Représentant(e) Bilingue en Centre d'Appels pour Services Bancaires
4 weeks ago
Présentation du Poste
En tant que Représentant(e) Bilingue au sein de notre centre d'appels, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de notre clientèle. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, offrant un service de qualité supérieure et des solutions adaptées à leurs besoins.
Votre Mission
Votre mission consistera à :
- Offrir un service client exceptionnel : Utilisez votre expertise sur nos produits et services pour fournir un soutien amical et efficace.
- Résoudre les préoccupations : Écoutez attentivement les clients et gérez leurs demandes avec empathie pour assurer une résolution rapide.
- Atteindre les objectifs de performance : Contribuez à l'atteinte des objectifs en matière de satisfaction client et de qualité de service.
- Participer à votre développement professionnel : Engagez-vous dans des formations continues pour améliorer vos compétences et votre expertise.
Compétences Requises
Nous recherchons des candidats qui possèdent :
- Un diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Une maîtrise du français et de l'anglais.
- Une capacité d'écoute et une curiosité qui vous permettront de répondre aux besoins des clients.
- Une aptitude à gérer plusieurs tâches et à naviguer efficacement dans des systèmes informatiques.
- Une connaissance des appareils numériques variés.
- Une attitude positive et résiliente face aux défis.
- Une capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Un respect strict de la confidentialité des informations clients.
À Propos de Nous
Nous sommes une institution financière de premier plan, dédiée à offrir une expérience client inégalée. Notre objectif est d'enrichir la vie de nos clients, de nos communautés et de nos employés. Nous croyons fermement que chaque interaction compte et nous nous engageons à innover pour améliorer constamment nos services.
Nous sommes impatients de découvrir comment vous pouvez contribuer à notre mission et à notre succès collectif.
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Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full timePrésentation du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Bilingue pour notre Centre de Contact, spécialisé dans les Services Bancaires Canadiens. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et personnalisée.Votre MissionEn tant que voix de notre institution, vous serez chargé(e) de comprendre et de...
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Représentant clientèle en centres d'appels
19 hours ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en centres d'appels pour rejoindre notre équipe à la Banque Nationale. Vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de la clientèleÉvaluer...
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Représentant clientèle en centres d'appels
22 hours ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en centres d'appels pour rejoindre notre équipe à la Banque Nationale. Vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de la clientèleÉvaluer...
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Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full timePrésentation du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Bilingue pour notre Centre de Contact, spécialisé dans les Services Bancaires Canadiens. Ce rôle est essentiel pour offrir un soutien de qualité à notre vaste clientèle, en assurant une expérience client exceptionnelle.Votre MissionEn tant que voix de notre institution, vous...
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Représentant(e) de recouvrement bilingue
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd. Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement à Montréal. En tant que Représentant(e) de recouvrement bilingue, vous serez chargé(e) de recouvrer les créances en souffrance et de négocier des plans de remboursement avec nos clients.Compétences requisesExpérience...
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Représentant(e) de recouvrement bilingue
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd. Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement à Montréal. En tant que Représentant(e) de recouvrement bilingue, vous serez chargé(e) de recouvrer les créances en souffrance et de négocier des plans de remboursement avec nos clients.Compétences requisesExpérience...
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Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...
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Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...
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Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeÀ propos de l'emploi Nous recherchons un représentant en service à la clientèle pour personnes Autochtones pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...
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Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeÀ propos de l'emploi Nous recherchons un représentant en service à la clientèle pour personnes Autochtones pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...
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Agent en centre d'appels bilingue
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full timeDétails du posteL'entreprise Adecco Canada est à la recherche d'un(e) Agent en centre d'appels bilingue pour un de nos clients à Montréal. Le poste à pourvoir est temporaire et à temps plein.ResponsabilitésRépondre rapidement aux demandes téléphoniques et s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits avec précision et...
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Agent en centre d'appels bilingue
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full timeDétails du posteL'entreprise Adecco Canada est à la recherche d'un(e) Agent en centre d'appels bilingue pour un de nos clients à Montréal. Le poste à pourvoir est temporaire et à temps plein.ResponsabilitésRépondre rapidement aux demandes téléphoniques et s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits avec précision et...
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Représentant de centre de contact
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada CIBC Full timeNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. En tant que Représentant de centre de contact, vous serez le premier point de contact pour nos clients et travaillerez dans un environnement dynamique où vous utiliserez vos connaissances des produits de cartes de la Banque CIBC pour aider...
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Représentant de centre de contact
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada CIBC Full timeNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. En tant que Représentant de centre de contact, vous serez le premier point de contact pour nos clients et travaillerez dans un environnement dynamique où vous utiliserez vos connaissances des produits de cartes de la Banque CIBC pour aider...
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Conseiller en services bancaires courants
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time**Détails du poste** Nous recherchons un Conseiller en services bancaires courants pour rejoindre notre équipe à Montréal, QC. Ce poste est une excellente opportunité pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une banque du Big 5 et travailler directement avec notre équipe sur une base contractuelle. **Compétences requises** Recevoir 40-60 appels entrants...
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Conseiller en services bancaires courants
1 week ago
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Représentant(e) de recouvrement bilingue
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada goeasy Full timeÀ propos de l'entreprisegoeasy est une entreprise de services financiers canadienne qui fournit des solutions de crédit-bail et de prêt sans risque à travers ses filiales easyhome, easyfinancial et LendCare.Le rôleNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) de recouvrement bilingue pour rejoindre notre équipe de...
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Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full timeL'opportunité: PBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée afin de joindre notre équipe à titre de Représentant / Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels. Vous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues officielles,...
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Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full timeL'opportunité: PBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée afin de joindre notre équipe à titre de Représentant / Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels. Vous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues officielles,...
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Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full timeDéveloppeur de relations commerciales bilingueNous sommes à la recherche d'un professionnel ambitieux et motivé pour rejoindre notre équipe de développement des opportunités de vente basée à St-Laurent, QC. En tant que Représentant commercial bilingue, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec nos clients et prospects...