Représentant de service client

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un Représentant de service client passionné qui souhaite faire une différence dans la vie de nos clients.

En tant que membre de l'équipe des Services aux investisseurs, vous serez le premier point de contact pour nos clients, via le téléphone et les canaux en ligne. Vous utiliserez vos compétences exceptionnelles en matière d'interactions humaines et de construction de relations pour reconnaître et répondre aux besoins de chaque client de manière efficace.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous pourrez faire une différence significative dans la vie de nos clients. Le rôle nécessite des compétences solides en écriture, en verbalisation et en interactions humaines pour faire référence les clients à des groupes de relations et de services clients ou pour transmettre les problèmes à la direction.

Vous serez responsable de fournir des recommandations pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs de travail. Vous serez également chargé de faire preuve d'écoute active et de démontrer de l'intérêt pour les besoins uniques de chaque client.

Vous commencerez votre parcours de service client avec un programme de formation payé et de haute qualité. Vous recevrez une formation complète pour vous équiper des compétences et de la connaissance nécessaires pour fournir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Vous travaillerez en équipe avec des professionnels passionnés qui partagent votre engagement envers la fourniture d'un service client de haute qualité.

Nous recherchons quelqu'un qui est passionné par les relations humaines, qui aime apprendre et qui est motivé pour atteindre ses objectifs. Si vous êtes une personne qui se sent à l'écoute de nos clients et qui souhaite faire une différence, nous voulons vous rencontrer.

Nous offrons une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires, du soutien pour votre bien-être et d'autres avantages, tels que des programmes d'aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Nous sommes engagés à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats.

Si vous êtes prêt à faire une différence, nous voulons vous rencontrer.



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  • Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Compétences requises• Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises• Aisance et expérience dans l'utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications• Solides compétences à aider les gens pour qui les applications numériques ne sont pas intuitives...


  • Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Roche Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Roche Full time

    Le rôleLe représentant technique et de service (RTS) est un rôle clé au sein de Roche, où vous serez chargé de fournir un support technique et de service exceptionnel à nos clients. Vous serez responsable de résoudre les problèmes techniques complexes, de mettre en place des solutions innovantes et de garantir la satisfaction des...


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    Représentant(e) du service à la clientèle Nous recherchons un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel en communiquant efficacement avec les clients, en traitant et en...


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    Titre du posteReprésentant en service à la clientèleObjet du posteNous recherchons un représentant en service à la clientèle compétent pour rejoindre notre équipe à la Banque CIBC. Vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesCompétence en...


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