Conseiller(ère) en Mise en uvre

3 weeks ago

Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre qui se joindra à notre équipe des services de lancement à Montréal. Tu seras responsable de superviser le processus d'intégration du client du début à la fin. Tu seras le principal point de contact pour les clients pendant le processus d'intégration.

**Tes responsabilités**:

- Organiser des appels de lancement avec les clients pour présenter les grandes lignes du processus et gérer leurs attentes à l'égard du processus d'intégration.
- Veiller à ce que la formation des clients soit effectuée tout au long du processus d'intégration.
- Planifier les ressources internes pour effectuer les tâches liées au projet, comme l'installation du matériel, le lancement du cycle de facturation des clients ou le paramétrage du traitement des paiements.
- Communiquer avec le client sur l'état de la mise en œuvre et lui rappeler les dates de formation à venir.
- Gérer ton propre segment de clients qui participent au processus d'intégration.
- Fournir des mises à jour régulièrement et rapidement aux clients en fonction de l'achèvement des tâches et des responsabilités des clients pendant l'intégration.
- Tenir à jour les fichiers clients dans notre GRC et d'autres outils en ligne pour indiquer les mises à jour et les échéanciers des projets.
- Gérer le temps qu'il faut entre la conclusion de la vente et la première utilisation du système par les clients
- S'assurer d'obtenir un excellent taux de satisfaction de la clientèle.

**Ce que tu dois apporter**:
Notre équipe compte 13 employés en Amérique du Nord. Participe à la révolution technologique du secteur du golf en offrant le meilleur service et la meilleure technologie de l'industrie aux clubs de golf du monde entier Notre équipe de mise en œuvre est motivée, travaillante et toujours prête à se dépasser. Si tu souhaites travailler tous les jours avec des gens incroyables, tu es au bon endroit

Voici ce que nous recherchons chez un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre:

- Connaissance du secteur du golf.
- Excellentes aptitudes de communication en anglais (à l'écrit et à l'oral).
- Expérience en gestion des attentes des clients par téléphone et par courriel.
- Expérience en planification des ressources et en affectation des tâches dans un poste d'exécutant(e).
- Expérience dans les secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie ou du golf, un atout.
- Maîtrise du français, un atout.
- Expérience avec HubSpot ou Salesforce, un atout.
- Expérience avec ChurnZero, un atout.

Nous savons qu'une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible et hybride (3 jours par semaine au bureau).
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

et profiter d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Possibilité de frais de transport en commun payés.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- Licence LinkedIn Learning.
- Journée de bénévolat.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    1 month ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec...

  • Conseiller en Mise en uvre Stratégique Bilingue

    1 month ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre stratégique chevronné(e) et hautement qualifié(e) pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant...

  • Conseiller(ère), Mise en uvre

    1 month ago

    Montréal, Canada Cision Full time

    Cision emploie les personnes les plus brillantes et les plus passionnées de l'industrie technologique. Nous aimerions que vous vous joigniez à notre équipe en pleine croissance! Nous investissons dans nos employés en formation et du développement professionnel, tout en vous supportant lors de votre parcours, afin que vous puissiez atteindre vos...

  • Conseiller(E) Technique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Conseiller(e) technique - Mise en œuvre - Prolongement de la ligne bleue** Si vous êtes à la recherche d’un employeur qui a des projets diversifiés en infrastructures urbaines dans la région de Québec et si vous souhaitez vous joindre à une équipe inclusive et diversifiée sur qui vous pouvez compteralors nous sommes l’employeur qu’il vous...

  • Conseiller(ère) en Recrutement

    1 month ago

    Montréal, Canada Pac-Rite Full time

    Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise en pleine croissance, à la fine pointe de la technologie, œuvrant dans la transformation et l'emballage alimentaire depuis 1954. Fournisseur de produits de volaille de première qualité et d'un service client hors-pair. L'entreprise investit dans le bien-être de ses employés et dans la qualité de ses...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Automobile en Direct Full time

    Vous êtes une personne dynamique et aimez travailler dans un environnement stimulant ? Nous avons un emploi tout indiqué pour donner un bel élan à votre carrière! Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) des ventes. **Les objectifs et le résumé du poste**: - Contribuer de façon active au soutien de l’expérience client. **Rôles...

  • Conseiller(ère) en Recrutement

    3 days ago

    Montréal, Canada Pac-Rite Full time

    Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise en pleine croissance, à la fine pointe de la technologie, œuvrant dans la transformation et l'emballage alimentaire depuis 1954. Fournisseur de produits de volaille de première qualité et d'un service client hors-pair. L'entreprise investit dans le bien-être de ses employés et dans la qualité de ses...

