Conseiller, Centre Contact Clients

2 weeks ago


Montréal, Canada Banque Laurentienne Full time

**Conseiller, Centre contact clients - 100% télétravail**:

- Montreal- Centre D'appelTemps plein- 2330226 janvier 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres**

**Construire une institution financière meilleure et différente**

Avantages Financiers

Environnement de travail

Transport

Nourriture & Boissons

Cool à avoir

Avantages Financiers

Rémunération incitative

Régime de retraite

Assurances Collectives

Programme d’achat d’actions

Prêt hypothécaire, Marge de Crédit, Prêt personnel,à taux d’intérêt avantageux

***

***
**Description de l'emploi**:
Voir au-delà des chiffres

À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd'hui, nous comptons plus que 3 000 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne, une filiale de Banque Laurentienne Groupe Financier.

Le matin vous serez heureux de débuter votre journée puisque vous ferez la différence auprès d'un client.

Ce poste est idéal pour toute personne qui souhaite débuter sa carrière dans le secteur bancaire

**Responsabilités**:
Vous soutiendrez notre clientèle au niveau de leurs besoins transactionnelles quotidiennes. Vous travaillerez aussi en collaboration avec les Conseillers, Services aux particuliers travaillant en succursale. Vous soutiendriez vos collègues dans leurs rôle conseil et de développement des affaires afin d'offrir aux clients la possibilité d'améliorer leur santé financière globale. À ce titre, votre mandat, sera de de desservir la clientèle appelant son centre contact clients et de répondre à leurs besoins.

Date d'entrée : 28 février 2023

**Qualifications**:
ºSix mois à un an d'expérience service à la clientèle et en vente

ºExpérience dans un centre d'appel, un atout

ºToute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente

ºDoué pour les communications et les relations interpersonnelles

ºMaîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)

ºConnaissance d'une autre langue un atout,

ºBonne maitrise de MS Office (Word, Excel, Outlook)

ºCapacité à travailler simultanément avec plusieurs logiciels et outils informatiques tout en communiquant efficacement avec le client

ºEsprit d'équipe, sens de l'organisation, courtoisie, empathie et excellent en service à la clientèle

Ce que la Banque Laurentienne est vous offre:
ºTaux horaire à partir de 20.05 $ avec éligibilité à un bonus

ºPrésentement 100% en télétravail

ºAvantages sociaux (Assurances maladie, dentaire et vie, régime de retraite, vacances et congés mobiles, rendez-vous par téléconsultation gratuits)

ºPossibilité d'adhérer à un programme d'achats d'actions

ºTaux préférentiels sur nos services bancaires (réduction sur le taux de votre prêt hypothécaire, rabais sur le taux en vigueur pour votre carte Visa Banque Laurentienne, vos transactions bancaires à prix réduit... et plus encore)

**Renseignements supplémentaires**:
Équité, diversité et inclusion

Accessibilité

LPRDE

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.



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  • Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

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  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

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  • Montréal, Canada Fondaction Full time

    *Poste de remplacement temporaire* Vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Depuis plus de 25 ans, Fondaction est un précurseur en développement durable. Nous aidons des milliers de personnes à épargner pour leur retraite et investissons ce capital dans les entreprises d’ici. Ainsi, chaque jour, nous contribuons à la transformation positive...

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    LGS, c'est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C'est aussi une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu'internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie...


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    Numéro de la demande: 158573 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de: - Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements...


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    Numéro de la demande: 158573 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de: - Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements...


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  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail: Montréal, Québec, Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Gestion de patrimoine TD Détails de la rémunération: Description du poste: - Détails de la paie - Apercu du service - L’équipe Conseils en matière de placements, Services d’investissement se distingue par son rythme trépidant et son volume élevé d’appels...


  • Montréal, Canada CGI Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé. Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies...


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