Current jobs related to Advisor - System Availability Management (Itsm) - Anjou - Intact


  • Anjou, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Itsm Advisor

    4 months ago


    Anjou, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Collections Advisor

    3 months ago


    Anjou, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 188036 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. Scotia Dealer Advantage is one of Canada’s largest and fastest growing Special Finance companies providing automotive financing programs nationwide. We build partnerships with authorized independent and franchise automobile...


  • Anjou, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 182396 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. Scotia Dealer Advantage is one of Canada’s largest and fastest growing Special Finance companies providing automotive financing programs nationwide. We build partnerships with authorized independent and franchise automobile...


  • Anjou, Canada POWRMATIC OF CANADA Full time

    POWRMATIC of Canada Ltd. is the most respected distributor of residential, commercial, and industrial equipment in Eastern Canada. For nearly 80 years, we have set the standards of quality for the HVAC, electrical, and fireplace industries and take pride in relying on a reliable and dedicated workforce trained to deliver a trustworthy level of service. With...


  • Anjou, Canada Telecon Full time

    **SUMMARY**: Telecon is looking for an energetic and career minded individual to take on the position of Customer Compliance Advisor. This full-time, permanent opportunity includes health benefits, a company match RRSP plus opportunities for growth in addition to a terrific work environment! **RESPONSIBILITIES**: - Client compliance updates: yearly...


  • Anjou, Canada Desjardins Full time

    Temporary position for 6 months. As a wealth management assistant, you will play a key support role for the advisor or a team of advisors, carrying out all the administrative and operational tasks involved in managing the 360 offer. Your role is to implement, from an operational point of view, the solutions proposed by the advisors, in collaboration with...


  • Anjou, Quebec, Canada Waste Management Canada Full time

    Job SummaryAs an EEO/Affirmative Action Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status.We are seeking a highly skilled Sales Team Lead to supervise the activities of our Inside Sales Team and...


  • Anjou, Quebec, Canada Waste Management Canada Full time

    Job SummaryAs an EEO/Affirmative Action Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status.We are seeking a highly skilled Sales Team Lead to supervise the activities of our Inside Sales Team and...

  • Service Associate

    4 months ago


    Anjou, Canada Ryder System Full time

    You are the driving force behind our company. Start your career with Ryder today! **Summary** The Service Associate is responsible for customer service, and work flow management similar to service writing, and administration in a shop environment. **Essential Functions** - Performs customer relationship activities to include customer interface, issue...

  • Business Advisor

    3 months ago


    Anjou, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...


  • Anjou, Canada Ryder System Full time

    **Résumé** Le responsable en formation de la gestion des opérations soutiendra le processus de gestion de l’atelier et contribuera à la réduction des coûts, à la fidélisation de la clientèle et aux initiatives basées sur des mesures. Cela exige que le stagiaire en gestion travaille de manière transversale entre les opérations, la gestion des...


  • Anjou, Quebec, Canada Waste Management Canada Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Bilingual Inside Sales Supervisor to join our team at Waste Management Canada. As a key member of our sales team, you will be responsible for supervising the activities of the Inside Sales Team and providing a high level of expertise in the sale of Waste Management services to customers.Key...


  • Anjou, Quebec, Canada Waste Management Canada Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Bilingual Inside Sales Supervisor to join our team at Waste Management Canada. As a key member of our sales team, you will be responsible for supervising the activities of the Inside Sales Team and providing a high level of expertise in the sale of Waste Management services to customers.Key...


  • Anjou, Canada Waste Management Canada Full time

    As an EEO/Affirmative Action Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status. I. Job SummarySupervises the activities of the Market Area's Inside Sales Team and provides a level of...


  • Anjou, Canada Waste Management Canada Full time

    As an EEO/Affirmative Action Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status. I. Job SummarySupervises the activities of the Market Area's Inside Sales Team and provides a level of...


