Superviseur Des Collections

3 weeks ago


Mississauga, Canada SGS Full time

**Company Description**
NOUS SOMMES SGS, LE LEADER MONDIAL DES ESSAIS, DE L’INSPECTION ET DE LA CERTIFICATION. NOUS SOMMES RECONNUS COMME LA RÉFÉRENCE MONDIALE EN MATIÈRE DE QUALITÉ ET D’INTÉGRITÉ. NOS 96 000 EMPLOYÉS EXPLOITENT UN RÉSEAU DE 2 600 BUREAUX ET LABORATOIRES, QUI TRAVAILLENT ENSEMBLE POUR CRÉER UN MONDE MEILLEUR, PLUS SÛR ET PLUS INTERCONNECTÉ.
- Le superviseur des recouvrements créera et développera des normes, des processus et une équipe de premier ordre pour les activités de recouvrement dans certaines unités commerciales de SGS. L’amélioration et la rationalisation des processus pour mener à bien la transformation des activités de recouvrement en une équipe de recouvrement efficace, collaborative et stratégique sont essentielles à la réussite de ce rôle.
- Gérer tous les aspects des activités de collecte, ce qui comprend (mais sans s’y limiter) le respect des politiques et des procédures ; négocier les modalités de paiement tout en préservant l’achalandage des clients ; et faciliter le règlement des différends.
- Diriger et encadrer l’équipe de recouvrement, notamment en favorisant la responsabilisation, en fixant des objectifs de rendement, en organisant des réunions d’équipe régulières et en communiquant l’orientation, les changements et la formation.
- Identifier et recommander des domaines d’amélioration dans les procédures opérationnelles normalisées afin d’améliorer l’efficacité et mettre en œuvre et surveiller les processus au sein de l’équipe.
- Créer une culture de gestion des collections efficace basée sur des processus solides, l’amélioration continue et le développement de l’équipe.
- Déterminer le plan d’action approprié pour traiter les comptes en souffrance ; Escalader à l’interne avec la gestion des comptes ou avec le client pour déterminer la cause profonde et les solutions potentielles.
- Identifier et recommander les soldes de comptes ou les montants à transférer à des tiers et/ou à ajouter à la provision pour créances douteuses.
- Le recouvrement en temps opportun des créances a un impact significatif sur les flux de trésorerie et les créances irrécouvrables de l’entreprise
- Une réponse rapide aux demandes internes et externes de nouveaux clients, de comptes clients, de comptes clients, de TI et de finances peut faciliter le processus de prise de décision, affecter les relations avec les clients et avoir un impact sur les autres services.

**Qualifications**
- Études : Diplôme d’études postsecondaires dans un programme de finance, de comptabilité ou d’administration des affaires
- Désignation de crédit préférée
- Expérience : Plus de cinq (5) ans d’expérience dans le domaine du crédit et du recouvrement (une expérience dans un contexte de grande entreprise est préférable) jumelée à 2 à 3 ans d’expérience en gestion/direction d’une équipe
- Solide connaissance des processus et procédures de crédit, de recouvrement et de comptes clients.
- Des compétences supérieures en matière d’organisation, de communication et de relations interpersonnelles sont essentielles.
- Solides compétences en leadership et capacité d’influencer les autres.
- Solides compétences en résolution de conflits : excellentes capacités de recherche, d’analyse et de résolution de problèmes pour s’assurer que les problèmes, les plaintes et les demandes de renseignements sont traités avec tact, efficacité et rapidité ; Capacité à recommander des solutions gagnant-gagnant.

**Additional Information



  • Mississauga, Canada Purolator Full time

    **Posting Date**: **Posting Number: id** **Work Location Type**: **Job Code**: 585 **Location**: Mississauga **Reports to**: Manager **Open up to the Possibilities!** At Purolator, you’ll be proud knowing you’re working for a Canadian company that truly values its employees. And it’s community. This is an exciting and evolving industry and we’re...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1247642 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1239368 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Mississauga, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les Superviseurs de tri sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations. Nous sommes présentement à la recherche de Superviseur de tri à...


  • Mississauga, Canada Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd. Full time

    Overview: Collections Representative position is responsible for supporting the company’s global collections and credit risk management to ensure compliance with corporate policies and procedures. **Responsibilities**: - Manage all outstanding balances for customers and obtain payments by EFT, Cheque’s and Credit Cards reconciling all open payments for...


  • Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice is a North American leader in business aviation. Built on the key principles of safety and service excellence, we provide a full service experience from Aircraft Management, Aircraft Charter, Maintenance and Aircraft sales from our Fixed Base Operations that span Canada and the western United States. People...


  • Mississauga, Canada Cardinal Couriers Full time

    CARDINAL COURIERS is a leading service provider of overnight unattended pick-up before 8:00 a.m. delivery, late pickup and Saturday delivery services in Ontario and Quebec. When expertise and speed matters, early delivery can save significant production and supply chain costs. We know our strength is in our people and our success is dependent on the...


