Réceptionniste/conciergerie
2 months ago
**VOTRE DÉFI**
Le ou la titulaire du poste effectue des tâches administratives et de conciergerie qui lui incombent. Étant le premier point de contact au sein du complexe, cette personne doit accueillir les résidents et visiteurs de façon chaleureuse en plus de coordonner les activités de la réception. Celle-ci est en mesure de faire face aux urgences de manière rapide et efficace, en suivi les procédures établit tout en maintenant un service à la clientèle impeccable.
**VOTRE RÔLE ET **VOS **RESPONSABILITÉ**S**
- Accueille et salue les résidents et leurs visiteurs et leur offre de l’aide pour ouvrir la porte, transporter leurs effets personnels ou appeler l’ascenseur;
- S'occupe de la réception;
- S’assure d’être respectueux et discret dans ses relations avec les résidents et leurs visiteurs et, s’exprime si possible dans la langue de l’interlocuteur;
- Répond aux demandes des résidents et administrateurs et les documente;
- Il peut être appelé à faire des appels ou des recherches pour les résidents au niveau de la réservation de taxis et restaurants;
- S’occupe de la coordination des déménagements et emménagements;
- S'occupe de la gestion des colis et des livraisons (restaurants) destinées aux résidents de l’immeuble;
- Doit détenir un permis de conduire. La personne peut avoir à stationner les voitures des résidents;
- Gère les appels téléphoniques en lien avec le service de conciergerie;
- Traiter efficacement les plaintes, s’il y a lieu;
- Répond à toutes les demandes des résidents (service de conciergerie).
**EXPÉRIENCE ET EXIGENCES**
- Horaire de soir : 15h00 à 22h00 (mardi-samedi);
- Expérience en conciergerie ou réception;
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau;
- Débrouillardise, autonomie et capacité à résoudre des problèmes;
- Bonne organisation dans l’accomplissement des tâches;
- Bilingue (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Détient un permis de conduire;
- Doit porter des vêtements soignés.
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Réceptionniste
1 month ago
Montréal, Canada Le Petit Hôtel Full timeSitué dans le magnifique quartier historique qu’est le Vieux-Montréal, cet hôtel-boutique de style contemporain et d’influence européenne a tout pour plaire. Logées dans deux bâtiments historiques du 19ème siècle, les 28 chambres du Petit Hôtel proposent un mélange parfait d’élégance et de modernité. **Fonctions essentielles de...
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Réceptionniste
1 month ago
Montréal, Canada Le Petit Hôtel Full timeSitué dans le magnifique quartier historique qu’est le Vieux-Montréal, cet hôtel-boutique de style contemporain et d’influence européenne a tout pour plaire. Logées dans deux bâtiments historiques du 19ème siècle, les 28 chambres du Petit Hôtel proposent un mélange parfait d’élégance et de modernité. **Fonctions essentielles de...
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Réceptionniste Polyvalent Soir Et Nuit Hôtel
16 hours ago
Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....
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Réceptionniste / Concierge
1 month ago
Montréal, Canada Sofitel Montréal Carré Doré Full timeHôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique ‘Golden Square Mile’, destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de musées, ainsi que les...
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Superviseur(E) de La Réception Hotel 5
1 month ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeFonctions Appliquer et faire respecter l’ensemble des politiques et procédures relatives à l’entreprise S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après le séjour et traiter les plaintes, s’il y a lieu Fournir un service exceptionnel à nos clients lors de la prise de réservations, lors des arrivées et des départs ainsi...
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Réceptionniste
1 month ago
Montréal, Canada Le Mount Stephen Full time**Lieu de travail** : 1440 Drummond St, Montreal, Quebec H3G 1V9 **Statut** : Temps partiel **Salaire** : 24,16 $ par heure Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur du centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Cet hôtel luxueux peut accueillir jusqu'à 400 personnes dans 85 chambres et 5 suites prestigieuses. Que vous...
