Représentant(E) Service Clientèle

6 months ago

Candiac, Canada Cascades Full time

**Bienvenue chez vous**:
Chez Cascades, développer durablement c’est surtout** respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi:

- Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible)
- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives payées
- Régime de partage aux profits (pas une, mais deux fois par année)
- Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)
- Plan de gestion de carrière à long terme et Centre de formation (on te l’avait dit qu’on révélait le plein potentiel de nos gens)
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes

**Développe ton plein potentiel, durablement**:
**Épanouis-toi** en déployant ton expertise au sein de l'équipe de notre groupe Tissu:
Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent efficacement dans les activités quotidiennes pour assurer la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel. Tu saisiras les commandes et documentez les dossiers clients conformément aux procédures, règles et normes en vigueur. Tu résoudras tous problèmes ou modifications de commande en collaborant avec les intervenants clés. Tu initieras la création de documents de livraisons de matières de manière à respecter la capacité de tes partenaires d’affaires à répondre à la demande. Enfin, tu offriras un service de qualité supérieure à l’ensemble de tes clients et fournisseurs en leur offrant des solutions personnalisées ciblant leurs besoins et garantissant leur satisfaction afin de maximiser les ventes et la rentabilité de l’entreprise.
- Assurer l’exactitude des prix et des données de commande ou d’offre de matières des clients ou des fournisseurs au système tout en appliquant les rabais et les surcharges au besoin
- Assurer une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle ou au fournisseur et d'effectuer les suivis s'il y a lieu
- Assurer le nívellement de la commande ou la ventilation de commandes ou de besoins conformément aux règles d’affaires et gérer le traitement des commandes en souffrance en fonction des lignes directrices
- Effectuer les commandes selon les niveaux d’inventaire des consignations client et du réapprovisionnement
- Documenter vos dossiers client ou fournisseur conformément au processus et aux règles d’affaires du service à la clientèle
- Initier la création de document de livraison de commandes dans le respect des capacités et de coordonner les expéditions et l’utilisation du transport de façon optimale et économique
- Informer les parties prenantes dans les cas de modifications de commandes ou d’offres de matières par rapport aux statuts d’ordre de production, sur l’état de ses inventaires, les dates de livraisons et autres exigences spécifiques de commande ou d’offre de matières
- Résoudre tout problème, gérer les plaintes et les demandes d’information, soumettre les problèmes à son supérieur ou informer les intervenants au besoin
- Créer et entretenir des liens professionnels avec vos clients et partenaires d’affaires

**Fais jaillir le meilleur de toi-même**:
S’engager. Évoluer. Préserver.

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en **contribuant avec passion** à notre mission.

Toi aussi, mets en avant tes forces:

- Tu as un diplôme collégial en administration ou en gestion des opérations, ou une expérience équivalente
- Tu as entre 2 à 5 ans d’expérience pertinente dans le secteur manufacturier
- Tu as une maitrise de la suite Microsoft Office et SAP(un atout)
- Tu as de bonnes aptitudes en communication et une maitrise du français et de l'anglais autant à l'oral qu'à l'écrit
- Tu démontres un esprit de collaboration nécessaire pour travailler étroitement avec tous les membres de l’équipe et la capacité de mener plusieurs tâches de front afin d’offrir un soutien multiservice (téléphone, courriel, systèmes en ligne)
- Tu as une approche axée sur le client et d’excellentes aptitudes à la communication doublée d’une grande écoute;
- Tu possèdes une grande autonomie et savoir s’adapter rapidement aux besoins des différentes parties prenantes;
- Tu as de l'intérêt pour la résolution de problèmes, la capacité d’établir la priorité des tâches courantes et de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.

**Nous avons hâte de te rencontrer**

**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezC

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Candiac, Canada Blickle Canada Full time

    **Titre du poste : Représentant(e) du service à la clientèle** **Présentation de l'entreprise**: Blickle Canada Inc. est le plus grand fabricant de roues et de roulettes au monde et nous sommes fiers de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de garantir la satisfaction des clients à chaque interaction. Alors que nous continuons à...

  • Coordinateur service client/Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Candiac, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Coordonateur service à la clientèle Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) service à la clientèle passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste jouera un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la coordination harmonieuse des opérations internes. Responsabilités - Initier les demandes des clients...

  • Représentant(E) Bilingue Au Service à La

    6 months ago

    Candiac, Canada Durpro Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe où vous serez véritablement reconnu ? Vous avez le sens du service et de la satisfaction du client ? Vous êtes passionné par la résolution de problèmes ? Ce poste est fait pour vous ! Durpro est une PME dynamique spécialisée dans la filtration des eaux...

  • Représentant Service Clientèle

    6 months ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    Votre défi!- Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Groupe Tissu de Candiac est à la recherche d'un.e représentant.e service à la clientèle. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage des profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant(E) Aux Ventes Corporatives

    4 days ago

    Candiac, Canada D2 Technologie Full time

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...

  • Représentant(E) Aux Ventes Corporatives

    6 months ago

    Candiac, Canada D2 Technologie Full time

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...

  • Représentant en service à la clientèle

    7 days ago

    Candiac, Quebec, Canada RONA+ Full time

    Service à la clientèle avec RONA+Nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour chez RONA+. Les équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés....

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    6 months ago

    Candiac, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau Candiac **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....

  • Csr - Représentant, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Candiac, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1273611 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant Des Ventes

    6 months ago

    Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full time

    H Grégoire Toyota Candiac est à la recherche de représentants des ventes pour ses départements de vente ! C'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique en plein croissance! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    6 months ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    4 months ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage des profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant(E) Technique Externe

    6 months ago

    Candiac, Canada Groupe SGM Inc. Full time

    **Description générale de la fonction**: Sous la supervision du Directeur des opération, le rôle du Représentant technique externe consiste à promouvoir les produits et services offerts par l’entreprise, entretenir la relation avec nos clients et fournisseurs existant et développer de nouvelles relations d’affaire. **Tâches et...

  • Représentant(E) Des Ventes

    6 months ago

    Candiac, Canada Métal APS Full time

    **Salaire à discuter, évalué selon expérience** **DESCRIPTION DE POSTE** **TITRE**: Représentant des ventes **SOMMAIRE** Sous la responsabilité du président, le représentant des ventes est un employé au sein du service des ventes de Métal APS qui se spécialise dans la fabrication de conduits de ventilation. Il participe à la mise en œuvre...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    6 months ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    6 months ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentants(Es) Aux Ventes Externes

    6 months ago

    Candiac, Canada D2 Technologie Full time

    **Récapitulatif du poste** **D2 Technologie a plusieurs postes à combler sur la Rive-Sud et la Rive-Nord pour le poste de représentant(e) aux ventes externes.** **Responsabilités et missions** D2 Technologie œuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le premier détaillant autorisé TELUS au Québec,...

  • Représentant Des Ventes

    6 months ago

    Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full time

    H Grégoire Toyota Candiac est à la recherche de représentants des ventes pour ses départements de vente de véhicules d'occasion ! C'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique en plein croissance! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Candiac, Canada Karate sportif Full time

    Nous sommes à la recherche d’un/une employé(e) dynamique pour joindre notre service à la clientèle : centrale Karaté Sportif : centre de développement pour enfants qui s’occupe de 6 succursales sur la rive-sud Consiste principalement à signer les ententes de services clients, répondre aux appels, ventes d’abonnements, suivi clients, traitement...