  • Mississauga, Canada Quantum Full time

    Position: Accounts Receivable Collections Specialist Location: Mississauga, Ontario Salary: Competitive base salary (Up to $60,000) Job Type: Permanent full-time, hybrid role, twice a week on-site Our client, a leading national distributor that provides critical supplies and expertise to a variety of commercial and institutional businesses is meeting...


  • Mississauga, Canada Quantum Full time

    Position: Accounts Receivable Collections Specialist Location: Mississauga, Ontario Salary: Competitive base salary (Up to $60,000) Job Type: Permanent full-time, hybrid role, twice a week on-site Our client, a leading national distributor that provides critical supplies and expertise to a variety of commercial and institutional businesses is meeting...


  • Mississauga, Canada Quantum Full time

    Position: Accounts Receivable Collections Specialist Location: Mississauga, Ontario Salary: Competitive base salary (Up to $60,000) Job Type: Permanent full-time, hybrid role, twice a week on-site Our client, a leading national distributor that provides critical supplies and expertise to a variety of commercial and institutional businesses is meeting...


  • Mississauga, Canada SGS Full time

    Company Description NOUS SOMMES SGS - LE LEADER MONDIAL DES ESSAIS, DE L’INSPECTION ET DE LA CERTIFICATION. NOUS SOMMES RECONNUS COMME LA RÉFÉRENCE MONDIALE EN MATIÈRE DE QUALITÉ ET D’INTÉGRITÉ. NOS 89 000 EMPLOYÉS EXPLOITENT UN RÉSEAU DE 2 600 BUREAUX ET LABORATOIRES, TRAVAILLANT ENSEMBLE POUR CRÉER UN MONDE MEILLEUR, PLUS SÛR ET PLUS...


  • Mississauga, Canada Marsh Full time

    Chez Victor, nos employés représentent notre plus grand atout. Nous offrons un milieu de travail dynamique et stimulant, des occasions de formation et de perfectionnement, ainsi qu’un programme de rémunération globale concurrentiel. De plus, nous reconnaissons l’importance de l’équilibre travail-vie personnelle. Notre siège social est situé à...


  • Mississauga, Canada Cardinal Couriers Full time

    CARDINAL COURIERS is a leading service provider of overnight unattended pick-up before 8:00 a.m. delivery, late pickup and Saturday delivery services in Ontario and Quebec. When expertise and speed matters, early delivery can save significant production and supply chain costs. We know our strength is in our people and our success is dependent on the...

  • collection supervisor

    2 weeks ago


    Mississauga, Canada 2287205 Ontario Inc. Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksPrepare and submit reportsEnsure smooth operation of equipmentResolve work problems, provide technical advice and recommend measures to improve productivity and product qualityEnsure accuracy of financial transactionsCo-ordinate, assign and review workRequisition or order...


  • Mississauga, Canada Cardinal Couriers Ltd., 6600 Goreway Drive, Mississauga, Ontario, Canada Full time

    Collections Specialist - 6 month contract Cardinal Couriers Ltd., 6600 Goreway Drive, Mississauga, Ontario, Canada Req #98 Friday, May 17, 2024 CARDINAL COURIERS is a leading service provider of overnight unattended pick-up before 8:00 a.m. delivery, late pickup and Saturday delivery services in Ontario and Quebec. When expertise and speed matters, early...


  • Mississauga, Canada Cardinal Couriers Ltd., 6600 Goreway Drive, Mississauga, Ontario, Canada Full time

    Collections Specialist - 6 month contract Cardinal Couriers Ltd., 6600 Goreway Drive, Mississauga, Ontario, Canada Req #98 Friday, May 17, 2024 CARDINAL COURIERS is a leading service provider of overnight unattended pick-up before 8:00 a.m. delivery, late pickup and Saturday delivery services in Ontario and Quebec. When expertise and speed matters, early...


  • Mississauga, Canada Cardinal Couriers Ltd., 6600 Goreway Drive, Mississauga, Ontario, Canada Full time

    Collections Specialist - 6 month contract Cardinal Couriers Ltd., 6600 Goreway Drive, Mississauga, Ontario, Canada Req #98 Friday, May 17, 2024 CARDINAL COURIERS is a leading service provider of overnight unattended pick-up before 8:00 a.m. delivery, late pickup and Saturday delivery services in Ontario and Quebec. When expertise and speed matters, early...


  • Mississauga, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

    Convergint est actuellement à la recherche d'un Responsable de la coordination des opérations, un dans l'Est et un dans l'Ouest du Canada, pour diriger chaque équipe dans sa région. Il/Elle veille à ce que les processus soient exécutés de manière professionnelle, efficace, efficiente et dans les délais impartis, afin que Convergint devienne le...


  • Mississauga, Canada National Cable Specialists Full time

    Description du poste Sous la responsabilité du superviseur de la production, l 'associé à l 'entrepôt - coupeur de fils est responsable des commandes de coupes de fils et câbles à la longueur voulue en suivant les indications sur les bons de commande. Nous sommes à la recherche d'une personne qui apprécie un environnement au rythme rapide et...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1241816 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...