Current jobs related to Stagiaire - Spécialiste en Soutien Informatique - Québec, Quebec - Groupe TVA

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP ?Nous recherchons un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et billetterieDiagnostiquer les incidents...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description du posteTu es à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir ton DEP ?Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distanceTraiter les incidents et les requêtes bureautiquesDocumenter...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste en Présentiel et en TélétravailVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP ?Nous recherchons un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distanceTraiter les demandes d'assistance...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste en Présentiel et en TélétravailRecherchez-vous un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP ?Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distanceTraiter les demandes d'assistance...

  • Stagiaire - Soutien informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un stagiaire en soutien informatique pour rejoindre notre équipe de technologie. Tu es à la recherche d'une opportunité de développement et de croissance professionnelle ? Tu es passionné par la technologie et la résolution de problèmes ? Nous sommes à la recherche d'un...

  • Spécialiste en soutien informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Norda Stelo Full time

    **Accédez à l’infini avec Norda Stelo**Suivez votre étoile, c'est là où les possibilités sont infinies. Notre vision collective et notre ADN sérieusement humain, nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs.En tant que spécialiste en soutien informatique, vous serez responsable de la maintenance et de la résolution des problèmes...

  • Spécialiste en soutien informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Recrutement Full time

    Rejoignez notre équipe de techniciens en informatique chez Recrutement !Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en soutien informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens en informatique. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels de gestion de...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description du PosteRejoins notre équipe de soutien informatique en tant que stagiaire et développe tes compétences en résolution de problèmes informatiques.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et en personne.Traiter les incidents et les requêtes bureautiques du centre de services TI.Documenter les incidents...

  • Spécialiste en soutien informatique

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe SM Tardif Full time

    Profil recherchéNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste du soutien technologique au sein de notre équipe de Groupe SM Tardif.Compétences requisesPosséder un diplôme en informatique ou une expérience équivalente.Avoir au moins un an d'expérience dans les fonctions proposées.Avoir la capacité à résoudre...

  • Spécialiste en soutien informatique

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe SM Tardif Full time

    Profil recherchéNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste du soutien technologique au sein de notre équipe de Groupe SM Tardif.Compétences requisesPosséder un diplôme en informatique ou une expérience équivalente.Avoir au moins un an d'expérience dans les fonctions proposées.Avoir la capacité à résoudre...

  • Stagiaire - Spécialiste en Support Informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description du posteTu es à la recherche d'un stage en soutien informatique pour compléter tes études ?Nous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.Tu seras responsable de répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs de l'entreprise, prendre en charge les incidents et requêtes...

  • Spécialiste en Expérience d'Utilisateur Informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    DTL-MiSys Informatique Québec inc. recherche un spécialiste en expérience utilisateur informatique pour rejoindre son équipe en Québec. Salaire compétitif, à discuter.Le spécialiste en expérience utilisateur informatique doit concevoir et optimiser des interfaces utilisateurs pour des solutions informatiques, en se concentrant sur l'expérience...

  • Spécialiste en Informatique

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Saint-Hyacinthe Full time

    Spécialiste en Informatique Le Cégep Saint-Hyacinthe offre une opportunité pour un spécialiste en informatique qui souhaite s'engager dans une carrière dans un environnement dynamique et innovateur. Rôle et responsabilités Le spécialiste en informatique sera chargé d'enseigner les cours en logiciels de bureautique ainsi que d'apporter...

  • Développeur en Soutien Informatique

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Videotron Full time

    Développement de Carrière dans le Secteur des TechnologiesRejoignez Videotron, une entreprise leader dans les services de télécommunication et de technologies, où vous pourrez développer vos compétences et votre expérience dans le domaine du soutien informatique.Rôle et ResponsabilitésNous recherchons un(e) stagiaire en soutien informatique...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés, qui sont notre plus grande force.Description du postePoste en présentiel et en télétravail disponibleTu es...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés, qui sont notre plus grande force.Description du postePoste en présentiel et en télétravail disponibleTu es...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés.Description du posteVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP?...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés.Description du posteVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP?...

  • Développeur stagiaire en informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec - Emplois étudiants et stages Full time

    Détails du posteLe Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec recherche un développeur stagiaire en informatique pour soutenir les équipes de développement dans la création de solutions innovantes.Compétences requisesConnaissance de langages de programmation tels que Java, Python ou C#Expérience avec des environnements de...

  • Spécialiste en soutien à la communication

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Nordia inc. Full time

    Spécialiste en soutien à la communicationNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en soutien à la communication pour rejoindre notre équipe à Québec. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de faciliter la communication entre les personnes ayant des déficits auditifs ou verbaux et les autres.ResponsabilitésFaciliter la...

Stagiaire - Spécialiste en Soutien Informatique

2 months ago

Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

Description de l'entreprise

Nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés. Nous sommes notre plus grande force.

Description du poste

* Poste en présentiel au Centre Vidéotron*

Tu es à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir ton DEP?

Tu es passionné par la technologie et le service client?

Tu seras responsable de répondre aux demandes d'assistances techniques des utilisateurs de l'entreprise. Tu prendras en charge les incidents et requêtes bureautiques du centre de services TI.

  • Tu assureras le support aux utilisateurs à distance. Tu prendras les appels, traiteras des billets de services et diagnostiqueras les incidents ;
  • Tu assureras que les billets de service soient traités dans les délais de réponses convenus ;
  • Tu documenteras les incidents ;
  • Tu utiliseras un système de billetterie afin de traiter, prioriser et assigner les demandes des clients internes ;
  • Tu communiqueras de façon adaptée et efficace avec les utilisateurs par téléphone et ainsi qu'en personne ;
  • Tu résoudras les problématiques à l'aide de logiciels de prise de contrôle ;
  • Tu traiteras les billets assignés de leur réception à leur fermeture ;
  • Tu trouveras les solutions liées aux demandes des clients.

Qualifications

Votre portrait

  • Tu es à la recherche d'un stage de fin d'études ;
  • Tu as une connaissance avancée de Windows 7/8/10 ;
  • Tu as une bonne connaissance des environnements Active Directory, DNS, VPN, TCP/IP, Office 365 ;
  • Tu travailles avec un système de billetterie tel que Remedy, HPSM, Maximo, C3, etc. ;
  • Tu as une connaissance de base de la virtualisation VmWare, Hyper-V ;
  • Tu as un horaire de jour du lundi au vendredi ;
  • Tu as une forte capacité d'apprentissage ;
  • Tu as un excellent service à la clientèle ;
  • Tu as un esprit d'équipe, autonomie, motivation, entregent.

Formation en cours

  • DEP en soutien informatique

Informations supplémentaires

Nous recherchons avant tout une personnalité. Si nous avons l'impression que tu as le profil de l'emploi, nous te contacterons pour en discuter de vive voix et pour te faire part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui tu es...

Nous valorisons ton unicité. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l'entreprise évolue. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu'elle est, lui permettant ainsi d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique.

Nous avons à cœur d'offrir des mesures d'accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements à n'importe quelle étape du processus, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.