Spécialiste des segments de clients diversifiés

3 weeks ago

Toronto, Ontario, Canada TD Full time
Présentation de la banque TD

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu'elle sert et des économies qu'elle appuie.


L'expérience client à la TD

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l'évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d'améliorer l'expérience client et de créer des capacités pour façonner l'avenir des services bancaires.


Vision de la TD

Notre vision est d'être une meilleure banque et d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues. Nous sommes guidés par cette vision et nous travaillons chaque jour pour la concrétiser.


Programme de rémunération de la TD

Notre programme de rémunération reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.


Spécialiste des segments de clients diversifiés

Le département des segments de clients est responsable de développer, d'implanter et de maintenir des programmes de segments de clients pour construire la conscience, accélérer l'acquisition et approfondir les relations avec les clients. Le rôle de ce spécialiste est de soutenir les objectifs de ce département en fournissant une analyse et un soutien de projet pour le développement des programmes de segments de clients.


Compétences requises

Les compétences requises pour ce rôle incluent une compréhension des expériences vécues des communautés noires, une passion pour les initiatives de diversité et d'inclusion, une solide connaissance de l'économie et des affaires, ainsi qu'une excellente connaissance de Microsoft Office. L'expérience dans le marketing social et l'expérience de travail en tant que conseiller financier sont un atout.


Avantages

La TD offre à ses collègues un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais. Nous sommes également engagés à fournir des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.


Salaires

Le salaire pour ce rôle est compris entre 54 500 $ et 59 775 $ CAD par an. Le salaire peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.


Localisation

Ce rôle est basé à Toronto, en Ontario, au Canada. Le lieu de travail est situé dans un bâtiment accessible et équipé de toutes les commodités nécessaires.


Horaires

Le poste est à temps partiel, avec un horaire de 37,5 heures par semaine. Les horaires de travail sont flexibles et peuvent être ajustés en fonction des besoins du département.

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  • Spécialiste de Support Stratégique

    7 days ago

    Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

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    Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste de l'expérience client passionné qui souhaite faire une différence dans notre équipe d'applications et de support. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service client et de soutenir les clients dans leurs besoins.En savoir plus sur le poste Spécialiste de...

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