Représentant Service Clientèle
6 months ago
Votre défi- Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Groupe Tissu de Candiac est à la recherche d'un.e représentant.e service à la clientèle. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et t’épanouir dans ton nouveau rôle. Une carrière au sein d’une entreprise québécoise en croissance t’attire ?- Pourquoi travailler chez Cascades?- Conciliation travail-famille (télétravail et horaire flexible à 40h/semaine);
- Assurance collective et Régime de retraite avec contributions de l’entreprise;
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives;
- Régime de partage aux profits (pas une, mais deux fois par année);
- Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et
- Cascadeuses nous tient à cœur);
- Plan de gestion de carrière à long terme et Centre de formation (pour révéler le plein potentiel de nos gens);
- Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes.
- Vos responsabilitésLe ou la représentant.e service clientèle - exécution des commandes veille au respect des normes d’excellence opérationnelle de Cascades de l’équipe du service à la clientèle. Tu dois appliquer une stratégie axée sur le client, en construisant de solides relations avec les clients et tes collègues. Il s’agit d’une belle occasion pour to, si tu souhaites faire partie d’une équipe forte et soutenante, et ce, dans une entreprise qui encourage le perfectionnement et l’avancement de carrière. Le ou la représentant. Service clientèle - exécution de commandes aura pour principales responsabilités de:
- Répondre aux besoins des clients de façon proactive et avec diligence;
- Exécuter les commandes et livraisons de manière optimale et selon les standards des meilleures pratiques de l’industrie.
- Traiter efficacement les données, de façon uniforme, dans les différentes fonctions de SAP;
- Intégrer et respecter les changements de commandes ou de stock pour assurer la bonne gestion des comptes;
- Cerner les potentiels problèmes reliés aux commandes et en assurer la gestion de façon proactive;
- Résoudre les plaintes du client en temps opportun et maintenir une forte relation de confiance avec ceux-ci;
- Participer à l’analyse des situations problématiques et obtenir des réponses ou solutions en lien avec l’expédition et la disponibilité des stocks;
- Soutenir les objectifs d’affaires en adaptant son approche client ou en accueillant les améliorations système et les projets spéciaux;
- Collaborer avec différents départements pour les lancements de nouveaux produits ou projets spéciaux;
- Produire des rapports afin de mesurer les KPI du service;
- Participer à la formation croisée pour appuyer les activités du département et toutes tâches connexes pour appuyer le département.
- Votre bagage et vos forces- Détenir un diplôme collégial en administration, en gestion des opérations, ou toute autre combinaison d'étude et d'expérience jugée équivalente;
- Avoir un intérêt marqué pour le secteur manufacturier;
- Être agile avec les outils informatiques, dont la suite Microsoft Office et SAP;
- Avoir de bonnes aptitudes en communication et une maîtrise du français et de l’anglais autant à l'oral qu'à l'écrit;
- Agir et réagir rapidement tout en menant plusieurs dossiers de front;
- Démontrer l'esprit de collaboration nécessaire pour travailler étroitement avec tous les membres de l’équipe et la capacité de mener plusieurs tâches de front afin d’offrir un soutien multiservice (téléphone, courriel, systèmes en ligne);
- Adopter une approche axée sur le client et d’excellentes aptitudes à la communication doublée d’une grande écoute;
- Posséder une grande autonomie et savoir s’adapter rapidement aux besoins des différentes parties prenantes;
- Capable de développer une fine compréhension du contexte opérationnel, des entreprises clientes et de la proposition de valeur de Cascades;
- Avoir de l'intérêt pour la résolution de problèmes, la capacité d’établir la priorité des tâches courantes et de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.
**Segment de l’offre d’emploi**:QC, SAP, ERP, Quality, Technology
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Candiac, Canada Blickle Canada Full time**Titre du poste : Représentant(e) du service à la clientèle** **Présentation de l'entreprise**: Blickle Canada Inc. est le plus grand fabricant de roues et de roulettes au monde et nous sommes fiers de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de garantir la satisfaction des clients à chaque interaction. Alors que nous continuons à...
-
Représentant(E) Service Clientèle
6 months ago
Candiac, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!**: Chez Cascades, développer durablement c’est surtout** respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique d’activités...
-
Candiac, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Coordonateur service à la clientèle Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) service à la clientèle passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste jouera un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la coordination harmonieuse des opérations internes. Responsabilités - Initier les demandes des clients...
-
Csr - Représentant, Service à La Clientèle
6 months ago
Candiac, Canada Bureau en Gros Full time: 1273611 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
-
Représentant Des Ventes
6 months ago
Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full timeH Grégoire Toyota Candiac est à la recherche de représentants des ventes pour ses départements de vente ! C'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique en plein croissance! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux...
