Représentant au service à la clientèle

4 weeks ago


Québec, Canada EP Québec Full time

À propos du poste Sous la direction du Chef d’équipe, vous aurez pour mission principale de développer et de maintenir d’excellentes relations avec notre clientèle industrielle, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes. Vos responsabilités Vente et traitement des commandes (85 %) Répondre aux appels et aux demandes de clients industriels Identifier leurs besoins, recommander les produits les plus adaptés et promouvoir nos solutions Préparer et présenter des soumissions claires. Conclure les ventes, vérifier la disponibilité des produits et effectuer les transactions dans le système Assurer un suivi rigoureux des commandes afin de respecter les délais de livraison Être proactif pour anticiper les besoins et fidéliser la clientèle Service à la clientèle et soutien technique (15 %) Traiter les plaintes et trouver rapidement des solutions satisfaisantes Effectuer des recherches techniques pour répondre aux questions des clients Vérifier la satisfaction après livraison et entretenir des relations à long terme DEP ou DEC en vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre domaine pertinent 1 à 3 ans d’expérience en vente de produits industriels, pièces ou services techniques Aisance avec la suite Microsoft Office et bonne maîtrise des outils web Français et anglais parlés et écrits (contacts fréquents avec clients et fournisseurs anglophones) Tolérance au stress, autonomie et fort sens du service client Esprit d’initiative et approche orientée résultats



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  • Québec, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

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  • Québec City, Canada Structube Full time

    Description de l'entrepriseChoisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il...


  • Québec, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Employeur : iA Groupe financierBureau : 1080, Grande Allée OuestPrincipal lieu de travail : Québec, QuébecDomaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratifNuméro du poste : JR Type d'emploi : Emploi permanentPostulez avant le : DescriptionReprésentant(e) service à la clientèlePoste permanent à temps plein – Québec ou...


  • Québec, Canada Transport Loyal Express Full time

    ZAC-TRANZ INC., une division du Groupe Loyal Express, est à la recherche de représentant au service à la clientèle. Nos représentants au service à la clientèle sont des personnes enthousiastes bénéficiant d'excellentes conditions de travail et d’un bon régime d’avantages sociaux. Nous offrons un milieu de travail diversifié et éthique,...


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  • Québec, Quebec, Canada Rentokil Initial Full time

    Rentokil-Terminix Canada est l'un des plus importants fournisseurs de services de gestion parasitaire pour le secteur de la gestion immobilière. Depuis sa fondation, l'entreprise s'est imposée comme un chef de file de l'industrie. Nos techniciens certifiés utilisent des technologies innovantes pour protéger des millions de foyers et d'entreprises à...


  • Québec, QC, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4050 Bd Industriel, Sherbrooke, QC J1L 2T8 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...


  • Québec, QC, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4589 Boul Bourque, Sherbrooke, QC J1N 2G6 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...