  • Conseiller(ère) en Innovation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CHUM Full time

    Titre d'emploi: - Conseiller(ère) en innovation- Appellation à l'interne: - Ag. de plan., program. et de recherche- Type de poste: - Personnel non syndiqué- Numéro de référence: - CNS-23-5862- Direction: - Recherche- Service: - Site: - CHUM- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour- Horaire de...

  • Conseiller(ère) en Vente

    1 month ago

    Montréal, Canada Le Club Full time

    **Conseiller(ère) en vente **(temps partiel) **Description de l'entreprise** Le Club est une entreprise de service et de vente au détail pour les sportifs canadiens distingué(e)s. D’abord connue pour son café accueillant et réunissant une communauté grandissante de cyclistes et de coureurs de Montréal, Le Club s’est démarqué dans les...

  • Conseiller(ère) en Aménagement

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Conseiller(ère) en aménagement **Organisation** Arrondissement d’Anjou / Direction de l'aménagement urbain et des services aux entreprises **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 26 février au 18 mars 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 65 937 $ à 110 907 $...

  • Conseiller(ère) en Aménagement

    7 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Conseiller(ère) en aménagement -Organisation -Service du greffe -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 28 avril au 5 mai 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 65 937 $ à 110 907 $ | Groupe de traitement : 29-002 Avis de modification **Catégorie d'emploi**:Professionnel...

  • Conseiller(ère) en Communication

    1 month ago

    Montréal, Canada CHUM Full time

    Titre d'emploi: - Conseiller(ère) en communication- Appellation à l'interne: - Agent(e) d’information- Type de poste: - Personnel non syndiqué- Numéro de référence: - CNS-23-5619- Direction: - Communications et de l'accès à l'information- Service: - Site: - CHUM- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 days ago

    Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Place Rosemère **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les clients; -...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 days ago

    Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Carrefour du Nord **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les...

  • Conseiller(ère) en Ventes

    1 month ago

    Montréal, Canada Signé Local - Vitrine du fait au Québec Full time

    Signé Local est la plus grande chaîne de magasins au Québec dont la mission est de promouvoir des produits locaux de qualité, conçus et fabriqués au Québec. En plus d’une plateforme transactionnelle en ligne, Signé Local a un centre distribution à Brossard ainsi que quatre magasins à travers la province, soit au Centre Eaton à Montréal, dans le...

  • Conseiller(ère) en Développement Local

    1 month ago

    Montréal, Canada Chambre de commerce et d'industrie du Grand Roussillon Full time

    **Conseiller(ère) en développement local** Notre belle équipe cherche une personne dynamique, autonome et adorant créer des liens avec les gens d’affaires de notre belle région! La personne choisie occupera le poste de Conseiller(ère) en développement local. **Description** Sous la supervision du directeur général, et en support aux...

  • Conseiller(ère) en Formation

    1 month ago

    Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Conseiller(ère) en formation**: **Numéro d'affichage **:1929 **Titre de la classification **:Conseiller en formation **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Formation professionnelle **Section **:Développement des compétences **Statut **:Temporaire **Salaire minimum **:$30,17 **Salaire maximum **:$53,42 Travailler à la Commission de la...

  • Conseiller(ère) en Ressources Humaines

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Relevez de nouveaux défis et joignez-vous à notre équipe du _**CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal**_ en tant que **Conseiller(ère) en RH dans l'équipe mobilité interne **en appliquant nos valeurs dont l’équité, la qualité, le respect, la collaboration, et ce, tout en ayant du plaisir au travail ! - **À propos de notre équipe**:_ Nous...

  • Conseiller(ère) en Ressources Humaines

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Relevez de nouveaux défis et joignez-vous à notre équipe du CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal en tant que Conseiller(ère) en RH dans l'équipe mobilité interne en appliquant nos valeurs dont l’équité, la qualité, le respect, la collaboration, et ce, tout en ayant du plaisir au travail ! - À propos de notre...

  • Conseiller(ère) en Mobilité Interne

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Relevez de nouveaux défis et joignez-vous à notre équipe du _**CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal**_ en tant que **Conseiller(ère) en mobilité interne **en appliquant nos valeurs dont l’équité, la qualité, le respect, la collaboration, et ce, tout en ayant du plaisir au travail ! - **À propos de notre équipe**:_ Nous sommes une équipe...