Représentant service à la clientèle

3 days ago


Québec City, Canada Structube Full time

Description de l'entrepriseChoisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il s’agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social.POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE À NOUS ?Un salaire concurentiel ;Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (incluant dentaire et vison);Un programme de télémédecine et gestion du stress disponible dès le premier jour ; Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ;Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ;Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ;Un programme de reconnaissance des employés ;Et beaucoup plus Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs requêtes.PRINCIPALES FONCTIONS  Les responsabilités et les fonctions essentielles de l'emploi comprennent, mais ne sont pas limitées à:Répondre aux appels téléphoniques ; Renseigner et fidéliser la clientèleDémontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnelTraiter les cueillettes, retours et échanges de commandesRespecter les procédures et les critères établis afin de fournir un service de qualité aux clientsInformer les clients des caractéristiques des produits, de la disponibilité des produits, de l’utilisation et de l’entretien des produits et des politiques d’échange et/ou retour des produitsQualificationsCOMPÉTENCES ET APTITUDESGrandes compétences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service à la clientèle ;Serviable, motivé et astucieux ;Maîtrise du français et de l'anglais à l'orale et à l'écrit, afin de communiquer avec tous nos clients ;Capacité de prioriser la charge de travail ;Expérience en service à la clientèle (1 à 3 années) ;Diplôme d’études secondaires ou équivalent.



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  • Quebec City, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de...


  • Quebec City, Canada Bureau en gros Lebourgneuf *061, Québec, Québec ,CANADA Full time

    _**Vous êtes quelqu'un de dynamique et d'inspirant?**_ - **Vous êtes quelqu'un avec un bon esprit d'équipe et axé sur les résultats?**_ - **Joignez-vous à notre équipe en tant que Représentant Service à la Clientèle au Bureau en gros Lebourgneuf 061**_ Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes...


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    **_À la recherche d'une nouvelle opportunité ?_** Depuis plus de 115 ans, nous sommes déterminés à offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés. À titre de plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, nous sommes constamment en quête d'idées nouvelles et entretenons des relations positives afin de poursuivre...