Conseiller(ère) en Mise en uvre

2 weeks ago


Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre qui se joindra à notre équipe des services de lancement à Montréal. Relevant de la ou du chef d'équipe, tu seras responsable de superviser le processus d'intégration du client du début à la fin. Tu seras le principal point de contact pour les clients pendant le processus d'intégration.

**Tes responsabilités**:

- Organiser des appels de lancement avec les clients pour présenter les grandes lignes du processus et gérer leurs attentes à l'égard du processus d'intégration.
- Veiller à ce que la formation des clients soit effectuée tout au long du processus d'intégration.
- Planifier les ressources internes pour effectuer les tâches liées au projet, comme l'installation du matériel, le lancement du cycle de facturation des clients ou le paramétrage du traitement des paiements.
- Communiquer avec le client sur l'état de la mise en œuvre et lui rappeler les dates de formation à venir.
- Gérer ton propre segment de clients qui participent au processus d'intégration.
- Fournir des mises à jour régulièrement et rapidement aux clients en fonction de l'achèvement des tâches et des responsabilités des clients pendant l'intégration.
- Tenir à jour les fichiers clients dans notre GRC et d'autres outils en ligne pour indiquer les mises à jour et les échéanciers des projets.
- Gérer le temps qu'il faut entre la conclusion de la vente et la première utilisation du système par les clients
- S'assurer d'obtenir un excellent taux de satisfaction de la clientèle.

**Ce que tu dois apporter**:
Notre équipe compte 13 employés en Amérique du Nord. Participe à la révolution technologique du secteur du golf en offrant le meilleur service et la meilleure technologie de l'industrie aux clubs de golf du monde entier Notre équipe de mise en œuvre est motivée, travaillante et toujours prête à se dépasser. Si tu souhaites travailler tous les jours avec des gens incroyables, tu es au bon endroit

Voici ce que nous recherchons chez un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre:

- Connaissance du secteur du golf.
- Excellentes aptitudes de communication en anglais (à l'écrit et à l'oral).
- Expérience en gestion des attentes des clients par téléphone et par courriel.
- Expérience en planification des ressources et en affectation des tâches dans un poste d'exécutant(e).
- Expérience dans les secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie ou du golf, un atout.
- Maîtrise du français, un atout.
- Expérience avec HubSpot ou Salesforce, un atout.
- Expérience avec ChurnZero, un atout.

Nous savons qu'une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible et hybride.
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

et profiter d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Possibilité de frais de transport en commun payés.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- Licence LinkedIn Learning.
- Journée de bénévolat.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.



  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre qui se joindra à notre équipe des services de lancement à Montréal. Tu seras responsable de...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste de la mise en œuvre qui se joindra à notre équipe de vente au détail à Montréal. Tu animeras des séances d'intégration...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Conseiller(ère) en commercialisation numérique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: Permanent **Débutant **:5 février 2024 **Traitement**: 50 351 $ à 90 402 $ selon l’expérience **Horaire de travail** La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et...


  • Montréal, Canada TÉLÉ-QUÉBEC Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Conseiller(ère) en commercialisation numérique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste**: Permanent **Débutant **:5 février 2024 **Traitement**: 50 351 $ à 90 402 $ selon l’expérience **H**oraire de travail** La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la...


  • Montréal, Canada Club Voyages Malavoy Full time

    _Conseiller(ère) en voyages _ CONSEILLER(ÈRE) EN VOYAGES **Boni d'embauche : 1000$ après 1 an d'emploi - 1000$ après 18 mois d'emploi - 3000$ après 2 ans d'emploi** Voyages Malavoy, une entreprise en affaires depuis 65 ans, œuvrant dans le domaine des voyages corporatifs, vacances-loisirs, groupes et incitatifs, est à la recherche d’un(e)...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Le Centre intégré universitaire de santé et services sociaux du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL) c’est une grande communauté dont le mandat est de veiller à la santé et au bien-être de la population. - En tant que conseiller(ère) en communication, vous contribuerez à la planification, à l’élaboration, à la...


  • Montréal, Canada ACTION SST INC. Full time

    ActionSST est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en prévention SST pour un projet de construction Multi-Chantiers dans la région de Montréal. **Tâches**: - Visiter tous les chantiers et proposer des mesures correctives aux non conformités; - Aider à la mise en place de la nouvelle réglementation; - Accompagner et Former les travailleurs; -...


  • Montréal, Canada CHUM Full time

    Titre d'emploi: - Conseiller(ère) en communication- Appellation à l'interne: - Agent(e) d’information- Type de poste: - Personnel non syndiqué- Numéro de référence: - CNS-23-5854- Direction: - Communications et de l'accès à l'information- Service: - Site: - CHUM- Statut de l’emploi: - Temps complet - Temporaire- Nombre de jours: - 5- Quart de...


  • Montréal, Canada CHUM Full time

    Titre d'emploi: - CONSEILLER(ÈRE) EN GÉNÉTIQUE- Appellation à l'interne: - Type de poste: - Personnel syndiqué- Numéro de référence: - CAT4-23-5531- Direction: - Soins infirmiers- Service: - Site: - CHUM- Statut de l’emploi: - Temps complet - Temporaire- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Horaire de travail: - Catégorie d'emploi: -...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Relevez de nouveaux défis et joignez-vous à notre équipe du _**CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal**_ en tant que **Conseiller(ère) en RH dans l'équipe mobilité interne **en appliquant nos valeurs dont l’équité, la qualité, le respect, la collaboration, et ce, tout en ayant du plaisir au travail ! - **À propos de notre équipe**:_ Nous...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Conseiller(ère) en planification - amélioration continue **Organisation** Arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville / Direction d'arrondissement **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 18 au 28 janvier 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 65 937 $ à 110 907 $ |...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre Sud Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et services sociaux du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL) c’est une grande communauté dont le mandat est de veiller à la santé et au bien-être de la population. En tant que conseiller(ère) en marketing, vous contribuerez au positionnement et à la visibilité de la marque employeur ainsi qu’à la...


  • Montréal, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1248702 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Montréal, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1240844 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Montréal, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1238597 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre Sud Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et services sociaux du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL) c’est une grande communauté dont le mandat est de veiller à la santé et au bien-être de la population. En tant que conseiller(ère) en communication, vous contribuerez à la planification, à l’élaboration, à la mise en œuvre et à...


  • Montréal, Canada La Moisson Supermarché santé Full time

    **Conseiller(ère) en alimentation/nutrition** L'alimentation saine vous passionne. Vous aimez apprendre et partager vos connaissances avec votre entourage. Joignez-vous à l’équipe de conseillers(ères) en alimentation de La Moisson ! **Profil recherché**: - Formation ou connaissance personnel en alimentation saine - **Excellent** service à la...


  • Montréal, Canada MaintainX Full time

    MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 5,000 entreprises,...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Conseiller(ère) en aménagement - Profil aménagement de l'espace public -Organisation -Service de l'urbanisme et de la mobilité / Direction de la planification et de la mise en valeur du territoire / Division de la planification urbaine -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 8 au 22 août...