Agent de recouvrement bilinge télétravail

3 weeks ago

Montréal QC, Québec, Canada National Credit Recovery Inc. Full time

NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer le modèle de fonctionnement des agences de recouvrement.

NCRi crée des relations durables et fructueuses avec ses clients en s'engageant à maintenir l'image de marque et l'intégrité de ses clients, et en produisant des résultats cohérents. Notre philosophie de base est fondée sur le professionnalisme et le respect. Cette philosophie a permis à NCR de devenir le partenaire de choix de nombreux clients au niveau national. Notre engagement à créer un partenariat avec chaque client est basé sur les concepts d'un service de haute qualité et d'une technologie innovante de pointe. Cela nous permet de répondre de manière plus efficace et proactive à l'évolution des besoins de nos clients.

Nous sommes une organisation mondiale avec plusieurs sites au Canada et à l'étranger. Nous sommes ravis d'offrir des opportunités de croissance interne et externe à mesure que nous continuons à nous développer. NCRi est fière d'offrir à ses agents une formation initiale rémunérée, un coaching mensuel, un soutien à la gestion des performances et des opportunités d'apprentissage et de développement continus. Nous apprécions également le fait de proposer de nombreuses initiatives philanthropiques et d'engagement des employés tout au long de l'année. Nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe

Exigences en matière d'équipement pour le bureau à domicile :

L'équipement sera fourni par l'entreprise

Les candidats retenus seront présélectionnés par notre équipe d'assistance technique afin de s'assurer qu'ils remplissent toutes les conditions requises avant d'être invités à la formation.

Internet à haut débit avec une connexion filaire entre l'ordinateur et le modem. La vitesse doit être de 50 MPBS en téléchargement et de 20 MPBS en upload.

Ce que vous ferez

  • Communiquer avec les clients pour tous les montants impayés
  • Établir une relation professionnelle solide avec les clients et les informer sur les meilleures pratiques.
  • Négocier le meilleur arrangement de paiement pour aider à résoudre les factures des clients.
  • Maintenir un haut niveau de professionnalisme
  • Contacter les clients en retard de paiement par téléphone, demander le paiement et négocier des accords de paiement appropriés, envoyer de la correspondance aux clients en retard de paiement/recouvrement.
  • Mettre à jour les informations relatives aux comptes des clients, par exemple les engagements de paiement, les montants et les dates, les mises à jour des appels de recouvrement. Documenter les détails de l'activité de l'appel.
  • Traiter les objections et les excuses
  • Respecter les normes réglementaires et les meilleures pratiques en matière de recouvrement
  • Atteindre les objectifs individuels de recouvrement, afin d'atteindre les objectifs du département et de l'entreprise.

Ce que vous apportez :

  • Au moins 1 an d'expérience en matière de recouvrement, en particulier dans le recouvrement de première partie
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français. pour des appels de recouvrement cohérents
  • Bonne connaissance des mathématiques et capacité à effectuer rapidement des calculs de base.
  • Capacité à passer une vérification des antécédents
  • Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
  • Bonne compréhension de Microsoft Excel et Outlook
  • Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.

Nous offrons :

  • Un salaire de base compétitif, plus des commissions non plafonnées basées sur les performances
  • Une couverture d'assurance compétitive, des incitations, une formation rémunérée et des pauses
  • Un programme exceptionnel de primes de recommandation
  • Des avantages intéressants : Des événements de vacances, des journées gastronomiques, des cadeaux, des prix, des événements à thème et plus encore

Avec l'expansion de notre enteprise nous aurons besoin d'agrandir notre équipe de direction Nous vous montrerons un plan de carrière clair et vous fournirons les outils dont vous avez besoin pour obtenir davantage de responsabilités et de promotions. Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir sa carrière évoluer au sein d'une organisation attentive.

Nous nous engageons à vous fournir le meilleur environnement de travail que vous ayez jamais connu

Commencez dès aujourd'hui votre formidable carrière au sein de NCRI.

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    1 week ago

    Montréal, QC, Québec, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Description Vous êtes à l’écoute des gens, vous avez la fibre de la vente et vous aimez vous dépasser? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une culture...

  • Agent, agente de relation humaines

    3 weeks ago

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    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l'aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, dans le but de rétablir et de développer les...

  • Agente, agent de correction du langage

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de correction du langage comporte plus spécifiquement la mise en œuvre du plan de traitement et d’intervention déterminé par une ou un orthophoniste, dans un but de prévention, dépistage, réadaptation ou rééducation des élèves qui...

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    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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    3 weeks ago

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    3 weeks ago

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    Rémunération27,08 $ à 47,98 $ par heure**Pour les agent(e)s de réadaptation, le salaire horaire est de 26,66$ à 45,70$Nature du travailL’emploi de psychoéducatrice ou psychoéducateur comporte plus spécifiquement des fonctions de prévention, de dépistage, d’aide, d’accompagnement et d’évaluation des difficultés d’adaptation et des...

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    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Chargé, chargée de production Agent de vérification de l'identité

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus...

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    Montréal, QC, Québec, Canada MTLS Aérostructure Full time

    Nous recherchons un Agent de Méthodes Aéronautiques passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique chez [Nom de l'entreprise]. Votre mission principale sera de définir les méthodes et les moyens nécessaires pour fabriquer et assembler efficacement les avions. Vous serez le lien essentiel entre le service d'ingénierie et le...

  • Bassin : Opérations, Sûreté et Logistique du transport

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...

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    Montréal, QC, Québec, Canada Polytechnique Montréal Full time

    Polytechnique Montréal Agente, agent aux affaires administratives - Département de génie physique Référence : 00002098 Durée : Emploi régulier, Temps complet Endroit : Montréal Date d’échéance : mardi 14 mai 2024, à 17 h. Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le Mont-Royal, en...

  • Agent de sécurité

    3 weeks ago

    Bécancour, QC, Centre-du-Québec, Canada Sécurité de Francheville inc. Full time

    Sécurité et Investigation de Francheville, la référence en matière de sécurité en Mauricie et Centre-du-Québec et établi depuis 1992, est à la recherche d’agent(e)s de sécurité pour combler différents types de postes à Bécancour entre autre. Vous êtes travaillant et professionnel et aimez la diversité dans vos fonctions ? Si vous détenez...