DEP en soutien informatique
  • Maîtrise de l'anglais oral de niveau intermédiaire

Informations supplémentaires

Nous valorisons l'unicité de chaque candidat et nous nous engageons à créer un milieu de travail accessible, équitable et inclusif.



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