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Superviseur(E) de L'expérience Client
3 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time**Fonctions** - Appliquer et faire respecter l’ensemble des politiques et procédures relatives à l’entreprise - S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après le séjour et traiter les plaintes, s’il y a lieu - Être en charge des réponses clients pour les posts séjours via les différentes plateformes - Fournir un service...
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Superviseur(E) Expérience Client HÔtel 5
1 week ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time**Fonctions** - Appliquer et faire respecter l’ensemble des politiques et procédures relatives à l’entreprise - S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après le séjour et traiter les plaintes, s’il y a lieu - Être en charge des réponses clients pour les posts séjours via les différentes plateformes - Fournir un service...
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Auditeur de Nuit
1 month ago
Montréal, Canada Tidan: Le Mount Stephen Full time**Auditeur de nuit**: **Tidan: Le Mount Stephen / Montréal**: 7 février 2023 Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur de centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Ce luxueux hôtel accueille jusqu’à 400 personnes; dans 85 chambres et/ou 5 suites prestigieuses. Que vous intégrez l’équipe pour travailler pour le...
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Administrative Assistant
4 weeks ago
Montréal, Canada Burgundy Lion Group Full timeJob Title: Administrative Assistant **Job Overview**: We are seeking a dynamic and versatile bilingual Administrative Assistant to join our team. As a Receptionist/Administrative Assistant, you will be the first point of contact for our clients, visitors, and suppliers. You will be responsible for providing excellent customer service, ensuring smooth office...
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Superviseur(E) de La Réception
1 month ago
Montréal, Canada Corner Collection Full timeCe que nous offrons: - Postes permanents, à temps plein - Programme de formation continue - Possibilité d’avancement et d’évolution - Heures garanties à l’année - À deux pas d’une station de métro (rabais sur le transport en commun) - Environnement hôtelier haut de gamme - Assurances et REER collectif - Programme de reconnaissance -...
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Réception Hôtel Saint-thomas
1 month ago
Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....
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Réception Hôtel Saint-thomas
1 month ago
Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....
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Réception Hôtel Saint-thomas
1 month ago
Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....
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Auditeur.trice de Nuit
1 month ago
Montréal, Canada Le Mount Stephen Full time**Lieu de travail** : 1440 Drummond St, Montreal, Quebec H3G 1V9 **Statut** : Temps partiel **Salaire** : 24,16 $ par heure Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur du centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Cet hôtel luxueux peut accueillir jusqu'à 400 personnes dans 85 chambres et 5 suites prestigieuses. Que vous...
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Auditeur.trice de Nuit
1 month ago
Montréal, Canada Le Mount Stephen Full time**Lieu de travail** : 1440 Drummond St, Montreal, Quebec H3G 1V9 **Statut** : Temps partiel **Salaire** : 24,16 $ par heure Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur du centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Cet hôtel luxueux peut accueillir jusqu'à 400 personnes dans 85 chambres et 5 suites prestigieuses. Que vous...
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Auditeur.trice de Nuit
4 weeks ago
Montréal, Canada Le Mount Stephen Full time**Lieu de travail** : 1440 Drummond St, Montreal, Quebec H3G 1V9 **Statut** : Temps partiel **Salaire** : 24,16 $ par heure Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur du centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Cet hôtel luxueux peut accueillir jusqu'à 400 personnes dans 85 chambres et 5 suites prestigieuses. Que vous...
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Superviseur(E) de La Récption
1 month ago
Montréal, Canada Hôtel Nelligan Full time**Fonctions essentielles de l’emploi**: - Supporter le Directeur de la réception dans la gestion du département et veiller au bon déroulement des opérations lors de l’absence de celui-ci; - Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l'accueil et, plus globalement, de l'entreprise; - S’assurer de la satisfaction des...
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Auditeur de Nuit
1 month ago
Montréal, Canada Le Mount Stephen Full time**Lieu de travail**: 1440 Drummond St, Montreal, Quebec H3G 1V9 Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur de centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Ce luxueux hôtel accueille jusqu’à 400 personnes; dans 85 chambres et/ou 5 suites prestigieuses. Que vous intégrez l’équipe pour travailler pour le service aux...