Agent Au Service à La Clientèle

6 months ago


Laval, Canada Armstrongs Full time

**Agent au service à la clientèle**

Armstrong’s - Un Centre de Surveillance AvantGuard
Laval, PQ, Canada

Chez Armstrong’s, nous sommes un centre de surveillance d’alarme de premier choix au Canada. Nous faisons partie de la société AvantGuard Monitoring avec la mission de créer des solutions pour un monde plus sûr grâce à nos technologies innovantes et à nos employées attentionnées. Nous exploitons l’une des entreprises de surveillance les plus importantes et à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, en surveillant les alarmes (sécurité, incendie, médical, environnemental) aux États-Unis et au Canada pour près de 1,7 million de clients chaque jour. Chez Armstrong, nous sommes définis par nos valeurs fondamentales: nous nous soucions des autres, nous sommes innovants, nous valorisons les relations, nous offrons un excellent service et nous travaillons en équipe pour étendre la confiance. En bref, Nous nous soucions en premier de nos employés et abonnés.

**Raisons pour lesquelles vous allez adorer travailler ici**:

- **Horaires flexibles **pour s'adapter à votre emploi du temps - Quarts de jour, d’après-midi et de nuit disponibles
- **Salaire de départ de 18 $/h pour les quarts de jour/d’après-midi et 19 $/h pour le quart de nuit**:

- Une formation rémunérée de trois semaines
- Sécurité d’emploi avec heures garanties (divers quarts de travail)
- Bâtiment sécurisé avec carte d’accès et stationnement gratuit
- PAS DE VENTES ou de sondage, on aide simplement les gens
- Opportunités de croissance - Nous avons une croissance forte et régulière et cherchons toujours d’abord à l’interne pour des promotions.
- Une équipe dynamique, des évenement d’entreprise, un développement professionnel et plus encore

**Ce que vous ferez**:

- Traiter les signaux d’alarme rapidement, avec précision et professionnellement dans des situations stressantes
- Dépêchez les autorités appropriées, vérifiez que l’aide est en route et informez les abonnés
- Documenter avec précision toutes les réponses pour l’alarme sur l’ordinateur
- Apprenez et utilisez de nouveaux logiciels pour effectuer plusieurs tâches

**Ce que nous recherchons?**:

- **Nous n'offrons actuellement que des quarts à temps partiel (15-29 heures par semaine)**:

- Doit avoir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
- Expérience à fournir un excellent service à la clientèle
- Capacité à rester calme dans un environnement de travail très rapide avec des situations de haute pression
- **Doit être en mesure de passer une vérification du casier judiciaire préalable à l’emploi**

**Customer Service Alarm Dispatcher**

Armstrong's Monitoring Centers, an AvantGuard Company
Laval, PQ, Canada

At Armstrong’s we are Canada’s premiere alarm monitoring company. We are a part of the AvantGuard Monitoring company with the mission to create solutions for a safer world through our innovative technologies and caring people. We operate one of the largest and fastest growing monitoring companies in North America, monitoring alarms (security, fire, medical, environmental, IoT) throughout the U.S. and Canada for nearly 1.7 million people every day. At Armstrong's we are defined by our core values: We Care, We're Fun, We're Innovative, We value Relationships, We give great Service, and We work as a team to extend trust. In short, We Care F.I.R.S.T. about our employees and subscribers.

**Reasons You'll Love Working Here**:

- **Flexible scheduling **to fit around your schedule - Day, afternoon, and night shifts available
- **Starting pay of $18/hr for day and afternoon shifts and $19.00/hr for night shift**:

- 3 weeks of fully paid, hands-on training
- Job security with guaranteed hours (various shifts)
- Secure building with key fob access and free parking
- NO SALES or Surveys, just helping people
- Growth opportunities - We have strong, steady growth and always look internally for promotions first
- A FUN team, company parties, professional development, and more

**What You'll Do**:

- Process alarm signals quickly, accurately and professionally in stressful situations
- Dispatch the proper authorities, verify that help is on the way and notify subscribers
- Accurately document all responses for the alarm on the computer
- Learn and use new software to complete multiple tasks

**What We're Looking for?**:

- **We are currently only offering part-time shifts (15-29 hours a week)**:

- Must have a completed high school diploma or equivalent
- Experience providing excellent customer service preferred
- Ability to stay calm in a very fast past environment with high pressure situations
- Must be able to pass a pre-employment criminal record check

Armstrong's Montioring Centers, AvantGuard Monitoring Centers and Becklar, LLC is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, sexual



  • Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...


  • Laval, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    Carrières RÉCEPTIONNISTE / AGENT(E ) SERVICE À LA CLIENTÈLE Fiche de l’emploi: **Publié** 11 novembre 2024 **Catégorie d’emploi** Réceptionniste / Agent(e) service à la clientèle en clinique d’ophtalmologie **Calendrier** Poste temps partiel 3 à 4 jours / semaine (1 soir et samedis AM ) **Employeur** **IRIS Clinique...


  • Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Agent service à la clientèle - Accueil, billetterie et boutique Supérieur immédiat: Chef équipe - Accueil, billetterie et boutique **Description sommaire** Sous l’autorité du chef équipe - Accueil, billetterie et boutique, le titulaire effectue les activités de l’accueil, de la billetterie et de la...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    Nous cherchons à combler un poste permanent de Commis au service à la clientèle à nos bureaux de Laval chez Simtab NEOS, une division de Quincaillerie Richelieu. Sous la responsabilité du Superviseur, service à la clientèle, vos principales responsabilités seront de: - Entrer de données (prises de commandes) - ventes internes - Gérer les appels...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada Service 2000 Full time

    **POURQUOI SERVICE 2000 ?** Parce que l’une de nos valeurs fondamentales est d’avoir du plaisir en travaillant. Parce que notre mission est de faire briller l’industrie de la réparation d’appareils électroménagers au Québec, un client à la fois. Parce que non seulement vous participerez à la croissance rapide de l’entreprise, mais aussi que...


  • Laval, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full time

    Localisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L’Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada Esthetique Electrolyse Canada Full time

    EEC opère depuis 1990 et est aujourd'hui le leader du domaine de la distribution de produits et équipements de beauté au Canada. Situé à Laval ; l'entreprise gère plus de 6000 items sous plus de 175 marques et plus de 250 partenaires dans plus de 15 pays du monde. Vous avez une passion pour les produits d’esthétique et vous êtes à la recherche...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada CHARTRANDinc Full time

    **Service à la clientèle**: **Conditions de travail**: **17$ à 20$ / heure : Travail en présentiel**: - Centre d’appels et de logistique en transport de passagers - Permanent à temps pleinjusqu’à 5 jours par semaine - Occasionnel à temps partielau minimum 1 jour par semaineidéal pour les étudiant(e)s ! - Horaires disponibles de jour ou de soir,...


  • Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Agent service à la clientèle - Réservations Supérieur immédiat: Chef équipe - Réservations Type de poste : Permanent - Temps plein **Description sommaire** Sous l’autorité du chef équipe - réservations, le titulaire effectue les activités de réservations. Il assure une expérience client...


  • Laval, Canada Vertex Full time

    Envoyez votre CV dès aujourd’hui.Une entreprise de la région recherche des agents au service à la clientèle afin de compléter leur équipe. Vous avez de l'expérience au service à la clientèle? Vous aimez faire des tâches administratives? Ne manquez pas cette belle opportunité d'emploi! Description du poste:- Répondre au téléphone.- Prendre les...


  • Laval, Canada Mazda Laval Full time

    **Agent.e service à la clientèle-Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour) **Salaire**:40 000$ et plus selon performance **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle...