Responsable de l'expérience client
4 weeks ago
Nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, alliant qualité, choix et service exceptionnel. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises qui travaillent ensemble pour offrir à nos clients des aliments de qualité à un excellent rapport qualité-prix.
Le rôleVous serez responsable de mettre en avant votre passion pour les clients en anticipant leurs besoins et en leur offrant un certain effet de surprise et de bien-être. Vous inspirerez, soutiendrez et guiderez votre équipe pour offrir une expérience client qui estompe la distinction entre la restauration et la restauration rapide.
Vos responsabilités- Anticiper les besoins des clients et leur offrir un certain effet de surprise et de bien-être
- Inspirer, soutenir et guider votre équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle
- Entrer en contact avec les clients et répondre à leurs questions concernant nos aliments et notre marque
- Agir à titre de modèle en matière de calme et d'équité en ce qui a trait à l'expérience client
- Faire en sorte que McDonald's offre davantage que simplement de la nourriture délicieuse dont on ne peut se passer
Bien qu'une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d'associé aux ventes, de caissier, de membre d'une équipe ou de représentant commercial puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes. Vous êtes digne de confiance et faites confiance aux autres. Les petites choses vous rendent heureux, et vous considérez que c'est la qualité de l'expérience qui fait en sorte que les clients reviennent.
À propos de nousEn 1954, après avoir découvert un petit restaurant de hamburgers en Californie, un représentant audacieux du nom de Ray Kroc allait écrire la toute première page de l'histoire de McDonald's. En 1967, le premier restaurant McDonald's du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous évoluons au rythme de nos collectivités et offrons des aliments de qualité à un excellent rapport qualité-prix. Aujourd'hui, McDonald's du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file mondiaux de la restauration, et d'offrir des occasions d'emploi dans des restaurants appartenant à la société ou à des franchisés indépendants.
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Responsable de portefeuille de clients
2 months ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un professionnel passionné et motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à CIBC Wood Gundy. En tant que responsable de portefeuille de clients, vous serez chargé de créer et de développer des relations avec nos clients les plus importants, en leur offrant des conseils en placement...
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Responsable de portefeuille de clients
2 months ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un professionnel passionné et motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à CIBC Wood Gundy. En tant que responsable de portefeuille de clients, vous serez chargé de créer et de développer des relations avec nos clients les plus importants, en leur offrant des conseils en placement...
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Responsable de portefeuille de clients
1 month ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un professionnel passionné et talentueux pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à CIBC Wood Gundy. En tant que responsable de portefeuille de clients, vous serez chargé de créer et de développer des relations avec nos clients les plus importants, en leur offrant des conseils en placement...
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Responsable de portefeuille de clients
1 month ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un professionnel passionné et talentueux pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à CIBC Wood Gundy. En tant que responsable de portefeuille de clients, vous serez chargé de créer et de développer des relations avec nos clients les plus importants, en leur offrant des conseils en placement...
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Toronto, Ontario, Canada TD Full timeDétails du posteLe candidat sélectionné sera responsable de diriger une équipe de conseillers associés nationaux, chargés de la gestion des pratiques d'assurance situées à travers le Canada.Compétences requisesExpérience de 5 ans ou plus en gestion de personnelConnaissance approfondie de l'assurance, du secteur et de ses...
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Conseiller en Expérience Client
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada TD Full timeDétails du PosteRejoignez notre équipe de TD et rejoignez-vous à la mission de créer des expériences clients exceptionnelles.Compétences et ResponsabilitésProcéder aux transactions financières avec précision et fournir une expérience client exceptionnelle.Comprendre et répondre aux besoins des clients pour recommander des solutions...
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Responsable de l'expérience client
7 days ago
Toronto, Ontario, Canada McDonald's Full timeVotre rôleVous serez à la tête d'une équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle dans nos restaurants.Les tâches clésAnticiper les besoins de nos clients et leur offrir un service personnalisé.Guidé votre équipe pour offrir une expérience client inoubliable.Entre en contact avec les clients pour répondre à leurs questions...
