Superviseur D'équipe Du Recouvrement

2 weeks ago


Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd. Full time

**REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans.

**REQUIS** Langues : Français et Anglais.

**Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement hautement concurrentiel, assurer la productivité et une culture de travail efficace est essentiel. Fournir des mises à jour régulières sur les informations liées aux performances, y compris les statistiques des clients, les statistiques de l'équipe et les statistiques individuelles. Adhérer aux lois et règlements de la législation sur la confidentialité et à la loi sur la protection des consommateurs, ainsi qu'aux politiques et procédures de l'entreprise.

**Compétences de base**:

- Capacité à travailler dans un environnement de bureau au rythme rapide
- Solides compétences en informatique (+ 60 MPM)
- Capacité à encadrer une équipe de 15 à 20 agents
- Une grande attention aux détails
- Capable de travailler avec des délais serrés
- Planifier & organiser
- Diriger et motiver le personnel

**Compétences spécifiques**:

- Donner l'exemple en termes d'effort, d'enthousiasme, de conformité et d'amélioration continue
- Évaluer les tâches quotidiennes
- Répondre aux plaintes ou aux préoccupations des consommateurs
- Fournir des commentaires et des conseils constructifs concernant la qualité et la quantité de travail
- Recevoir les commentaires, les suggestions et les préoccupations des membres de l'équipe de manière ouverte et solidaire

Qualités personnelles : Compétences interpersonnelles efficaces - esprit d'initiative - valeurs et éthique solides - motivation - organisation - excellente communication écrite et orale - accessible et abordable - esprit d'équipe - précision/exactitude - bon jugement - axé sur le client.

Nous offrons : des avantages sociaux collectifs - une formation sur place - un salaire de base concurrentiel - bonis compétitifs - des avantages internes - un emplacement pratique au Centre-Ville - des possibilités de perfectionnement professionnel.

Heures : 37,5 heures/semaine, avec un quart de soir de votre choix par semaine (8:00-19:00)

Veuillez inclure un curriculum vitae et une lettre de motivation, ainsi que les attentes salariales.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: $40,000.00-$60,000.00 per year

**Benefits**:

- Casual dress
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- Profit sharing
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift

Supplemental pay types:

- Bonus pay

**Experience**:

- Management: 1 year (required)
- Collection: 1 year (required)

**Language**:

- French (required)
- English (required)

Work Location: In person



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  • Montréal, Canada CCA Full time

    **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement hautement concurrentiel, assurer la productivité et une culture de travail efficace est essentiel. Fournir des mises...


  • Montréal, Canada CCA Full time

    **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement hautement concurrentiel, assurer la productivité et une culture de travail efficace est essentiel. Fournir des mises...


  • Montréal, QC, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilier Basé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouement ...


  • Montréal, QC, Québec, Canada National Credit Recovery Inc. Full time

    NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul...


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    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Superviseur de site

    1 week ago


    Montréal, QC, Canada Commissionnaires du Québec Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne pour combler un poste de superviseur de site pour Ivanhoé Cambridge à la Place Ville-Marie qui : Assure la sécurité tel un bouclier 🛡️; Sait gérer une équipe de travail 🙋 ; Es tproactif et créatif ⚙️ ; Aime s’impliquer dans différents projets 🏗️. Les Commissionnaires du...


  • Montréal, QC, Canada Commissionnaires du Québec Full time

    SUPERVISEUR – UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL (UQÀM) Université du Québec à Montréal (UQÀM) - 405 Rue Sainte-Catherine Est, Montréal, QC H2L 2C4 Nous sommes à la recherche d' un.e superviseur.e de sécurité pour combler un poste à l'UQÀM. IL S’AGIT DE PERSONNES QUI … Assure la sécurité tel un bouclier ; Adore le contact...


  • Montréal, Canada D&A Group Services Full time

    **Opportunité d’emploi** **Agence de recouvrement D&A** **Titre du poste **: Gestionnaire de la collection **Niveau du poste** : DA03 **Lieu **:Laval, Opérations **Date de fin de l’affichage** : 2 Juin 2023 **Durée **:temps plein - Salarié **Date d’établissement du rapport** : À confirmer **Gestionnaire d’embauche**: S. Rolland...


  • Montréal, Canada OnDeck Canada Full time

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    7 days ago


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    2 weeks ago


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    4 weeks ago


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    **_*Posting is available in both French & English translations, please see below: _** En tant qu'analyste de crédit et de recouvrement, vous serez responsable de la collecte et de la maintenance des informations de base sur le crédit. Tout en aidant à examiner et à vérifier les comptes en souffrance. Vous contacterez les clients pour confirmer les...


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