Senior User Experience Service Designer

1 month ago

Toronto, Ontario, Canada TD Full time
TD Invent: Transforming Experiences

Fonctions des services habilitants de l'entreprise

En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

TD Invent est notre approche pour transformer les expériences pour les clients, les collègues et les communautés dans lesquelles nous opérons. Derrière TD Invent, il y a une communauté d'innovateurs, de déposants de brevets, de designers, de chercheurs, de développeurs et de partenaires qui se rassemblent pour construire les solutions d'aujourd'hui avec l'esprit d'avenir.

Vous avez la possibilité de marquer votre empreinte dans un environnement où chaque jour fonctionne comme une start-up bien financée, tout en aidant la TD à façonner l'avenir de la banque.

Rôle du Senior User Experience Designer

Le Senior User Experience Designer joue un rôle clé dans la conduite de l'exploration des problèmes et de la conception précoce à travers la recherche primaire et secondaire, l'exploration de concepts et la prototypage.

Il soutient et mène des activités de recherche utilisateur et de marché pour comprendre les problèmes des clients à toutes les étapes du processus de conception.

Lors des projets, le Sr. UX Designer travaille dans une équipe multidisciplinaire composée de propriétaires de produits, d'analystes de business, de développeurs et d'étudiants en stage.

De plus, il travaillera étroitement avec les développeurs internes pour aider à concrétiser le travail de conception à un niveau de preuve de concept.

En dehors des travaux de projet, une partie clé du rôle du Sr. UX Designer est de guider les étudiants en UX Design.

Le Designer devra s'attendre à travailler étroitement avec ces étudiants pour exécuter le travail, fournir des conseils, des connaissances et un soutien.

Méthodologies de conception centrées sur l'utilisateur

Appliquer les méthodologies de conception centrées sur l'utilisateur pour s'assurer que les idées sont accessibles et basées sur les besoins des clients, par exemple, la création de personnages, de storyboards, de flux de processus, de wireframes et de prototypes.

Conduire les activités de conception centrée sur l'humain à travers les pods, y compris les activités de pensée de design, les flux de processus, les cartes de site, etc.

Concevoir des interfaces fonctionnelles et intuitives qui sont étayées par des méthodologies de recherche utilisateur, y compris les entretiens avec les utilisateurs, les observations de terrain, les tests d'utilisabilité, et d'autres formes de recherche des besoins des utilisateurs.

Delivrer des prototypes interactifs pour les concepts précoce à travers la création de croquis, de wireframes, de diagrammes de flux utilisateur et de storyboards.

Communiquer efficacement les résultats de la recherche, les idées conceptuelles, les conceptions détaillées et la raison de la conception, tant verbalement que visuellement.

Travailler étroitement avec les équipes de développement pour s'assurer que les spécifications de conception sont mises en œuvre.

Construire ou présenter des démos de produits pour socialiser les solutions précoce.

Collaborer avec d'autres designers pour construire et socialiser une bibliothèque de conception universelle en aidant à créer et à mettre en œuvre des composants et à établir des lignes directrices pour leur utilisation.

Travailler étroitement avec un étudiant en stage dans un rôle de mentorat, et mener des examens de dossiers et des entretiens pour embaucher des co-op chaque terme.

Améliorer continuellement les connaissances et les compétences dans son domaine et rester à jour avec les technologies émergentes, les tendances et les compétences de l'entreprise, des applications, des outils analytiques et des techniques.

Supporter un environnement de travail positif qui promeut le service à l'entreprise, la qualité, l'innovation et l'équipe et s'assurer de la communication en temps opportun des problèmes / points d'intérêt.

Titre universitaire ou expérience/éducation pertinente dans un domaine lié à la conception.

~5+ ans d'expérience, préférablement dans le UX, la conception visuelle et/ou l'interaction.

~ Expérience de conception pour les plateformes mobiles et web.

~ Expérience dans la conduite de la recherche utilisateur et des tests d'utilisabilité.

~ Capacité prouvée à générer des actifs pour les phases de construction.

~ Excellentes compétences en communication pour articuler les décisions de conception et la raison de la conception aux membres de l'équipe.

~ Capacité à gérer plusieurs tâches, à prioriser les projets et à communiquer les progrès et les étapes attendues.

~ Expérience de trajectoire de haute qualité de conception à travers toutes les phases d'un projet.

~ Compétence en utilisant Figma/Figjam pour toutes les étapes du processus de conception, y compris l'ideation, les conceptions de faible à haute fidélité et la prototypage.

~ Rôle professionnel expert nécessitant une connaissance approfondie/expertise dans le domaine de la conception.

~ Résoudre des problèmes complexes nécessitant l'analyse de plusieurs variables, y compris la consultation avec plusieurs parties prenantes.

~ Travailler dans des directives larges/politiques et effectuer les tâches de bout en bout de manière indépendante.

~ Expérience antérieure en tant que mentor, un atout.

Pourriez-vous fournir un lien vers votre portfolio de conception montrant votre travail et votre expérience?

Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.

Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.

