Représentant au service à la clientèle

2 days ago

Québec, Quebec, Canada Groupe EP Full time $80,000 - $150,000 per year
Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle développe et maintien d'excellentes relations avec notre clientèle industrielle.
Représentant au service à la clientèle

À propos du poste

Sous la direction du Chef d'équipe, vous aurez pour mission principale de développer et de maintenir d'excellentes relations avec notre clientèle industrielle, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes.

Vos responsabilités

Vente et traitement des commandes (85 %)

  • Répondre aux appels et aux demandes de clients industriels
  • Identifier leurs besoins, recommander les produits les plus adaptés et promouvoir nos solutions
  • Préparer et présenter des soumissions claires.
  • Conclure les ventes, vérifier la disponibilité des produits et effectuer les transactions dans le système
  • Assurer un suivi rigoureux des commandes afin de respecter les délais de livraison
  • Être proactif pour anticiper les besoins et fidéliser la clientèle

Service à la clientèle et soutien technique (15 %)

  • Traiter les plaintes et trouver rapidement des solutions satisfaisantes
  • Effectuer des recherches techniques pour répondre aux questions des clients
  • Vérifier la satisfaction après livraison et entretenir des relations à long terme

Profil recherché

  • DEP ou DEC en vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre domaine pertinent
  • 1 à 3 ans d'expérience en vente de produits industriels, pièces ou services techniques
  • Aisance avec la suite Microsoft Office et bonne maîtrise des outils web
  • Français et anglais parlés et écrits (contacts fréquents avec clients et fournisseurs anglophones)
  • Tolérance au stress, autonomie et fort sens du service client
  • Esprit d'initiative et approche orientée résultats

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada iA Financial Group (Industrial Alliance) Full time $25,600 - $46,848 per year

    DescriptionReprésentant(e) service à la clientèlePoste permanent à temps plein – Québec ou MontréalBâtissez l'avenir avec nousVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à une entreprise qui place l'humain au cœur de ses priorités ? En tant que représentant(e) service à la clientèle, vous jouerez un rôle...

  • Représentant Service à la Clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Evident Scientific Full time $50,000 - $80,000 per year

    Job ID #: 2212Company: EvidentPosting Date: 21 nov. 2025Evident Canada est une société du groupe Wabtec Nous révolutionnons la mobilité pour les générations futures, et nous sommes ravis que VOUS vous joigniez à nous Evident Canada, une société du groupe Wabtec, est un chef de file mondial dans la fabrication d'équipements d'inspection innovants...

  • Représentant Service à la Clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Evident Full time $43,000 - $63,000 per year

    Evident Canada est une société du groupe Wabtec Nous révolutionnons la mobilité pour les générations futures, et nous sommes ravis que VOUS vous joigniez à nous Evident Canada, une société du groupe Wabtec, est un chef de file mondial dans la fabrication d'équipements d'inspection innovants utilisés dans des applications industrielles et de...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Rentokil Initial Full time $40,000 - $60,000 per year

    Rentokil-Terminix Canada est l'un des plus importants fournisseurs de services de gestion parasitaire pour le secteur de la gestion immobilière. Depuis sa fondation, l'entreprise s'est imposée comme un chef de file de l'industrie. Nos techniciens certifiés utilisent des technologies innovantes pour protéger des millions de foyers et d'entreprises à...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Evident Scientific Full time $45,000 - $60,000 per year

    Sous la supervision du Coordonnateur des opérations commerciales, le titulaire du poste, en collaboration avec les divers intervenants internes et externes, effectue la gestion des dossiers clients. Le titulaire du poste fait la saisi des commandes, la confirmation de celles-ci aux clients et s'assure de respecter les exigences du client. Il doit également...

  • Représentant(e) Service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada QUÉBEC LINGE Full time $45,000 - $60,000 per year

    QUI SOMMES-NOUS Livreur Livraison Chauffeur Camion Uniformes Meubles Électro DéménageurQuébec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d'innovations. Reconnue comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Pharmaplus Full time $45,000 - $60,000 per year

    Agent(e) – Service à la clientèleTemps partiel / Permanent / PrésentielÀ propos du postePROAIDE Medic, entreprise œuvrant dans les produits d'orthopédie (distribution et représentation) en B2B, recherche présentement un(e) agent(e) de service à la clientèle polyvalent(e) et rigoureux(se) pour joindre sa petite équipe passionnée, réceptive et...

  • Spécialiste service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time $45,000 - $60,000 per year

    Employeur : Investia Services Financiers Inc.Bureau : 1080, Grande Allée OuestPrincipal lieu de travail : Québec, QuébecAutre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, QuébecDomaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratifNuméro du poste : JR Type d'emploi : Emploi permanentPostulez avant le : DescriptionTitre du...

  • Spécialiste service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Investia Financial Services Full time $50,000 - $65,000 per year

    DescriptionTitre du posteSpécialiste service à la clientèleBâtissez l'avenir avec nousVous êtes animé par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d'être d'une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que spécialiste service à la clientèle, vous jouerez...

  • Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada ENERGY TRANSPORTATION GROUP Full time $40,000 - $60,000 per year

    (English follows)Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en présentiel.Quelles seront vos responsabilités?Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et notre équipe des...