Agent de Soutien Admin. Et Service à La Clientèle
3 weeks ago
**Loisirs Ste-Dorothée est un organisme à but non lucratif de l'ouest de Laval qui offre des activités culturelles et sportives de qualité à des prix abordables aux citoyens de Laval. Sous la responsabilité de la coordonnatrice des services aux membres et de la direction générale, l’agent de soutien administratif/service à la clientèle réalise différentes tâches afin d’offrir un service hors pair à nos membres.**
À ce titre, la personne devra effectuer l’ensemble des tâches cléricales en assistant l’équipe dans les activités quotidiennes de l’organisme. Elle aura comme principales responsabilités ce qui suit:
- Réception et service à la clientèle au Centre communautaire Ste-Dorothée (accueil, réception, traitement des appels et courriels, médias sociaux, etc.) ;
- Inscriptions, création et mise à jour des dossiers, annulations, remboursements, listes de présence, recevables, etc.;
- Répondre aux demandes des membres et en assurer le suivi - gérer les plaintes
- Répondre aux demandes des professeurs, instructeurs, entraîneurs, présents sur les lieux;
- Participation aux différents événements (spectacle annuel, journée photo, etc.)
- Toutes autres tâches cléricales et administratives ;
EXIGENCES & Profil
- **Etre disponible tous les samedis et dimanches de 8h30 à 13h30 pour un total de 10 heures par semaine;**:
- Faire preuve de flexibilité pour les horaires (ex: pourrait faire un peu plus d'heures en périodes très occupées ainsi que lors des événements spéciaux);
- Avoir de l'expérience un atout (service à la clientèle, réceptionniste, travail de bureau secrétariat ou autre;
- Etre en mesure de traiter les plaintes avec diplomatie et efficacité et être à l'aise dans un environnement très occupé;
- Etre très autonome, faire preuve d'initiative et apprendre rapidement;
- Etre bilingue (très bonne maîtrise du français parlé et écrit et bonne connaissance de l’anglais) ;
- Excellente habileté à travailler et à communiquer avec le public;
- Facilité à travailler en équipe et avec les enfants
- N’avoir aucun antécédent judiciaire ou absence d’empêchement
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Statut de travailleur autonome à contrat (très long terme)
- Nombre d’heures/semaine : moyenne de 10 heures/semaine (pourrait être un peu plus élévé en périodes de pointe)
- Taux horaire: 16$/heure
Type d'emploi : Temps Partiel
Salaire : 16,00$ par heure
Avantages:
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Toutes les fins de semaine
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Agent de Soutien Admin/clientèle
5 days ago
Laval, Canada Loisirs Ste-Dorothée Full time**Loisirs Ste-Dorothée est un organisme à but non lucratif de l'ouest de Laval qui offre des activités culturelles et sportives de qualité à des prix abordables aux citoyens de Laval. Sous la responsabilité de la coordonnatrice des services aux membres et de la direction générale, l’agent de soutien administratif/service à la clientèle réalise...
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Agent de Sensibilisation
3 weeks ago
Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full timeVous avez à coeur le bien-être de la communauté lavalloise ? Vous aimez travailler en équipe, être à l'extérieur, bouger et aller à la rencontre des gens ? Par ses agents, la Brigade de sensibilisation contribue à faire connaître, sensibiliser et référer les lavallois de tous âges vers les ressources communautaires selon leurs besoins et permet...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 days ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent Aux Adhésions
4 weeks ago
Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full timeVous aimez aller à la rencontre des gens ? Vous êtes reconnu pour être à l’écoute et avez un sens aiguisé de l’observation ? La Coopérative recherche un agent au adhésion! Il s'agit d'un poste temporaire mais avec possibilité de permanence. **Qui sommes-nous ?** La Coopérative de Soutien à Domicile de Laval est une entreprise d’économie...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada HONDA DE LAVAL - CARROSSERIE Full timeCarrosserie Honda de Laval est à la recherche d’un agent au service à la clientèle afin de pourvoir un poste au sein de son équipe. Le poste consiste à: - Accueillir les clients; - Répondre aux appels et rediriger aux personnes concernées; - Prendre et fixer les rendez-vous; - Ouvrir les bons de réparation; - Effectuer le suivi des dossiers avec...
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Gestionnaire Service à La Clientèle
7 days ago
Laval, Canada Société de transport de Laval Full timeSommaire du poste Sous la supervision du Chef marketing-expérience client, le (la) gestionnaire service à la clientèle est responsable des activités du centre contact-client (CCC) et de la bonne gestion d’une équipe d’agents de service à la clientèle syndiqués. Le (la) gestionnaire service à la clientèle assure l’optimisation des opérations...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
4 days ago
Laval, Canada Follosoft Full time_**Pourquoi choisir la grande famille Follosoft**:_ - Pour faire partie de l’équipe remplit d’énergie, dynamique, passionnée, professionnelle et la plus cool dans l’industrie!_ - Vous appréciez le contact direct avec les clients et aspirez à leur offrir un service exceptionnel._ - Vous recherchez un environnement dynamique où la collaboration...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Follosoft Full time_**Pourquoi choisir la grande famille Follosoft**:_ - Pour faire partie de l’équipe remplit d’énergie, dynamique, passionnée, professionnelle et la plus cool dans l’industrie!_ - Vous appréciez le contact direct avec les clients et aspirez à leur offrir un service exceptionnel._ - Vous recherchez un environnement dynamique où la collaboration...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Follosoft Full time_**Pourquoi choisir la grande famille Follosoft**:_ - Pour faire partie de l’équipe remplit d’énergie, dynamique, passionnée, professionnelle et la plus cool dans l’industrie!_ - Vous appréciez le contact direct avec les clients et aspirez à leur offrir un service exceptionnel._ - Vous recherchez un environnement dynamique où la collaboration...
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Associé, Service à La Clientèle
6 days ago
Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeNous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...
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Agent Agente Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Laval, Canada HGrégoire HLocation Laval Full timeLa division HLocation est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour effectuer les locations de voitures. Relevant du directeur de la succursale, le commis service à la clientèle à le mandat de gérer les transactions de location incluant entre autres, les transactions de location journalière, mensuelle et à court-terme tout en...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Physioactif Full timeVeuillez prendre note que ce n'est pas un poste étudiant! Physioactif est actuellement à la recherche d’un/e agent/e au service client pour aider à répondre à une demande grandissante de nouveaux patients pour notre clinique de Blainville. Qui sommes-nous? Une équipe vibrante de personnes passionnées soudée par un fort sentiment d’appartenance...
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Agent Service à La Clientèle
7 days ago
Laval, Canada Cosmodôme Full time**Description de fonction** Titre du poste: Agent service à la clientèle - Accueil, billetterie et boutique Supérieur immédiat: Chef équipe - Accueil, billetterie et boutique **Description sommaire** Sous l’autorité du chef équipe - Accueil, billetterie et boutique, le titulaire effectue les activités de l’accueil, de la billetterie et de la...
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Agent Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Maison Corbeil Full timeG2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles intérieurs et extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Elle se démarque par son offre avant-gardiste, l'atmosphère inspirante de...
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Agent(E) Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...
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Agent(E) - Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full timeLocalisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L’Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...
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Service à la clientèle
3 weeks ago
Laval, Canada Tecnic Full timeAgent(e) service à la clientèle Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic : Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients; Travaillez dans une ambiance...