  • Anjou, Canada Waste Management Canada Full time

    As an EEO/Affirmative Action Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status. I. Job SummarySupervises the activities of the Market Area's Inside Sales Team and provides a level of...


  • Anjou, Canada Waste Management Canada Full time

    As an EEO/Affirmative Action Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status. I. Job Summary Supervises the activities of the Market Area's Inside Sales Team and provides a level of...


  • Anjou, Quebec, Canada Waste Management Canada Full time

    Equal Opportunity Employer: Waste Management Canada is committed to providing equal employment opportunities to all qualified candidates without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status. Position Overview: The Client Relations Specialist I - Bilingual (IAM - TEAM) is...

  • Sales Team Supervisor

    2 weeks ago


    Anjou, Quebec, Canada Waste Management Canada Full time

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled Sales Team Supervisor to join our team at Waste Management Canada. As a Sales Team Supervisor, you will be responsible for supervising the activities of our Inside Sales Team and providing a level of experience and expertise in the sale of Waste Management services to customers.**Key Responsibilities**Supervise...

Advisor - System Availability Management (Itsm)

5 months ago


Anjou, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. Les besoins pour chaque poste sont différents, mais en moyenne, vous côtoierez vos collègues au moins une fois par semaine, et nos gestionnaires seront au bureau trois ou quatre jours par semaine pour vous aider.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

Nous cherchons un Conseiller technique TI principal pour notre équipe grandissante

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Fournir des recommandations pour améliorer les performances globales du réseau.
- Garantir un niveau approprié de fiabilité de la technologie et des systèmes d’exploitation afin de répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise.
- Prendre en charge les demandes de changement (RFC), les demandes de service, la résolution de problèmes et les incidents.
- Participer à la gestion des correctifs (modifications de configuration, migration, etc.) conformément aux normes de sécurité en vigueur.
- Participer à divers projets d’amélioration de notre infrastructure et de développement commercial.
- Maintenir rigoureusement les normes d’équipe pour assurer la continuité des opérations.
- Développer, mettre en œuvre, soutenir et documenter l’automatisation afin d’accroître l’efficacité de la gestion des plateformes.
- Être disponible pour l’assistance sur appel (rotation).
- Documenter les diverses activités et procédures conformément aux normes établies.
- Fournir une expertise technique de haut niveau pour soutenir l’équipe d’exploitation de la pile réseau infonuagique dans toutes ses activités.
- Fournir une assistance technique, une formation et un mentorat aux ingénieurs et techniciens de niveau junior.
- Assurer un service client de qualité à l’interne et à l’externe en accord avec les valeurs de l’entreprise.
- Participer aux processus de documentation, y compris les diagrammes de réseau, les coordonnées du personnel et des fournisseurs, l’utilisation des outils de surveillance et de gestion des ressources et des stocks.
- Collaborer avec les gestionnaires à l’établissement de normes conformes aux lignes directrices de l’entreprise et assurer le suivi de ces normes.
- Aider à la résolution des problèmes transmis au niveau supérieur et participer activement aux activités de gestion des problèmes.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Diplôme en réseautage informatique ou en technologie, ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
- Axé sur le service à la clientèle et capacité à projeter une image énergique, professionnelle et accueillante.
- Capacité à respecter les délais et à gérer les situations délicates et de stress.
- Capacité à identifier les problèmes et à aider à élaborer une stratégie et des plans tactiques pour diverses initiatives du département.
- Capacité à établir les priorités et à organiser le travail efficacement.
- Connaissance de niveau expert de l’administration, de l’architecture et de l’ingénierie de réseau dans des environnements critiques pour des déploiements de serveurs à grande échelle.
- Connaissance d’une grande variété d’équipements de réseau, y compris, mais sans s’y limiter aux routeurs, commutateurs, pare-feu, atténuation du déni de service, série de consoles et équilibreurs de charge.
- Capacités exceptionnelles d’analyse, de conception et de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences pour la documentation et la communication.
- Bilingue (français et anglais) _Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays_

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:

- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de r