  • Senior User Experience Designer

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Foilcon Full time

    Job Title: Senior User Experience DesignerFoilocn is seeking a highly skilled Senior User Experience Designer to join our team. As a key member of our design team, you will be responsible for creating effective, user-friendly, and visually appealing interfaces that meet the needs of our users.Key Responsibilities:Design the overall functionality of our...

  • Senior User Experience Designer

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Info-Tech Research Group Full time

    Info-Tech Research Group is seeking a Senior User Experience Designer to join our Design team in Toronto. As a key member of our team, you will be responsible for working with stakeholders to gather requirements for interaction projects and visualizing a shared understanding of the needs of leadership, product, and development.The ideal candidate has 7+...

  • Senior User Experience Designer

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada NearSource Full time

    Job Title: Senior User Experience DesignerJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior User Experience Designer to join our team at NearSource Technologies. As a key member of our design team, you will be responsible for crafting innovative solutions that meet the needs of our users.Key Responsibilities:Leverage user data and feedback to inform design...

  • Senior User Experience Designer

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada NearSource Full time

    Job Title: Senior User Experience DesignerJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior User Experience Designer to join our team at NearSource Technologies. As a key member of our design team, you will be responsible for crafting groundbreaking solutions and leading the charge in technology.Key Responsibilities:Leverage user data and feedback to guide...

  • Senior User Experience Designer

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada The Toronto-Dominion Bank (Canada) Full time

    Job Title: Senior User Experience DesignerAbout the Role:The Senior User Experience Designer plays a pivotal role in driving problem-solving and early-stage design through primary and secondary user research, concept exploration, and prototyping. This position requires collaboration with cross-functional teams, including product owners, business analysts,...

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    4 weeks ago

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  • Senior User Experience Service Designer

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    TD Invent: Transforming ExperiencesAt TD, we're committed to delivering legendary customer experiences. As a Senior User Experience Service Designer, you'll play a key role in shaping the future of banking.Key Responsibilities:Lead problem exploration and early-stage design through primary and secondary user research, concept exploration, and...

  • Senior User Experience Service Designer

    1 month ago

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  • Senior User Experience Designer

    3 weeks ago

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    About the RoleThe Toronto-Dominion Bank (Canada) is seeking a Senior User Experience Designer to join our team. As a Senior User Experience Designer, you will play a key role in leading problem exploration and early-stage design through primary and secondary user research, concept exploration, and prototyping.Key ResponsibilitiesConduct or review market...

  • Senior User Experience Designer

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Info-Tech Research Group Full time

    About the RoleWe are seeking a Senior User Experience Designer to join our Design team at Info-Tech Research Group. As a key member of our team, you will be responsible for working with stakeholders to gather requirements for interaction projects and visualizing a shared understanding of the needs of leadership, product, and development.Key...

  • Senior User Experience Designer

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Info-Tech Research Group Full time

    About the RoleWe are seeking a Senior User Experience Designer to join our Design team at Info-Tech Research Group. As a key member of our team, you will be responsible for working with stakeholders to gather requirements for interaction projects and visualizing a shared understanding of the needs of leadership, product, and development.Key...

  • Senior User Experience Designer

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Info-Tech Research Group Full time

    At Info-Tech Research Group, we're seeking a Senior User Experience Designer to join our Design team in Toronto. As a key member of our team, you'll be responsible for working with stakeholders to gather requirements for interaction projects and visualizing a shared understanding of the needs of leadership, product, and development.The ideal candidate has 7+...

  • Senior User Experience Designer

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Info-Tech Research Group Full time

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    4 weeks ago

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  • Senior User Experience Designer

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Info-Tech Research Group Full time

    At Info-Tech Research Group, we're seeking a Senior User Experience Designer to join our Design team in Toronto. As a key member of our team, you'll be responsible for working with stakeholders to gather requirements for interaction projects and visualizing a shared understanding of the needs of leadership, product, and development.The ideal candidate has 7+...

  • Senior User Experience Designer

    8 hours ago

    Toronto, Ontario, Canada Foilcon Full time

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    5 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Definity Full time

    OverviewAt Definity, we're seeking a highly skilled Senior User Experience (UX) Designer to join our Customer Experience team. This is an excellent opportunity for a talented designer to make a meaningful impact on our digital products and services.

  • Senior User Experience Designer

    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled Senior User Experience Designer to join our Enterprise Innovation team at TD. As a key member of our team, you will play a critical role in shaping the future of banking by leading problem exploration and early-stage design through primary and secondary user research, concept exploration, and prototyping.Key...

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    4 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Autodesk Full time

    Job OverviewAutodesk is seeking a Senior User Experience Designer to join its Experience Design (XD) Team, part of the Entertainment and Media Solutions (EMS) group. This team creates award-winning desktop and cloud software for the media & entertainment industries.The ideal candidate will help lead the future of design for cloud-based platform experiences,...

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    5 days ago

    Toronto, Ontario, Canada CB Canada Full time

    **Senior UX Designer/Writer Job**We are seeking a skilled Senior UX Designer/Writer to join our team at CB Canada. As a key member of our design team, you will be responsible for creating engaging and user-friendly content experiences.**Responsibilities:*** Collaborate with the design team to determine the business objectives that drive content strategy*...