Bilingual Personal Response Associate

6 months ago


Toronto, Canada Lifeline of Canada Full time

Connect America et sa famille de marques, y compris Lifeline Canada, aident les personnes âgées et les populations vulnérables à vivre en toute sécurité de façon autonome dans leur domicile depuis plus de 40 ans.

Le poste de Personal Response Associate occupera un rôle essentiel au sein des activités de Lifeline Canada. Depuis 1974, plus de 700 000 abonnés canadiens ont tiré profit de Lifeline. Actuellement, notre gamme de services d'alerte médicale permet aux patients d'avoir accès à l'aide au domicile ou en déplacement. Seule Lifeline offre AutoAlerte, la technologie de détection automatique de chutes la plus largement adoptée sur le marché aujourd'hui; le choix par excellence pour ceux et celles qui présentent un historique ou un risque de chute, ou qui craignent de chuter. Notre engagement envers la prestation de services et les personnes derrière le nom Lifeline nous distinguent. Lifeline est également le seul service d'alarme médicale intégré au système de santé canadien par l’intermédiaire de partenariats avec des hôpitaux, des organismes de soins de santé et des résidences pour personnes âgées. Lifeline est disponible dans les communautés partout au pays.

Chez Lifeline Canada, nous visons à soutenir notre population croissante de personnes âgées, et leurs objectifs de vieillir chez elles. Le service Lifeline joue un rôle important dans la transition de l'hôpital au domicile pour soutenir les aînés autonomes et vulnérables ainsi que les patients atteints de maladies chroniques. Depuis plus de 45 ans, nous aidons les familles à soutenir leurs proches afin qu'ils puissent vivre plus en confiance chez eux en sachant que l'aide est disponible en tout temps en appuyant sur un bouton étanche. Nos télésurveillants hautement qualifiés et attentionnés offrent cette possibilité, que ce soit par l’intermédiaire de services d’urgence, d’un membre de la famille ou d’un voisin. Avec son siège social canadien à Toronto et ses deux centres de télésurveillance nationaux, Lifeline représente le principal service d’alerte médicale au pays.

Connect America, en tant que plus grand fournisseur indépendant de soins connectés en Amérique du Nord, propose un portefeuille croissant de technologies innovantes qui contribuent à combler le fossé entre les fournisseurs de soins de santé, les individus et leurs partenaires de soins. Nos solutions simples soutiennent la santé et la sécurité de manière à améliorer la qualité de vie, les interventions plus précoces, la réduction des hospitalisations et la tranquillité d'esprit d’environ 10 millions de vies chaque année. Ensemble, nous favorisons l'autonomie et nous redéfinissons le marché mondial des soins de santé à domicile.

Chez Connect America, nous traitons tous nos clients et membres de notre équipe de façon éthique et respectueuse, en nouant des relations fondées sur la confiance. Nos équipes sont solidaires, et nous entretenons un esprit de collaboration en développant des solutions client. Si vous avez un bon esprit d'équipe et que vous êtes une personne dévouée et compatissante, joignez-vous à une organisation qui fait une différence positive dans la vie de ceux et celles que nous servons.

**Représentants aux services clients recherchés pour différents postes - bilingues **Montréal et Toronto**

**Salaire**:entre 17,50 $ et 18,50 $/heure**

**Lifeline Canada, le principal service d’alerte médicale au Canada, permet aux personnes âgées de vivre de manière plus autonome et en toute sécurité, dans leur domicile.**

Vous désirez faire la différence dans la vie des gens, vous surpasser et faire partie d’une équipe énergique et engagée? Vous avez tout ce que nous recherchons, soyez l’élément manquant et faites partie d’une équipe à haut niveau de performance en matière de service à la clientèle.

**Dans ce rôle**

Le représentant aux services clients est le principal point de contact entre notre clientèle et la compagnie. Le titulaire de ce poste est en mesure d’évaluer les situations, d’établir les priorités et de fournir de l’aide avec confiance et précision.

**Horaire variable**: Quarts de travail de 8 heures, entre 14 h et 24 h, 5 jours par semaine, incluant les week-ends

**Lieu de travail **:_Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir _à nos bureaux. _**_Montréal_**_ : Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église) _**_Toronto_**_ : North York (Barber Greene)._

**Formation **:Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, d’une durée de deux (2) à quatre (4) semaines selon le poste.

**_ Une excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) est obligatoire._**

**Fonctions et responsabilités**
- Répondre aux urgences de nos abonnés avec attention et rapidi



  • Toronto, Canada Lifeline of Canada Full time

    Connect America and our family of brands, including Lifeline Canada, have helped aging individuals and at-risk populations live safely and independently in their homes for more than 40 years. This position of Bilingual Personal Response Associate will be an integral role within our Lifeline Canada business. Since 1974, more than 700,000 Canadian subscribers...


  • Toronto, Canada Imperial PFS Full time

    You’re legendary. We’re hiring. Let’s talk! Every day, we work to deliver on our Corporate Mission Statement: “To be the market leader by delivering innovative financial and technology solutions to help our Customers, partners, and investors achieve their goals.” How do we do that? By empowering and encouraging our Associates to provide products...


  • Toronto, Canada Pier 4 Ltd Full time

    **Associate, Fund Operations (Bilingual)** **About Pier 4 REIT** At Pier 4 we're not just hiring we're building something great! We are looking for individuals who want to be part of our exciting journey. Pier 4 REIT is a Real Estate Investment Trust focusing on acquisition of multi‐family residential properties. Our foundation is built on over 40 years...