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Gestionnaire des expériences clientèle
7 days ago
Toronto, Ontario, Canada Michaels Full timeResponsabilitésGérer l'aire des caisses pour offrir une expérience de magasinage centrée sur la clientèleDiriger les processus omnicanauxFormer, observer et encadrer l'équipe du service à la clientèleParticiper aux processus de déchargement du camion et de remplissage des présentoirsExigencesExpérience de gestion d'un commerce de...
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Responsable Expérience Client
3 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Cisco Full timeVos fonctionsEn tant que gestionnaire de l'expérience client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'adoption et l'utilisation réussies des technologies et des services de Cisco au sein de nos organisations client, ce qui mènera à la réalisation de la valeur et à la croissance de notre entreprise. Vous êtes le principal point de contact CX pour les...
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Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full timeResponsabilitésLe Conseiller en service client, riche en expérience, joue un rôle crucial dans la fourniture d'un service exceptionnel aux clients de BMO Financial Group. Cette personne sera chargée de soutenir les conseillers en placement, les membres de leur équipe et leur personnel, en effectuant les activités d'administration courantes et...
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Spécialiste des segments de clients diversifiés
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada TD Full timePrésentation de la banque TDLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans...
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Responsable de stratégies de ressources humaines
2 weeks ago
Old Toronto, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full timeÀ propos du posteLa DPRH est responsable de l'élaboration de stratégies de ressources humaines pour aider l'organisation à atteindre ses buts et objectifs. Elle veille à ce que toutes les lois régissant la gestion des ressources humaines soient respectées et assure l'application des dispositions des conventions collectives.Compétences...
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Responsable Expérience Client
3 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Cisco Full timeVos missionsEn tant que responsable de l'expérience client, vous serez chargé de garantir que les clients de Cisco bénéficient d'une expérience de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de renouvellement et de support pour comprendre les besoins des clients et développer des stratégies pour les...
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Old Toronto, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full timeResponsable de la stratégie des ressources humainesL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario recherche un responsable de la stratégie des ressources humaines pour aider l'organisation à atteindre ses objectifs.Compétences requisesElaboration de stratégies de ressources humainesMise en œuvre de politiques et de pratiquesGestion des lois...
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Old Toronto, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full timeResponsable de la stratégie des ressources humainesL'Assemblée de la francophonie de l'Ontario recherche un responsable de la stratégie des ressources humaines pour aider l'organisation à atteindre ses objectifs.Compétences requisesElaboration de stratégies de ressources humainesMise en œuvre de politiques et de pratiquesGestion des lois...
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Responsable de Programme de Conception
2 months ago
Toronto, Ontario, Canada Autodesk Full timeÀ propos du posteLe groupe de Solutions pour le secteur des médias et des divertissements (EMS) d'Autodesk crée des logiciels de bureau et infonuagiques pour les secteurs des médias et du divertissement, qui servent à la modélisation 3D, à l'animation, au rendu, aux effets visuels, à la finition de film, à la gestion de la production, et...
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Responsable de Programme de Conception
2 months ago
Toronto, Ontario, Canada Autodesk Full timeÀ propos du posteLe groupe de Solutions pour le secteur des médias et des divertissements (EMS) d'Autodesk crée des logiciels de bureau et infonuagiques pour les secteurs des médias et du divertissement, qui servent à la modélisation 3D, à l'animation, au rendu, aux effets visuels, à la finition de film, à la gestion de la production, et...
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Responsable des réclamations de biens
3 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeÀ propos de l'emploiLe rôle de l'adjusteur de réclamations de propriété est crucial pour notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez chargé de l'investigation et de l'évaluation de situations complexes, tout en fournissant un excellent service client.Compétences requisesInvestigation et évaluation de situations...
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Représentant de service client
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeNous sommes à la recherche d'un Représentant de service client passionné qui souhaite faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que membre de l'équipe des Services aux investisseurs, vous serez le premier point de contact pour nos clients, via le téléphone et les canaux en ligne. Vous utiliserez vos compétences...
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Toronto, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full timePrésentation du posteS'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ?ResponsabilitésLa responsable de la gestion des ressources humaines est chargée de l'élaboration de stratégies de ressources humaines bien pensées pour aider l'organisation à aller de l'avant et à atteindre ses buts et objectifs.Elle est également responsable...