Gestionnaire, Opérations

3 weeks ago


Montréal, Canada SSENSE Full time

**Description de l'entreprise**
SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans.
**Description du poste** A propos de l’équipe**:En tant que gestionnaire des opérations, vous relèverez de notre directeur principal et jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre département. Vos responsabilités comprendront la planification, le maintien du flux de marchandises entre les départements et la supervision de la performance de votre équipe. Vous serez impliqué dans le recrutement, la formation et la motivation du personnel, tout en dirigeant des stratégies innovantes pour améliorer la productivité. En dirigeant une équipe de deux à quatre gestionnaires adjoints et en supervisant une équipe de première ligne de 100 à 300 employés, vous serez à l'avant-garde de nos opérations.

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Élaborer et mettre en œuvre des plans quotidiens pour maintenir les niveaux de service, la qualité et le flux de travail en tout temps, y compris la planification de la main-d'œuvre et la prise en compte des besoins saisonniers.
- Établir des processus internes et recueillir en continu des données pour mettre à jour les indicateurs de performance opérationnelle, suivre et atteindre les indicateurs clés de performance (KPI).
- Identifier et résoudre les problèmes grâce à une analyse des causes profondes afin de cerner les écarts de performance et mettre en œuvre des mesures correctives.
- Prendre en charge les efforts de recrutement et superviser le processus d'intégration des nouveaux employés.
- Utiliser l'analyse des données pour diriger des projets visant à mettre en œuvre des processus, des procédures et des systèmes évolutifs, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la performance.

**Comment exceller dans ce rôle**:

- Plusieurs années d'expérience en gestion de la chaîne d'approvisionnement et des opérations, de préférence dans un centre de distribution à haut volume ou une usine de fabrication.
- Expérience avérée en leadership, démontrant votre capacité à motiver et guider efficacement les équipes.
- Un atout serait une expérience avec l'automatisation à toutes les étapes du processus de distribution.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les fins de semaine, les jours, les soirées, les nuits et les heures supplémentaires au besoin.

**Ce qui vous distingue**:

- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
- Esprit critique et capacité à transformer les données en interprétations pertinentes
- Solides compétences en gestion du temps et en planification
- Souci du détail et bien organisé

**Ce que nous offrons**:

- Assurance santé et dentaires, et plans de santé mentale.
- Programme parental
- Régime d'épargne et de retraite
- Couverture de l'affirmation du genre
- La chance de travailler avec des technologies de pointe et une équipe innovante
- SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, faites-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire _

**Informations complémentaires**
LI-Onsite



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