Représentant Iv, Centre de Contact

2 weeks ago


Montréal, Canada TD Bank Full time

410846BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais.

**Apercu du service**
- L’équipe Conseils en matière de placements, Services d’investissement se distingue par son rythme trépidant et son volume élevé d’appels traités. Elle travaille au centre de contact. Pour exploiter la synergie et l’interdépendance entre l’expérience client, les ventes et l’excellence opérationnelle, cette équipe utilise une carte de pointage équilibré pour mesurer son rendement et sa réussite. Nous sommes à la recherche de personnes enthousiastes et dynamiques qui souhaitent faire partie d’une équipe déterminée à offrir une expérience client de qualité supérieure.

**Description du poste (Job Description)**

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle
- Aptitudes supérieures en relations interpersonnelles et en communication
- Connaissance solide des marchés financiers en vue d’offrir des solutions et des conseils à titre informatif à tous nos clients
- Compétence démontrée en matière d’interactions de vente et capacité à repérer les occasions de croissance dans tous les canaux (y compris avec les partenaires des Services bancaires de détail et ceux de Gestion de patrimoine)
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et grand souci du détail; respect constant des procédures établies et traitement uniforme des opérations
- Esprit d’équipe efficace; désir de jouer un rôle aussi actif qu’enthousiaste dans le cadre des campagnes et d’assurer la réussite de toutes les initiatives visant l’expansion des affaires
- Désir de prendre part à toutes les activités de coaching
- Vous n’êtes pas obligé d’avoir suivi le cours de l’Institut des fonds d’investissement du Canada (IFIC). Vous recevrez le permis d’exercice dans le cadre de la formation si vous obtenez la note de passage mínimale requise. Toutefois, avoir déjà suivi le cours de l’IFIC et obtenu le permis d’exercice est un atout.

**Renseignements supplémentaires**

**Ce poste requiert la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir les clients, les employés ou les marchés situés à l'extérieur de la province de Québec ou qui nécessitent des services dans une langue autre que le français.**
- Formation rémunérée obligatoire à temps plein: Lundi au vendredi pour 16 semaines de 9:00 am à 17:00 pm
- français et anglais requis pour ce poste

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d’entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n’hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Planification financière

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Centre d'appels

**Catégorie(s) d'emploi**
- Centre d'appels

**Horaire**
- 37.5

**Secteur d'activité**
- Gestion de patrimoine TD

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Type d’employé**
- Régulier

**Pays**
- Canada

**Province (principale)**
- Québec

**Ville**
- Montréal

**Lieu de travail**
- 7250 Mile-End

**L'offre expire**
- 28-jul-2023



  • Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    416275BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Centre d'appels **Lieu de travail** - 7250 Mile-End **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Hybride **Détails de la paie** **Apercu du service** - L’équipe Conseils...


  • Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Montréal, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Représentants des Ventes – Français (Télétravail ou Sur Site) Description du poste IO Solutions est à la recherche de candidats francophones dynamiques, qui ont le goût des défis et pour qui l’expérience client est une priorité ! Le représentant des ventes est responsable de fournir un service à la clientèle de qualité et...


  • Montréal, Canada IO Solutions Contact Center Full time

    Représentants des Ventes – Bilingue (Télétravail ou Sur Site) Description du poste IO Solutions est à la recherche de candidats bilingues (anglais et français) dynamiques, qui ont le goût des défis et pour qui l’expérience client est une priorité ! Le représentant des ventes est responsable de fournir un service à la clientèle de...


  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Chef, Centre contact client**: **Numéro d'affichage **:1713 **Titre de la classification : Chef, Centre contact client** **Bureau régional **:Montréal - Comptoir régional **Direction **:Service à la clientèle **Section **:Comptoirs régionaux **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$76 167,00 **Salaire maximum **:$108 810,00 Travailler à la...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    391546BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** **Aperçu du service** « Bienvenue à la TD. Comment puis-je aider? » Offrir de l’aide est au cœur de tout ce que nous faisons au centre de...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    397122BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** - « Bienvenue à la TD. Comment puis-je vous aider? »_ Offrir de l’aide est au cœur de tout ce que nous faisons au centre de contact de la TD,...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    399735BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** Aperçu du service « Bienvenue à la TD. Comment puis-je aider? » Offrir de l’aide est au cœur de tout ce que nous faisons au centre de contact...


  • Montréal, Canada UAP Inc. Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un...


  • Montréal, Canada Banque Laurentienne Full time

    **Conseiller, Centre contact clients**: - Montreal- Centre d'appelTemps plein- 2-26392**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages Financiers Rémunération...


  • Montréal, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Adjoint(e) administratif(ive)** **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** L’adjoint(e) administratif(ive) offrira un soutien administratif, professionnel et assistera au quotidien notre vice-président principale de l’organisation professionnelle technique (OPT), Services d’ingénierie Canada, à partir de notre bureau du Centre-ville de...


  • Montréal, Canada Data Ad Full time

    expérience de centre d’appels ou de vente au détail - à l’aise de travailler sur le téléphone - apprenant rapide - ponctuel - bilingue Français/Anglais (un atout). **Ce que nous offrons**: - salaire de 15,25 $ à 17,00 $ par l’heure en fonction de l’expérience et du rendement - 9h00 à 17h00, lundi au vendredi - temps partiel ou temps...


  • Montréal, Canada Data Ad Full time

    expérience de centre d’appels ou de vente au détail - à l’aise de travailler sur le téléphone - apprenant rapide - ponctuel - bilingue Français/Anglais (un atout). **Ce que nous offrons**: - salaire de 14,50 $ à 17,00 $ par l’heure en fonction de l’expérience et du rendement - 9h00 à 17h00, lundi au vendredi - temps partiel ou temps...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Aucune autre banque ne fait ce que nous faisons. À BDC, nous aidons le Canada et ses entrepreneur.es à créer une économie prospère, inclusive et verte. Notre mission est d’aider les entreprises canadiennes à prospérer en leur offrant du financement, des capitaux et des services-conseils. Nous sommes dévoué.es aux entrepreneur.es canadien.nes....


  • Montréal, Canada Bell Canada Full time

    Req Id: 406543 At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. If you’re ready to bring game-changing ideas to life and join a community that values professional growth and employee wellness, we want you on...


  • Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    Description du poste INSTITUT DE RECHERCHE DU CUSM L'Institut de recherche du Centre universitaire de santé McGill (IR-CUSM) est un centre de recherche de réputation mondiale dans le domaine des sciences biomédicales et des soins de santé. Établi à Montréal, au Québec, l'Institut constitue la base de recherche du Centre universitaire de santé McGill...


  • Montréal, Canada Banque Laurentienne Full time

    **Conseiller, Centre contact clients - 100% télétravail**: - Montreal- Centre D'appelTemps plein- 2330226 janvier 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l'autorité de la Coordonnatrice clinico-administratif, le/la Chef(fe) d'unité du Centre des Naissances exerce son leadership dans un contexte de transformation et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Le/la titulaire du poste contribue à la...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

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