Représentant(E) Du Service à La Clientèle

2 months ago


SaintOdilon, Canada Interbois Full time

**À propos de nous**

Interbois est une entreprise familiale en plein essor. Ces dernières années, notre équipe a plus que doublé. Nous avons le vent dans les voiles, et les idées ne manquent pas Nous sommes spécialisés dans la fabrication, la production et la transformation du bois, principalement dans la moulure et les produits de finition intérieure. Chez Interbois, l’esprit de famille prime : nous nous entraidons, et nos patrons ainsi que nos collègues se préoccupent sincèrement de ton bien-être.

**Description du poste**

En collaboration avec la Directrice des Ventes, notre représentant(e) au service à la clientèle s’assure que chaque client reçoit un service exceptionnel, rapide et personnalisé. Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, dotée d’un excellent sens du service, prête à évoluer au sein d’une équipe motivée.

**Ce que tu feras au quotidien**
- Accueillir et guider les clients en répondant à leurs appels, en prenant les commandes et en saisissant les informations avec précision.
- Répondre aux demandes courantes des clients, notamment sur la facturation, les produits et les préoccupations spécifiques.
- Gérer et mettre à jour les informations clients, tout en assurant un suivi rigoureux des commandes, aussi bien en interne qu’en externe.
- Préparer des demandes de soumission et les ajuster en fonction des besoins spécifiques des clients.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme en établissant des relations de confiance avec chaque client.
- Collaborer avec les équipes de vente pour rester informé(e) des nouveaux produits et des changements de politique.
- Trouver des solutions innovantes pour transformer les situations difficiles en opportunités de fidélisation.
- Assurer le traitement administratif des comptes clients, incluant les crédits/RMA et autres tâches connexes.

**Profil recherché**
- Diplôme en vente, design d’intérieur ou service à la clientèle (un atout).
- Expérience de 2 ans en service à la clientèle.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Capacité à lire des plans (un plus).
- Connaissance de Prextra (un atout).

**Les qualités que nous recherchons**
- Enthousiasme et professionnalisme en toutes circonstances.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une écoute active.
- Bilingue (français/anglais), avec une aisance à s’exprimer et à interagir.
- Méthodique et structuré(e) dans ton travail.
- Aptitude à résoudre des problèmes et à gérer les priorités efficacement.
- Souci du travail bien fait, avec un esprit d’équipe développé.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Salaire compétitif**, déterminé selon l’expérience.
- **Emploi stable** : 40 heures par semaine, poste permanent à temps plein de jour.
- **Avantages sociaux** : assurance collective et régime de retraite avec participation de l’employeur.
- **Vacances supplémentaires** durant les fêtes pour bien profiter de cette période.
- **Comité social actif** pour agrémenter ton quotidien.
- **Lieu de travail** : Saint-Odilon



  • Saint-Eustache, Canada Distribution Beo-Briq Inc Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle** Distribution Beto-Briq Inc. est une entreprise familiale qui fournit des produits et des solutions avec les marques les plus respectées et les plus réputées dans les domaines de l’aménagement paysager, de l’architecture et de la maçonnerie. Le représentant du service à la clientèle répond...


  • Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Quickstyle Industries, distributeur et fabricant de revêtements de sol, est à la recherche d'un(e) représentant du service à la clientèle expérimenté pour un poste permanent à temps plein. Relevant à la coordonnatrice des opérations, le représentant du service à la clientèle sera responsable de...


  • Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temporaire Quart de travail : Jour Relève de : Superviseur, Service a la clientele Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...


  • Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    Quickstyle Industries, a leading flooring distributor and manufacturer, is seeking an experienced B2B Customer Service Representative for a permanent, full-time position. **B2B Customer Service Representative** The B2B Customer Service Representative is part of a team that handles all logistics pertaining to our clients. You are their point of contact and...


  • Saint-Laurent, Canada L'UNIVERS MASCULIN INC Full time

    Représentant/e interne / Service à la Clientèle Compagnie Canadienne établie depuis 20 ans, chef de file dans le domaine de la mode masculine nord-américaine, recherche représentant/e interne / Service à la Clientèle passionnés, motivés(es) et expérimentés(es), dans le domaine de la vente et du service à la clientèle dans l’industrie de...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Club gazon Full time

    Représentant(e) au Service Clientèle Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

    Le **service à la clientèle** n'a pas de secret pour toi? Tu recherches une équipe dynamique où tu pourras tisser des liens et échanger des fous rires à volonté?! Ton anglais n'es pas parfait mais un level de plus que yes, no, toaster? Nous sommes à la recherche d'un(e) **Représentant(e) Service à la clientèle **à notre siège social de...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...


  • Saint-Laurent, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...


  • Saint-leonard, Canada Buffa Distribution Full time

    Êtes-vous prêt à vous joindre à une équipe dynamique de passionnés du sport des quilles? Assistez au décollage de votre carrière dans un environnement de travail stimulant, hors du commun et chef de file de l’industrie. **Ce que vous ferez** - Répondre aux appels de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle; - Aider les...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

    Entreposage Herger inc. est un leader dans le domaine de l’entreposage, du transport et de la distribution au Québec et au Canada. Nos services de qualité supérieure se conforment aux normes de qualité les plus strictes de l’industrie, et, toujours, nous cherchons à satisfaire tous les besoins de nos clients, même les plus exigeants Nous sommes à...


  • Saint-Eustache, Canada EMD Technologies Full time

    DESCRIPTION DE POSTE **TITRE **:Représentant (e) service à la clientèle **DÉPARTEMENT **:Vente et Service** **RELÈVE DU **:Directeur des Ventes et Après-Vente **Description du poste**: Le titulaire de ce poste est responsable de l’ensemble des activités liées au service après-vente et du support technique à offrir auprès de la clientèle et...


  • Saint-leonard, Canada Les Ingrédients Alimentaires BSA Inc. Full time

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise créative et scientifique impliquée dans le design alimentaire ? BSA WIBERG by IFF est un fabricant canadien important de mélanges personnalisés offrant des produits prêts à mélanger et de nouveaux ingrédients technologiques (technologies) de notre réseau de production mondial, en utilisant l'empreinte...


  • Saint-leonard, Canada Mauser Packaging Solutions Full time

    Mauser Packaging Solutions est un leader mondial en matière de solutions et de services tout au long du cycle de vie des emballages, fournissant dans le monde entier des emballages de grande et de petite taille en métal, en plastique, en fibre et hybrides à des entreprises de différents secteurs, allant de l'alimentation, des boissons, des soins...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Nutreco Full time

    **Représentant (e) Service à la clientèle**: **FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE C’EST**: - La fierté de faire partie d’une entreprise d’envergure - Horaire flexible facilitant conciliation travail-famille - Bénéficier d’une assurance collective dès la 1re journée à l’emploi - Un fond de pension avec contribution de l’employeur - Accès à...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Baie-Saint-Paul, Québec **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:30 Un emploi de représentant service clientèle à la Banque Nationale, c’est entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne! Grâce à ton approche chaleureuse et la qualité de ton...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Saint-Augustin, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Saint-Augustin, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:25 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et...


  • Saint-Charles, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Saint-Charles, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:30 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...


  • Saint-Henri, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Saint-Henri, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:30 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...