-
Représentant(E) Bilingue Au Service à La
6 months ago
Candiac, Canada Durpro Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe où vous serez véritablement reconnu ? Vous avez le sens du service et de la satisfaction du client ? Vous êtes passionné par la résolution de problèmes ? Ce poste est fait pour vous ! Durpro est une PME dynamique spécialisée dans la filtration des eaux...
-
Représentant(E) Service à La Clientèle
3 months ago
Candiac, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage des profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...
-
Représentant Des Ventes
6 months ago
Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full timeH Grégoire Toyota Candiac est à la recherche de représentants des ventes pour ses départements de vente de véhicules d'occasion ! C'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique en plein croissance! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander...
-
Représentant client RONA
1 week ago
Candiac, Quebec, Canada RONA+ Full timeChez RONA, nous sommes animés par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés avec une offre unique de produits et de services.En tant que Représentant client, vous contribuerez à bâtir notre organisation florissante. Vous trouverez des possibilités de...
-
Agent Service à La Clientèle
6 months ago
Candiac, Canada Équipements Brossard Full time**Agent Service à la clientèle**: **Candiac**: - Retour Postuler - Partager **Description**: **Nous sommes à la recherche d’un Agent service à la clientèle qui CARBURE aux défis**_Attention, on tient à t’avertir qu’on est tanné des affichages traditionnels et on pense qu’il est plutôt le temps de se parler différemment _ **Qui est la...
-
Représentant en service à la clientèle
1 week ago
Candiac, Quebec, Canada RONA+ Full timeService à la clientèle avec RONA+Nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour chez RONA+. Les équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés....
-
Représentant(E) Aux Ventes Corporatives
5 days ago
Candiac, Canada D2 Technologie Full timeD2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...
-
Représentant(E) Aux Ventes Corporatives
6 months ago
Candiac, Canada D2 Technologie Full timeD2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...
-
Réceptionniste - Service à La Clientèle
6 months ago
Candiac, Canada Opto-Reseau Inc. Full time**Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau Candiac **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....
-
Représentants(Es) Aux Ventes Externes
6 months ago
Candiac, Canada D2 Technologie Full time**Récapitulatif du poste** **D2 Technologie a plusieurs postes à combler sur la Rive-Sud et la Rive-Nord pour le poste de représentant(e) aux ventes externes.** **Responsabilités et missions** D2 Technologie œuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le premier détaillant autorisé TELUS au Québec,...
-
Responsable Service à La Clientèle
7 hours ago
Candiac, Canada ORA Partenaires Full timeLe Centre Coyotes est un centre sportif qui accompagne, depuis près de 25 ans, les jeunes et les athlètes dans le domaine du cheerleading et du tumbling. Outre ces sports, le Centre Coyotes offre aussi un service de camp de jour, un gym libre et propose le lieu pour des fêtes d’enfants. Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) collègue qui sera...
-
Représentant(E) Technique Externe
6 months ago
Candiac, Canada Groupe SGM Inc. Full time**Description générale de la fonction**: Sous la supervision du Directeur des opération, le rôle du Représentant technique externe consiste à promouvoir les produits et services offerts par l’entreprise, entretenir la relation avec nos clients et fournisseurs existant et développer de nouvelles relations d’affaire. **Tâches et...
-
Représentant(E) Des Ventes
6 months ago
Candiac, Canada Métal APS Full time**Salaire à discuter, évalué selon expérience** **DESCRIPTION DE POSTE** **TITRE**: Représentant des ventes **SOMMAIRE** Sous la responsabilité du président, le représentant des ventes est un employé au sein du service des ventes de Métal APS qui se spécialise dans la fabrication de conduits de ventilation. Il participe à la mise en œuvre...
-
Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Candiac, Canada Karate sportif Full timeNous sommes à la recherche d’un/une employé(e) dynamique pour joindre notre service à la clientèle : centrale Karaté Sportif : centre de développement pour enfants qui s’occupe de 6 succursales sur la rive-sud Consiste principalement à signer les ententes de services clients, répondre aux appels, ventes d’abonnements, suivi clients, traitement...
-
Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Candiac, Canada Centre Coyotes Full time**Description de tâches**: - Répondre au téléphone - Rédiger des rapports de chaque soir - Répondre au courriel - S’occuper de la boutique - Admission au gym libre - Planification - Organisation - Répondre aux questions - Service à la clientèle - Prise de présence au besoin - Fermeture du centre - Toute autre tâche connexe **Avantages**: -...