  • Toronto, Ontario, Canada Ontario Teachers' Full time

    Job Opportunity:We are seeking a highly skilled and multilingual individual to join our team as a Bilingual Pension Benefits Specialist Associate. This exciting role will involve working with a diverse group of colleagues to deliver exceptional service to our members.Key Responsibilities:Provide customer service and support to members, pensioners, and other...


  • Toronto, Canada Toyota Full time

    Job Description Bilingual Assistant Customer Accounts Associate, Collections - 12 month contract About Toyota Financial Services Toyota Financial Services (TFS) provides retail, leasing and wholesale financial services to Toyota and Lexus dealerships and customers across Canada. TFS is a member of Toyota Financial Services Corporation (TFSC), a...


  • Toronto, Canada Chubb Full time

    Chubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health insurance, reinsurance and life insurance to a diverse group of clients. The company is distinguished by its extensive product and service offerings, broad distribution...

  • Personal Trainer

    4 weeks ago


    Toronto, Canada onlythestrong Personal Training Full time

    We are an elite functional fitness facility located in the **LESLIEVILLE **area. We are looking for applicants to join our team in the role of a **Personal Trainer**. This is an incredibly important role as we have a responsibility to our community to continue to lead the industry in quality of service. This begins with finding the right people and...

  • Personal Trainer

    4 months ago


    Toronto, Canada onlythestrong Personal Training Full time

    We are an elite functional fitness facility located in the **LESLIEVILLE **area. We are looking for applicants to join our team in the role of a **Personal Trainer**. This is an incredibly important role as we have a responsibility to our community to continue to lead the industry in quality of service. This begins with finding the right people and...


  • Toronto, Canada Toyota Full time

    Job Description Bilingual French Customer Service Associate - Remarketing, 12 Month Contract About Toyota Financial Services Toyota Financial Services (TFS) provides retail, leasing and wholesale financial services to Toyota and Lexus dealerships and customers across Canada. TFS is a member of Toyota Financial Services Corporation (TFSC), a wholly-owned...


  • Old Toronto, Canada Pier 4 Ltd. Full time

    Associate Director, Inside Sales - Bilingual Opportunity At Pier 4 we have ambitious goals around growing our distribution partners and resulting Assets Under Management. We are looking for a bilingual Associate Director, Inside Sales, who wants to be a part of our Sales team and our exciting journey. An individual who is truly engaged in being an advocate...


  • Toronto, Canada City of Toronto Full time

    Responsibilities : Participates as a member of the multi-disciplinary team, providing resident/client information to aid in the development of care plans. Attends team meetings. Assists the Registered Practical Nurse with resident/client admittances, transfers, and departures/deaths, including familiarization with staff, residents, and surroundings, and...


  • Toronto, Canada Lifeline of Canada Full time

    **About the Company** Connect America and our family of brands, including Lifeline Canada, have helped aging individuals and at-risk populations live safely and independently in their homes for more than 40 years. This position of **Bilingual English/French Billing Coordinator** will be an integral role within our Lifeline Canada business. Since 1974, more...


  • Toronto, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Job Title: Procom Bilingual Client Services AssociateThe Procom Bilingual Client Services Associate is a key member of our team, responsible for overseeing the onboarding and contractor management lifecycle for contractors on assignment with one or more clients. This role requires a strong understanding of contract and payroll administration procedures, tax...


  • Toronto, Canada CanadaHelps Full time

    CanadaHelps is looking for a problem-solving, self-starting Charity & Donor Support Associate (Bilingual) with a passion for social change to join our team. This is a unique opportunity to be part of a purpose-driven tech company at a time of critical importance for the work we do. CanadaHelps has been a leader in charitable giving in Canada for 23 years,...


  • Toronto, Canada Toyota North America Full time

    Description Bilingual Customer Accounts Associate About Toyota Financial Services Toyota Financial Services (TFS) provides retail, leasing and wholesale financial services to Toyota and Lexus dealerships and customers across Canada. TFS is a member of Toyota Financial Services Corporation (TFSC), a wholly owned subsidiary of Toyota Motor...


  • Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionn - s. Intégrez un milieu où vous...

  • Personal Response

    4 days ago


    Toronto, Canada Lifeline of Canada Full time

    Connect America and our family of brands, including Lifeline Canada, have helped aging individuals and at-risk populations live safely and independently in their homes for more than 40 years. This position of **Personal Response - Lead Rep**will be an integral role within our Lifeline Canada business. Since 1974, more than 700,000 Canadian subscribers have...


  • Toronto, Canada John Paul Full time

    **ABOUT JOHN PAUL** John Paul is the world’s leader in premium concierge services. At John Paul, people and innovation are at the heart of our business. Whether it’s to serve our numerous clients, prestigious members, or amazing employees, we uphold values of service excellence and an impeccable commitment to everyone. This is an exciting time to come...


  • Toronto, Canada Hyundai Capital Canada Full time

    Who We Are: Hyundai Capital Canada (HCCA) is the Canadian captive finance business for Hyundai Motor Group. We go to market under the service brands Hyundai Motor Finance, Kia Finance, and Genesis Finance. Through a network of over 450 Hyundai and Kia dealerships nationwide, we provide indirect vehicle financing and leasing solutions to consumers and...