Current jobs related to Conseiller en services bancaires courants - Montreal, Quebec - TEKsystems
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Conseiller en services bancaires
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full timeResponsabilitésLe Conseiller en services bancaires est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.TâchesRépondre aux appels et aux courriels des clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions.Conseiller les...
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Conseiller en services bancaires courants
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full timeResponsabilitésVous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.TâchesRépondre à des appels téléphoniques et à des messages électroniques de clientsÉcouter attentivement les besoins des clients et fournir des solutions...
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Conseiller en services bancaires courants
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full timeResponsabilitésVous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.TâchesRépondre à des appels téléphoniques et à des messages électroniques de clientsÉcouter attentivement les besoins des clients et fournir des solutions...
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Conseiller en services bancaires
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeDescription du posteEn tant que conseiller en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions...
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Conseiller en services bancaires
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeDescription du posteEn tant que conseiller en services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils personnalisés aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions...
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Conseiller bancaire expert
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteNous sommes à la recherche d'un conseiller bancaire expert pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires experts. Le candidat idéal possède une vaste expertise dans les domaines des services bancaires courants, des placements et du crédit.Compétences essentielles1) Une licence valide en fonds communs de...
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Conseiller bancaire expert
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteNous sommes à la recherche d'un conseiller bancaire expert pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires experts. Le candidat idéal possède une vaste expertise dans les domaines des services bancaires courants, des placements et du crédit.Compétences essentielles1) Une licence valide en fonds communs de...
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Conseiller en services bancaires
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada RBC Full timeRôle et responsabilitésEn tant que Conseiller en services bancaires, vous serez l'ambassadeur de RBC en succursale. Votre rôle consiste à offrir une expérience de service exceptionnelle aux clients en traitant leurs opérations et en leur proposant des conseils et des solutions adaptés à leurs besoins. Vous serez également chargé de promouvoir la...
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Conseiller en services bancaires
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du poste**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper un poste unique dans notre équipe de services bancaires**En quoi consiste l'occasion d'emploi ?Ce poste nécessite une expertise en vente orientée client et une capacité à résoudre les problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous...
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Conseiller en services bancaires
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...
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Conseiller en services bancaires
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...
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Conseiller en services bancaires
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeTitre du posteConseiller en services bancairesDescription du posteVous rejoignez l'équipe SBC de la Banque Nationale en tant que conseiller en services bancaires. Vous êtes chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins financiers.ResponsabilitésFournir des...
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Conseiller en services bancaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'emploi?En tant que conseiller en services bancaires, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la...
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Conseiller en services bancaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'emploi?En tant que conseiller en services bancaires, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la...
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Conseiller en services bancaires
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeFonctionConseiller en services bancairesEn tant que conseiller en services bancaires, vous contribuerez à la réussite de nos clients en leur offrant des conseils financiers avisés et des solutions personnalisées.Compétences requisesExpérience en gestion des ventesAptitudes à bâtir des relationsPermis de vente de fonds communsDiplôme en planification...
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Conseiller en services bancaires
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteÀ propos de l'opportunitéCe poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens de la résolution de problèmes pour optimiser chaque interaction avec le client. Vous aiderez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de...
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Conseiller en services bancaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...
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Conseiller en services bancaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...
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Conseiller en services bancaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...
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Conseiller en services bancaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeRésumé du travailDescription du posteIl s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans le secteur des services bancaires.En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue...
Conseiller en services bancaires courants
2 months ago
**Détails du poste**
Nous recherchons un Conseiller en services bancaires courants pour rejoindre notre équipe à Montréal, QC.
Ce poste est une excellente opportunité pour quelqu'un qui souhaite rejoindre une banque du Big 5 et travailler directement avec notre équipe sur une base contractuelle.
**Compétences requises**
- Recevoir 40-60 appels entrants par shift
- Inquiétudes quotidiennes : questions bancaires courantes, ouvertures de comptes, aide pour changer de mot de passe, etc.
- Se concentrer à aider les clients lorsqu'ils ont besoin de nous, en répondant avec empathie à une variété de questions, en assistant avec une multitude de solutions bancaires et en résolvant les préoccupations des clients au premier point de contact
- Contribuer aux résultats de l'équipe en soutenant tous les collègues pour réussir à répondre aux besoins des clients
- Cultiver et maintenir des relations avec les partenaires pour travailler comme une équipe
- Gérer les risques en respectant les routines, processus de conformité et contrôles pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires
- Eduquer et assister les clients à l'aide de leurs capacités numériques
**Compétences souhaitées**
- Maîtrise de l'anglais et du français (lecture et verbal est requis). Un test sera administré pour évaluer les compétences linguistiques.
- 6 mois+ d'expérience précédente dans un centre d'appel ou un service à la clientèle, prenant un volume élevé d'appels (40+ par jour).
- Flexibilité personnelle pour travailler en équipes de nuit, y compris les week-ends.
- Capacité à travailler sur un horaire hybride (1 jour en bureau par semaine).
- Capacité à bâtir des relations et à maintenir des relations avec les clients, préférablement dans l'industrie financière ou du service, tout en travaillant indépendamment et comme membre d'une équipe.
**Compétences générales**
- Capacité à travailler indépendamment, compétences en gestion du temps, organisationnelles et résolutions des problèmes avérées.
- Capacité exceptionnelle en service à la clientèle et confiance en interagir avec les clients à travers de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc.) avec un ton amical, positif et professionnel.
- Connaissance du numérique par une vaste gamme d'appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.) et des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l'internet et de l'ordinateur.
- Intérêt pour les appareils mobiles et numériques avec une aptitude à aider les clients pour qu'ils parcourent les applications.
- Désir de bâtir des expériences exceptionnelles pour les clients, et être passionné et curieux d'aider les clients à répondre à leurs besoins et résoudre leurs préoccupations.